Hola, hola amigos de Agência e-Plus, ¿cómo están? En este post analizaremos uno más. case de la plataforma VTEX. Recordando que este artículo forma parte de la serie mensual sobre grandes cases El éxito de VTEX, a partir de 2023. A la fecha, ya hemos publicado el cases sobre Carrefour, Aramis, Ri feliz, Decathlon, Under Armor, Samsung, Unilever, Electrolux, Sony, Motorola, Swift, mondelēz, Colgate, L'Oréal, CALIFORNIAy Panasonic. Ahora es el turno de Oster, ¡compruébalo a continuación!
- Tan pronto como puedas hacer clic en “¿Qué es VTEX?”¡Y conozca más sobre la empresa y su plataforma!
DESCUBRE LA HISTORIA DE OSTER
La historia de Oster comenzó en 1924, cuando el empresario John Oster fundó una fábrica de tijeras para el cabello en el garaje de su casa en Estados Unidos. Casualmente estamos en 2024, año en el que esta multinacional celebra 100 años de existencia.
El año clave para Oster, sin embargo, fue 1946. En ese momento, adquirió la empresa que inventó la licuadora, Stevens Electric. Ese mismo año lanzó su primer dispositivo de este tipo, el Osterizer. Desde entonces, la producción y venta de batidoras no ha hecho más que prosperar.
Luego comenzó a fabricar y vender batidoras, tostadoras, hornos, extractores de jugo y otros electrodomésticos. Posteriormente, en los años 1990, inició su expansión internacional y, en los años 2010, empezó también a fabricar cafeteras eléctricas.
Seis años después, en 2016, los directivos de Oster comenzaron a buscar en el mercado una plataforma de comercio electrónico de primera línea con la que pudieran optimizar el comercio digital. Luego de mucha investigación, la plataforma elegida para el proyecto fue VTEX. ¡Obtenga más información sobre esto en el siguiente tema!
PROYECTO DE OSTER CON VTEX
Por lo tanto, en 2016, Oster contrató a VTEX para impulsar las ventas de comercio electrónico en Latinoamérica. El proyecto incluyó la mejora continua de las tiendas online de la marca en Argentina, Chile, Perú, Colombia, México y Brasil . VTEX implementó varias soluciones, algunas de las cuales se describen a continuación. ¡Sigue leyendo!
SOLUCIONES
Entre las soluciones de VTEX para Oster podemos mencionar, por ejemplo:
- DTC: acrónimo de Direct to Consumer, DTC permitió a Oster vender directamente desde su fábrica a consumidores finales en América Latina;
- B2B: acrónimo de Business to Business, es decir, a través de esta solución Oster puede realizar ventas a otras empresas como distribuidores, mayoristas y minoristas, por ejemplo;
- B2B2C: acrónimo de Business to Business to Consumer, esta solución permite a Oster vender a otras empresas y al consumidor final al mismo tiempo;
- Integración con mercados: A través del VTEX Marketplace, Oster puede actuar como mercado fuera, realizar ventas en los mercados de otras empresas;
- Flexibilidad: ser sin cabeza, la plataforma VTEX permite a Oster acoplar y desacoplar aplicaciones en cualquier momento. De esta forma, el fabricante puede escalar sus comercios electrónicos más fácilmente, en función de la demanda;
- Compras en vivo: transmisión de el streaming transmisión de video en vivo a los consumidores en tiendas en línea y en las redes sociales. Los consumidores, en este caso, pueden interactuar y realizar compras durante las retransmisiones.
En definitiva, con estas y otras soluciones, Oster sigue siendo capaz de adaptar sus canales digitales a los clientes online, entregándoles siempre la mejor experiencia posible y, de esta forma, mejorando los resultados de la empresa. De hecho, ya que mencionamos la palabra “resultados”, ¡vamos a ellos ahora!
RESULTADOS DEL PROYECTO OSTER CON TECNOLOGÍAS VTEX
A través de las tecnologías VTEX, Oster logró:
- 9 tiendas digitales optimizadas en 6 países;
- 2300% de crecimiento del comercio electrónico en Colombia entre 2019 y 2021;
- Crecimiento del 8600% en ventas diarias usando Live Shopping.
Como se puede observar, VTEX cumplió su promesa. Impulsó el comercio electrónico de Oster en América Latina, mejorando así las ventas y los ingresos de la empresa. Esta es otra historia de éxito que seguramente inspira a usted, el comerciante, a optar por implementar el comercio digital también con VTEX. ¡Descubra cómo hacer esto a continuación!
¿CÓMO IMPLEMENTAR O MEJORAR TU E-COMMERCE CON VTEX?
Para implementar u optimizar una plataforma de comercio electrónico con VTEX, cuente con el apoyo de Agência e-Plus. Agência e-Plus cuenta con la certificación VTEX desde 2015 y está reconocida mundialmente por el Cuadrante VTEX . Está capacitada para crear, migrar, configurar, integrar, probar, evolucionar, escalar, rediseñar, gestionar y promocionar tiendas online utilizando esta tecnología.
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