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Electrolux: un caso de éxito con tecnologías VTEX

Por Tiago Moraes 4 minutos de lectura
Electrolux: un caso de éxito con tecnologías VTEX
Electrolux abraza a Latinoamérica con un marketplace hecho con tecnologías VTEX. Imagen puramente ilustrativa: @fabrikasimf
Electrolux abraza a Latinoamérica con un marketplace hecho con tecnologías VTEX. Imagen puramente ilustrativa: @fabrikasimf

¡Hola, hola, amigos y lectores del blog de la Agencia e-Plus! Aquí estoy de nuevo con otro artículo de la serie sobre los grandes éxitos de VTEX . Les recuerdo que comencé esta serie mensual en enero de 2023 y, desde entonces, ya he presentado los casos de Carrefour , Aramis , Ri Happy y Decathlon ; y Under Armour , Samsung y Unilever . Ahora, sin embargo, le toca el turno a Electrolux, una multinacional centenaria líder mundial en el sector de los electrodomésticos. ¿Seguimos este caso ? ¡Sigan leyendo!

  • Tan pronto como puedas hacer clic en “¿Qué es VTEX?¡y lee nuestro artículo en el que te explicamos todo lo que necesitas saber sobre esta plataforma de comercio electrónico!

CONOZCA ELECTROLUX

Electrolux es una empresa multinacional de Suecia en el campo de los electrodomésticos. Apareció en la historia en 1919 y por lo tanto tiene más de 100 años de existencia. 

Hoy, esta empresa cuenta con un batallón de más de 50 empleados. Comercializa más de 40 millones de productos en todo el planeta. Solo en América Latina, opera en 8 países, en los que tiene 18 sitios web y 34 mercados.

Electrolux comercializa productos como refrigeradores, congeladores y aspiradoras. También vende aires acondicionados, estufas y cafeteras, entre otros artículos, a través de diversos canales, incluyendo sitios web D2C, B2B y B2E, plataformas de venta en línea y tiendas físicas.

Sin embargo, en 2019, el directorio de la empresa decidió que era hora de escalar aún más y optimizar el comercio unificado en Colombia. De hecho, necesitaban una plataforma robusta que hiciera el trabajo. Fue entonces cuando eligieron VTEX.

EL PROYECTO ELECTROLUX CON TECNOLOGÍAS VTEX

Como se mencionó, el proyecto de Electrolux con VTEX Technologies consiste en digitalizar y escalar la venta de los productos de la compañía en Colombia. Para ello, la multinacional comenzó a capacitar a su personal en áreas como logística, ventas y finanzas, entre otras, para la venta en línea. El proyecto, que integra tiendas virtuales, marketplaces y tiendas físicas en la región, culminó con el lanzamiento de http://www.electrolux.com.co a finales de 2019.

SOLUCIONES

Para digitalizar su negocio en Latinoamérica, Electrolux utilizó la solución de mercado nativa de la plataforma VTEX. Con este recurso, la empresa lanzó el mercado www.electrolux.com.co.

La solución de marketplace de VTEX permite a las empresas operar tanto dentro como fuera del marketplace , o incluso en ambos formatos. Facilita la integración y la sincronización automática del inventario, cuenta con API abiertas para la incorporación de nuevos vendedores , mapeo automático de categorías y otras funcionalidades.

Integrada con Mercado Libre, Linio y otras plataformas, y con servicios B2C y B2B implementados, la plataforma de comercio electrónico de Electrolux en Colombia ha experimentado un rápido crecimiento. Puedes ver los resultados en la siguiente sección de este artículo. ¡Sigue leyendo!

Video: ¡conozca más sobre la plataforma VTEX!

RESULTADOS DEL PROYECTO ELECTROLUX VTEX

En 2019, antes de la implementación del proyecto con tecnologías VTEX, las ventas digitales de Electrolux en Colombia representaban solo el 2%. En cuanto a 2020, con VTEX, la meta era llegar al 5%, pero para sorpresa de todos, el canal alcanzó el 10%.

Al año siguiente, las ventas online de la multinacional continuaron creciendo rápidamente. Para que se hagan una idea, en septiembre de 2021, las ventas a través del canal http://www.electrolux.com.co ya representaban el 17%. Para 2022, el objetivo era alcanzar entre el 25% y el 30%.

Como puede ver, las tecnologías VTEX pueden ayudar a empresas como la suya a dar un salto cualitativo en sus ventas digitales. Pero eso no es todo. También se integran con otras tecnologías, lo que le permite alcanzar el éxito en el comercio unificado.

Video: ¡vea el testimonio del director de D2C de Electrolux en América Latina, Gabriel Gomes, sobre el proyecto con tecnologías VTEX!

¿CÓMO IMPLEMENTAR UN PROYECTO CON VTEX?

Para implementar un proyecto con VTEX, contacte con e-Plus Agency. e-Plus Agency es socio certificado de VTEX desde 2015. Por lo tanto, está cualificada para crear, migrar, integrar, desarrollar, promocionar, gestionar y ofrecer servicios de soporte y consultoría para proyectos de comercio electrónico y marketplaces que utilizan VTEX.

La agencia e-Plus está reconocida mundialmente por el Cuadrante VTEX . Opera en Brasil, Portugal, España, Argentina, Colombia, Costa Rica, Ecuador y otros países. Para contratar sus servicios, haga clic en el botón de abajo e inicie una conversación en cualquier idioma a través de la aplicación de mensajería.

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