e-Plus planifica, implementa y optimiza las operaciones de Shopify para marcas, minoristas, industrias y empresas que están experimentando una transformación digital.
Desde temas personalizados hasta proyectos avanzados y Plus, conectamos la experiencia, el proceso de compra, el catálogo, los pedidos, el inventario, los pagos, la logística, los datos y las integraciones en una arquitectura adaptada a las necesidades actuales de cada empresa.
Plataforma de negociación
Shopify es una plataforma de comercio electrónico que reúne las principales estructuras necesarias para que una empresa venda en línea, en persona y a través de diferentes canales.
La empresa se suscribe a un plan y comienza a utilizar una infraestructura gestionada por Shopify. Esto reduce la necesidad de mantener servidores, realizar actualizaciones manuales de la plataforma o construir desde cero toda la base tecnológica de un negocio de comercio electrónico.
Desde el panel de administración de Shopify, las empresas pueden gestionar productos, clientes, pedidos, inventario, promociones, pagos, contenido, automatizaciones, marketplaces y canales de venta. Las funciones disponibles y sus limitaciones varían según los planes Básico, Grow, Avanzado y Plus.
Creación de escaparates, páginas, colecciones, menús, contenido y experiencias de compra.
Gestión de productos, precios, promociones, carrito de compra, proceso de pago y pedidos.
Control de clientes, inventario, ubicaciones, procesamiento, devoluciones y datos de ventas.
Venta a través de tiendas online, redes sociales, marketplaces, tiendas físicas y otros puntos de contacto.
Ejecución de procesos a través de Shopify Flow, aplicaciones e integraciones.
Capacidad para utilizar temas, aplicaciones, API, funciones de Shopify y desarrollo personalizado.
Shopify se adapta a todo tipo de negocios, desde empresas que lanzan su primera tienda hasta operaciones en múltiples mercados, tiendas físicas, estructuras B2C, B2B y D2C, e integraciones complejas. El plan, el modelo de implementación y la arquitectura deben elegirse según la situación específica de cada empresa.
Shopify se adapta a diferentes modelos de negocio. El factor clave no es solo el tamaño de la empresa, sino la combinación de velocidad, experiencia, procesos, equipo, mercados, integraciones y capacidad de inversión.
Para aquellos que desean crear su propio negocio, controlar la experiencia de la marca y establecer una relación directa con el consumidor.
Para empresas que necesitan vender en línea, integrar tiendas físicas, gestionar el inventario y conectar diferentes canales de venta.
Para organizaciones que desean desarrollar canales de venta directa al consumidor (D2C), atender a compradores B2B o combinar ventas directas, distribuidores y consumidores.
Para operaciones que necesitan internacionalizarse, ampliar su equipo, integrar nuevos sistemas o evolucionar a los niveles Avanzado y Plus.
Para empresas que ya venden en otra plataforma, pero que buscan una experiencia de gestión más sencilla y un amplio ecosistema tecnológico.
Para empresas que necesitan conectar su tienda online, ubicaciones físicas, inventario, clientes, pedidos y diferentes opciones de entrega.
Rapidez para lanzar y evolucionar
Administración más accesible para el equipo.
Un amplio ecosistema de temas y aplicaciones.
Integración con diferentes canales
Estructura para la internacionalización
Capacidad para empezar de forma sencilla y evolucionar.
Experiencias B2C, B2B y D2C
Conexión entre la tienda online y el establecimiento físico.
Los proyectos con una complejidad significativa en ERP, OMS, impuestos, logística, mercados, múltiples empresas, múltiples países o normas comerciales propias requieren un diagnóstico más exhaustivo.
En estos casos, la elección no debe basarse únicamente en el plan. Es necesario evaluar las integraciones, las aplicaciones, el proceso de pago, la gobernanza, el modelo operativo y las posibles limitaciones antes de iniciar el proyecto.
El mejor consejo no siempre es empezar con el plan más caro, sino con la estructura que satisfaga tus necesidades actuales sin obstaculizar la siguiente etapa de crecimiento.
La tienda online es solo la capa visible para el cliente. Detrás de ella, Shopify organiza las diferentes áreas de la operación, las cuales deben funcionar de manera coordinada.
Una implementación coherente requiere definir qué información se gestionará en Shopify, cuál permanecerá en sistemas externos y cómo se sincronizarán estos datos. Esta definición evita retrabajos, registros duplicados, conflictos de inventario y una dependencia excesiva de procesos manuales.
Shopify permite vender directamente a consumidores finales, fabricantes o marcas, y también a otras empresas. Cada público objetivo puede tener productos, precios, contenido, condiciones comerciales y recorridos del cliente específicos.
Las tiendas B2C, B2B y D2C no necesariamente tienen que ser independientes. La decisión depende de factores como el catálogo, la identidad de marca, los mercados, las integraciones, las políticas comerciales, los equipos y el nivel de independencia que requiere cada operación. Shopify B2B está disponible actualmente en los planes Básico, Crecimiento, Avanzado y Plus, pero las características como el tamaño del catálogo, las experiencias contextuales y los pagos avanzados varían entre los planes.
El tema controla la apariencia y parte del comportamiento de la tienda en línea. Organiza elementos como el encabezado, el pie de página, las páginas de la tienda, las páginas de productos, las colecciones, el carrito de compras y el contenido.
En Shopify, la estructura del tema se compone de diseños, plantillas, secciones y bloques que se pueden configurar o personalizar. Las plantillas controlan los diferentes tipos de página; las secciones y los bloques funcionan como módulos de interfaz y contenido reutilizables.
La implementación comienza con un tema gratuito o premium y adapta la experiencia a la identidad y las necesidades de la empresa.
La interfaz está diseñada específicamente para la marca, manteniendo la estructura temática de Shopify.
En una arquitectura headless, la interfaz se desarrolla por separado y se conecta a Shopify mediante API. Shopify ofrece Hydrogen como framework recomendado para el desarrollo headless y Oxygen como plataforma de alojamiento para tiendas Hydrogen.
La arquitectura debe definirse por la necesidad, no por el deseo de utilizar tecnologías más complejas.
El proceso de pago es donde el cliente ingresa su información, elige la opción de envío, selecciona el método de pago y completa el pedido. Shopify ofrece una estructura de pago estandarizada que se puede ajustar visualmente, mejorar con aplicaciones y personalizar en distintos grados según el plan contratado.
Datos de contacto, inicio de sesión, cuenta de cliente e información del comprador.
Dirección, métodos de envío, recogida y alternativas logísticas.
Proveedores de pago, monederos digitales y métodos de pago disponibles para la tienda.
Página de agradecimiento, estado del pedido, historial y cuenta de cliente.
Permiten personalizaciones visuales, ajustes operativos y el uso de aplicaciones compatibles en las áreas permitidas.
Amplía la posibilidad de adaptar el proceso de pago y las cuentas a mercados específicos.
Ofrece funciones avanzadas para personalizar los pasos clave del proceso de compra, los métodos de pago, las opciones de entrega y las experiencias específicas.
Shopify te permite personalizar las páginas de pago, agradecimiento, estado y cuenta a través del editor y las aplicaciones. Las personalizaciones específicas para cada mercado están disponibles en los planes Avanzado y Plus, mientras que algunas personalizaciones avanzadas de envío y pago son exclusivas del plan Plus.
La disponibilidad de proveedores, métodos de pago, monedas, opciones de pago a plazos y monederos digitales varía según:
Sidekick es el asistente de inteligencia artificial de Shopify. Funciona dentro del panel de administración y utiliza el contexto de la tienda para guiar a los usuarios, analizar información, generar contenido y realizar tareas. Sidekick puede preparar los cambios y presentarlos para su revisión antes de aplicarlos.
Asistencia en la creación y edición de descripciones, páginas, publicaciones, campañas y otros materiales.
Creación, edición, organización y actualización de información empresarial.
Generación de informes y consultas mediante preguntas en lenguaje natural.
Asistencia en la gestión de pedidos, descuentos, dominios, campos de metadatos y otras configuraciones.
Creación y perfeccionamiento de flujos de trabajo en Shopify Flow.
Generar recursos y aplicaciones para satisfacer necesidades operativas específicas.
La inteligencia artificial puede acelerar tareas, pero no reemplaza la gobernanza, la revisión humana, la estrategia empresarial ni la validación técnica. El contenido, la configuración y las acciones sugeridas por la IA deben revisarse antes de su publicación o ejecución. Sidekick se integra con el panel de administración, puede generar contenido, informes, flujos de trabajo y aplicaciones, y sus funciones y limitaciones varían según el plan.
Shopify Flow es la plataforma de automatización de Shopify. Monitorea los eventos de la tienda y ejecuta automáticamente tareas según las reglas definidas para la operación.
Se puede usar para automatizar actividades relacionadas con pedidos, clientes, productos, inventario, pagos, gestión de riesgos, marketing, B2C, B2B, D2C y aplicaciones integradas. Shopify Flow es gratuito en los planes Básico, Grow, Avanzado y Plus; algunas acciones y límites varían según el plan.
Este es el evento que inicia la automatización.
Esta condición analiza la información antes de permitir que se ejecute una acción.
Una solicitud HTTP es un mensaje que se envía a través de internet de un sistema a otro. En Shopify Flow, esta acción permite enviar información a una URL externa o solicitar datos de otro sistema cuando no existe una acción integrada para el servicio que se está utilizando.
El pedido se pagó a través de Shopify.
El flujo identifica el canal, el mercado o la unidad responsable.
El número de pedido, los productos, el cliente, la dirección y el importe se envían a una URL externa.
El sistema indica si ha recibido y procesado los datos.
La automatización registra el éxito o alerta al equipo en caso de fallo.
Para consultar o solicitar información. Ejemplo: para comprobar si una inscripción ha sido aprobada.
Enviar o crear información. Ejemplo: registrar un pedido en otro sistema.
Actualizar la información existente. Ejemplo: modificar el estado de un registro externo.
Solicitar la eliminación de la información.
Flow espera una respuesta durante un período limitado y puede reintentarla en caso de ciertos fallos. Por lo tanto, las solicitudes HTTP son útiles para la automatización, pero no reemplazan todas las integraciones críticas.
Shopify Functions te permite personalizar partes de la lógica de tu panel de administración de Shopify. Mientras que Flow normalmente reacciona a un evento e inicia un proceso, Functions puede participar directamente en las decisiones que se toman en el carrito y al finalizar la compra.
Shopify ejecuta la función en su propia infraestructura y utiliza el resultado para aplicar la regla de negocio.
Añade productos, proporciona información o procede al pago.
El código ejecuta la lógica definida.
El carrito de compra o la página de pago muestran la condición correspondiente.
Se aplicará un descuento progresivo cuando el consumidor compre tres productos de una colección específica.
Bloquear la finalización del pedido si no alcanza el valor mínimo definido para la empresa.
Ofrecer condiciones especiales a los clientes que sean miembros de un programa de marca específico.
Restringir las opciones de entrega según el mercado, la dirección o el contenido del carrito.
| Situación | Recurso más probable |
|---|---|
| Marcar un pedido después de haber sido creado. | Flujo de Shopify |
| Enviar una notificación al equipo. | Flujo de Shopify |
| Enviar información a otro sistema. | Flujo o integración |
| Calcula el descuento durante el proceso de pago. | Funciones de Shopify |
| Bloquea un carrito de compras que no cumpla con una regla. | Funciones de Shopify |
| Cambiar las opciones de pago o entrega | Funciones de Shopify |
| Sincronización de sistemas ERP de alto volumen | Integración dedicada |
Un catálogo B2B determina qué productos, precios y condiciones puede consultar un grupo de compradores corporativos. La empresa puede trabajar con la misma gama de productos y presentar condiciones diferentes a distribuidores, revendedores, franquicias, sucursales o clientes estratégicos.
Un cliente corporativo está asociado a una empresa y, cuando sea necesario, a una sucursal o sede de la misma.
Shopify identifica la empresa o el mercado B2B correspondiente.
El comprador visualiza productos, precios y condiciones que se ajustan a su perfil.
Se pueden configurar: disponibilidad del producto, precios específicos, cantidades mínimas y máximas, compras al por mayor, precios progresivos por volumen y descuentos B2B. Los catálogos B2B permiten controlar productos, precios, cantidades y precios por volumen.
Hasta tres catálogos activos en total en todos los mercados B2B.
Los planes Básico, Crecimiento y Avanzado permiten hasta tres catálogos activos; el plan Plus ofrece catálogos ilimitados y asignación directa a empresas y ubicaciones específicas.
Shopify Markets ayuda a organizar y personalizar las experiencias para los diferentes mercados dentro de la plataforma. Un mercado puede representar países, regiones o grupos de clientes con necesidades específicas.
El contenido puede presentarse en diferentes idiomas, dependiendo de la configuración y la traducción de la tienda.
Visualización y procesamiento en monedas compatibles con el sistema de pago utilizado.
Utilizar dominios, subdominios o subcarpetas para organizar las experiencias regionales.
La disponibilidad del producto depende del mercado al que se dirige.
Ajustes de precios y, en planes compatibles, precios específicos por país o región.
Adaptación de los elementos y la temática de la tienda a mercados específicos.
Herramientas para facilitar la presentación y recaudación de impuestos a la importación en planes y mercados compatibles.
Markets no implica necesariamente una nueva tienda. Cuando el catálogo, el personal, los sistemas y los procesos pueden mantenerse centralizados, una sola tienda con Markets puede atender a diferentes regiones. Advanced amplía los controles de precios y comercio internacional, incluyendo ajustes regionales y recaudación de impuestos de importación en escenarios compatibles.
Compara las características internacionales de los planes de Shopify →
Las tiendas de expansión son tiendas Shopify adicionales vinculadas a la misma organización y al mismo contrato de Shopify Plus. La organización puede centralizar los usuarios y la facturación, pero cada tienda mantiene su propia configuración, datos y escaparate.
Una organización Shopify Plus puede tener una tienda principal, hasta nueve tiendas de expansión y tiendas de prueba que no se contabilizan dentro del límite estándar. Si se añaden más tiendas, Shopify podría revisarlas y aplicar cargos adicionales.
Expansión internacional
Extensión de la línea de productos
Fidelización B2B
Tienda para empleados
Operación VIP
Estructura física específica
Cada tienda tiene sus propias categorías: productos, colecciones, clientes, pedidos, inventario, configuración, temas, aplicaciones y contenido. Los cambios realizados en una tienda no se reflejan automáticamente en las demás.
Cuando se requiere la sincronización de datos, se pueden utilizar sistemas ERP, PIM, OMS, middleware, aplicaciones o integraciones personalizadas.
Información importante: Las tiendas de expansión deben cumplir con las normas del contrato Plus y, por lo general, deben ser extensiones de la marca principal. Las marcas nuevas totalmente independientes deben ser evaluadas por Shopify.
En Shopify, una ubicación representa un punto donde una empresa almacena productos, gestiona inventario o procesa pedidos. Una ubicación puede ser una tienda física, un almacén, un centro de distribución, una tienda temporal, un proveedor, un socio logístico o un centro de dropshipping. El número máximo de ubicaciones varía según el plan.
La empresa puede realizar un seguimiento de las cantidades disponibles en diferentes ubicaciones.
Los pedidos se pueden enrutar según la disponibilidad, las reglas y la configuración operativa.
Las tiendas físicas pueden participar en la estrategia de recogida y conveniencia.
La operación permite trasladar productos entre diferentes ubicaciones y realizar un seguimiento de su disponibilidad.
Dependiendo de la arquitectura, las soluciones ERP, OMS, WMS y de logística pueden participar en la gestión.
La automatización y la integración pueden ayudar a identificar niveles bajos de inventario y reducir los errores operativos.
Shopify no tiene por qué ser el sistema principal para todos los datos. En operaciones más complejas, los sistemas ERP, OMS, WMS o PIM pueden seguir siendo responsables de cierta información, mientras que Shopify actúa como plataforma de comercio electrónico.
El cálculo de gastos de envío por parte del transportista te permite conectar Shopify con una aplicación de transporte o logística. Durante el proceso de compra, se envían los datos necesarios al servicio de envío, que luego devuelve las opciones y los precios de envío para ese pedido.
El cliente especifica el destino.
La empresa de transporte o la solución logística calcula las opciones.
Los métodos de pago se envían a Shopify.
El cliente elige la opción disponible.
Coste de envío fijo
Flete gratis
Envío por condición
Envío calculado
Retirada
entrega local
Es necesario validar la compatibilidad con los servicios postales, transportistas, centros de distribución y operadores logísticos brasileños. La conexión puede depender de una aplicación, un integrador, un centro de distribución, una API, un middleware o un desarrollo a medida.
Shopify POS es la solución de Shopify para ventas en tienda. Se puede usar en tiendas físicas, eventos, showrooms, tiendas efímeras y otros puntos de venta. Las funciones básicas para ventas en tienda están disponibles en los planes de pago de Shopify. POS Pro es un complemento con funciones adicionales para cada ubicación.
Utilizar el catálogo de Shopify para ventas presenciales.
Identificar y establecer relaciones con los compradores.
Registro de ventas físicas dentro del ecosistema de Shopify.
Control de disponibilidad por tienda o ubicación.
Compra online y recoge en una tienda física.
Los procesos se conectan según la configuración y el plan.
Ventas presenciales, eventos y estructuras menos complejas.
Entre las funciones adicionales se incluyen el acceso en equipo, los permisos, el inventario, los informes, la recogida, el cambio, la devolución y la gestión de ubicaciones.
El hardware, el procesamiento de pagos presenciales, el pago sin contacto y otras funciones pueden variar según el país y la disponibilidad. La arquitectura debe validar el equipo, los métodos de pago, la adquisición, la integración fiscal, el inventario, las tiendas, las políticas de devolución y la conectividad con el sistema ERP.
La tienda de aplicaciones de Shopify reúne apps que complementan la plataforma, integran servicios externos y añaden funcionalidades a las operaciones. La mayoría de las apps son desarrolladas por empresas externas. También es posible usar apps personalizadas para necesidades específicas.
Shopify puede conectarse con otros sistemas mediante aplicaciones, conectores, API, middleware o desarrollo personalizado. La estrategia de integración debe definir qué sistemas son responsables de cada dato y cómo fluirán los datos.
Productos, precios, pedidos, facturación, inventario e información financiera.
Información enriquecida del producto, que incluye atributos, contenido y material multimedia.
Clientes, segmentos, relaciones, campañas e historial.
Coordinación de pedidos, ubicaciones, procesamiento y disponibilidad.
Productos, precios, existencias, pedidos y estado en canales externos.
Empresas de transporte, centros de distribución, etiquetas, seguimiento y opciones de entrega.
Proveedores, conciliación, captura, cancelación y reembolso.
Análisis, almacenamiento de datos, inteligencia empresarial (BI), plataforma de datos de clientes (CDP) y otros marcos analíticos.
Más rápido cuando se dispone de una solución fiable y compatible.
Adecuado cuando los sistemas ya cuentan con una integración estructurada.
Capa intermedia para transformar, distribuir, monitorizar y reenviar datos.
Se recomienda cuando los procesos son de propiedad exclusiva o no pueden abordarse con las soluciones existentes.
Útil para la automatización y la comunicación dirigida.
Ideal para integraciones críticas, de gran volumen o bidireccionales.
Todos los planes básicos comparten la plataforma de Shopify. Lo que cambia es la capacidad ofrecida en cuanto a personal, envíos, internacionalización, B2B, proceso de pago, integraciones y gobernanza.
Para empresas que están lanzando o estructurando una operación con un equipo reducido y menos compleja.
Las empresas que ya están vendiendo necesitan incorporar más usuarios y organizar la siguiente fase de crecimiento.
Para empresas con mayor volumen de envíos, hasta 15 usuarios adicionales, internacionalización, cálculo de gastos de envío y necesidades más avanzadas de B2C, B2B y D2C.
Para empresas que necesitan usuarios ilimitados, un proceso de pago avanzado, catálogos B2B ilimitados, expansión de la tienda, mayor capacidad de API y gobernanza.
El plan no debe elegirse únicamente en función del coste o los ingresos mensuales. El análisis debe considerar el tamaño del equipo, las comisiones, las capacidades B2B, la internacionalización, el proceso de compra, el envío, las tiendas físicas, las integraciones, la gobernanza, el volumen y la arquitectura. El sitio web oficial presenta los planes Básico, Crecimiento, Avanzado y Plus como diseñados para emprendedores, equipos pequeños, alcance global y empresas complejas, respectivamente.
El plan define las características y limitaciones de Shopify. El despliegue define cómo se configurará, diseñará, integrará, probará y preparará la tienda para su funcionamiento. Una empresa puede usar Shopify Plus con un tema personalizado o desarrollar su propia experiencia en la versión Avanzada.
e-Plus recomienda la combinación más eficiente de plano, temática, arquitectura e inversión.
Migrar una operación no significa simplemente copiar productos y lanzar una nueva tienda. El proyecto debe preservar lo importante, corregir las limitaciones de la estructura anterior y preparar la nueva operación para el crecimiento.
La estructura de URL de Shopify puede diferir de la de tu plataforma anterior. Por lo tanto, las redirecciones y la monitorización SEO son imprescindibles para una migración responsable.
El lanzamiento marca el inicio de la operación, no el final del proyecto. Tras la puesta en marcha, surgen nuevas necesidades en cuanto a experiencia de usuario, tecnología, integraciones, contenido, conversión, creación de relaciones y captación de clientes.
Corrección de errores, nuevas funciones, integraciones, aplicaciones y evolución de la plataforma.
Análisis y mejora de la experiencia del cliente para aumentar la conversión y reducir las fricciones.
Segmentación, automatización, creación de relaciones y aumento de la fidelización de clientes.
Contenido, arquitectura, autoridad y presencia en motores de búsqueda y plataformas de inteligencia artificial.
Campañas, captación, medición y optimización de la inversión.
Paneles de control, indicadores, análisis y priorización basada en resultados.
Shopify es una plataforma de comercio electrónico que se utiliza para crear y gestionar operaciones de venta online, en tienda física y multicanal. Reúne funciones para productos, clientes, pedidos, inventario, proceso de pago, contenido, automatizaciones, marketplaces e integraciones.
Sí. La plataforma puede estructurar operaciones B2C, B2B y D2C integradas o independientes. La arquitectura adecuada depende del catálogo, las políticas comerciales, los mercados, las integraciones y la autonomía requerida para cada operación.
No. Las funciones B2B están disponibles en los planes Básico, Crecimiento, Avanzado y Plus. Los planes Básico, Crecimiento y Avanzado permiten hasta tres catálogos activos. El plan Avanzado añade experiencias contextuales, y el plan Plus ofrece catálogos ilimitados, atribución directa de la empresa y pagos B2B avanzados.
Shopify Flow automatiza los procesos que se inician mediante eventos, como marcar pedidos, enviar notificaciones o comunicarse con otros sistemas. Shopify Functions personaliza las reglas que deben ejecutarse durante el proceso de compra o pago, como descuentos, validaciones y opciones de pago o envío.
Shopify Flow está disponible de forma gratuita en los planes Básico, Crecimiento, Avanzado y Plus. El envío de solicitudes HTTP está disponible en los planes Crecimiento, Avanzado y Plus. Algunas tareas creadas por aplicaciones de socios personalizadas están restringidas al plan Plus.
No. Las tiendas con cualquier plan pueden usar aplicaciones públicas de Shopify App Store que incluyan funciones. El plan Plus se diferencia por permitir aplicaciones personalizadas con las API de funciones de Shopify y algunas capacidades adicionales.
En la mayoría de los proyectos, un buen tema personalizado reduce el tiempo, la inversión y el riesgo. Un tema a medida tiene sentido cuando la experiencia deseada no se puede satisfacer adecuadamente con un tema existente. El enfoque headless solo debe usarse cuando existe una justificación empresarial y tecnológica clara.
No. Una tienda Shopify Plus puede usar una plantilla profesional personalizada. El plan y el tipo de implementación son decisiones independientes.
Markets te permite adaptar una misma tienda a diferentes públicos, países o regiones. Una tienda de expansión es una tienda independiente dentro de una organización Plus, con sus propios datos, configuración, productos, aplicaciones y operaciones.
No automáticamente. Cada tienda opera de forma independiente. La sincronización puede depender del ERP, PIM, OMS, las aplicaciones, el middleware o las integraciones personalizadas.
Sí. La integración se puede lograr mediante una aplicación, un conector, un middleware, una API o un desarrollo a medida. La solución depende del sistema ERP, el volumen, la criticidad y los procesos de la empresa.
Es posible integrar Shopify con empresas de envío y soluciones logísticas, pero la compatibilidad varía. Los servicios postales, las empresas de transporte locales y los centros de distribución pueden requerir una aplicación, una API, un integrador o un desarrollo a medida. La integración debe validarse antes de presentar la propuesta.
Está incluido en los planes Avanzado y Plus. Grow puede añadir esta función mediante facturación anual o con un cargo adicional. El plan Básico no incluye esta activación para cuentas de operadores externos.
No necesariamente. La plataforma ya cuenta con muchas funciones, pero las aplicaciones pueden complementar necesidades específicas. El proyecto debe evitar la instalación incontrolada de aplicaciones y evaluar el costo, el rendimiento, la seguridad y las dependencias.
Sidekick es el asistente de inteligencia artificial de Shopify. Puede ayudar a generar contenido, analizar datos, crear informes, guiar la configuración y realizar tareas dentro del área de administración, respetando los permisos del usuario.
Es posible conservar una parte importante de la autoridad si la migración se planifica correctamente. El proyecto debe tener en cuenta las URL, las redirecciones, los metadatos, el contenido, los datos estructurados, el mapa del sitio, el seguimiento y la monitorización posterior a la puesta en marcha.
El cronograma depende del tema, el plan, la migración, las integraciones y la complejidad de las operaciones B2C, B2B y D2C. Los proyectos temáticos suelen ser más rápidos. Los proyectos avanzados y Plus, con integraciones profundas, requieren una fase de arquitectura, desarrollo y pruebas más extensa.
El plan Básico es adecuado para operaciones iniciales. El plan Crecimiento es adecuado para equipos en crecimiento. El plan Avanzado se recomienda para la expansión, la internacionalización y estructuras más profesionales. El plan Plus es adecuado para operaciones complejas que requieren mayor gobernanza y personalización. La elección debe considerar el costo total, las tarifas, los usuarios, el envío, las operaciones B2B, el proceso de pago, las integraciones y los objetivos de crecimiento.
e-Plus puede ayudar en el diagnóstico, la recomendación de planes, la experiencia de usuario (UX), el diseño, la configuración, el desarrollo, la migración, las integraciones, las pruebas, la puesta en marcha y la evolución continua de las operaciones.
Contenido actualizado en julio de 2026 según la documentación oficial de Shopify. Las funciones y la disponibilidad están sujetas a cambios por parte de la plataforma.
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No se ofrece ninguna recomendación genérica: el plan, la implementación y la arquitectura deben definirse para su escenario específico.
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