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Privacidad · LGPD

Política de Privacidad de dados

Cómo la Agencia e-Plus recopila, utiliza, almacena y comparte datos personales, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), Ley n.º 13.709/2018.

Última actualización08/07/2024 Base jurídicaLey nº 13.709 / 2018
Em resumo
  • No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros.

  • Utilizamos sus datos para prestarle servicios, comunicarnos con usted y cumplir con las obligaciones legales.

  • Protegemos la información mediante cifrado, control de acceso y monitorización.

  • Puedes acceder a tus datos, corregirlos o eliminarlos en cualquier momento.

Esta página
  1. 01Información recopilada
  2. 02Uso de la información
  3. 03Compartir información
  4. 04Seguridad de datos
  5. 05Sus derechos
  6. 06retención de datos
  7. 07Cambios a esta política
  8. 08Contacto

La agencia e-Plus valora la privacidad de sus datos personales y se compromete a protegerlos y a gestionarlos con transparencia. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos sus datos personales, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) – Ley n.º 13.709/2018.

01

Información recopilada

Recopilamos información personal de diversas formas, incluidas, entre otras, cuando usted:

  • Visite nuestro sitio web;
  • Póngase en contacto con nosotros a través del formulario, correo electrónico o teléfono;
  • Participa en las campañas o promociones de marketing digital que organice nuestra agencia;
  • Suscríbase a nuestro boletín informativo u otras formas de comunicación digital.

La información que se puede recopilar incluye:

datos de identificación personal
Nombre, correo electrónico, número de teléfono, CPF (número de identificación fiscal brasileño), dirección.
Datos de navegación
Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio.
Datos de marketing
Preferencias e interacciones con campañas de marketing, comportamiento de navegación e historial de compras.
02

Uso de la información

Los datos personales recogidos podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

Prestación de servicios
Para ejecutar y gestionar los servicios contratados por usted, como por ejemplo las campañas de marketing digital.
Comunicación
Para enviarle información sobre nuestros servicios, actualizaciones, ofertas especiales y otra información de interés.
Mejora del servicio
Para comprender mejor sus necesidades y mejorar nuestros productos, servicios y contenidos.
Cumplimiento y obligaciones legales
Para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias.
03

Compartir información

No vendemos , alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros, excepto en las siguientes situaciones:

proveedores de servicio
Podemos compartir datos con proveedores que nos ayudan a prestar nuestros servicios, siempre que cumplan con esta Política de Privacidad.
obligación legal
Si estamos obligados a revelar datos personales por ley, proceso legal u orden judicial.
Protección de los derechos
Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestra agencia, nuestros clientes o terceros.
04

Seguridad de datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Entre estas medidas se encuentran:

encriptación
Utilizar el cifrado para proteger los datos confidenciales.
Controle de acceso
El acceso a los datos personales está restringido únicamente a los empleados autorizados.
Auditoría y seguimiento
Supervisión constante y auditorías periódicas para garantizar la seguridad de la información.
05

Sus derechos

Según la LGPD, tienes derecho a:

  • Acceda a sus datos personales

    Solicita confirmación del tratamiento y accede a los datos que tenemos sobre ti.

  • Corrige tus datos

    Solicitar la corrección de datos personales incompletos, inexactos o desactualizados.

  • Solicitar anonimización, bloqueo o eliminación.

    En relación con los datos innecesarios, excesivos o procesados ​​en violación de la LGPD (Ley General de Protección de Datos de Brasil).

  • Revocar el consentimiento

    Puedes revocar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a [email protected ]

06

retención de datos

Sus datos personales se conservarán durante el período necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política de Privacidad, o según lo exija la ley.

07

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio. La fecha de la última actualización siempre estará indicada en la parte superior de esta página.

08

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos sus datos personales, póngase en contacto con nosotros:

Correo electrónico [email protected] Teléfono (11) 99123 ‑ 9195

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad y acepta el procesamiento de sus datos personales como se describe.

Esta Política de Privacidad fue elaborada de conformidad con la LGPD y demás normativa aplicable, reflejando nuestro compromiso con la protección y privacidad de los datos de nuestros clientes y usuarios.

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