Hola, hola amigos de Agência e-Plus, ¿cómo están? Hoy continuaré la serie en grandes cases El éxito de VTEX. Recordando que desde que comencé esta serie en enero de 2023, ya presenté aquí el cases do Carrefour, Aramis, Ri feliz, Decathlon, Under Armor, Samsung, Unilever, Electrolux, Sony, Motorola, Swift, mondelēz, Colgate e L'Oréal. Hoy, sin embargo, comentaré el case de C&A, que implementó una tienda virtual con la plataforma VTEX en 2014 y, apenas un año después, ya generaba R$ 50 millones en ganancias digitales. Conozcamos esto historia de comercio? ¡Ven conmigo ahora!
DESCUBRE C&A
C&A es una empresa multinacional de moda rápida fundada en los Países Bajos en 1841 por los hermanos Clemens y August Brenninkmeijer. De hecho, el nombre de la tienda se forma a partir de las iniciales de los nombres de pila de ambos fundadores.
A principios de la década de 1910, C&A inició su expansión internacional, estableciéndose en Alemania y otros países europeos. Hoy, la empresa cuenta con más de 290 tiendas en más de 100 ciudades y más de 22 mil asociados en todo el mundo.
En Brasil, la marca llegó en 1976. C&A, un referente en el sector de la moda rápida , ya era una empresa importante en 2014, pero aún no se había digitalizado en el país. Por ello, la dirección de la compañía decidió que era el momento de lanzar una plataforma de comercio electrónico, y la plataforma elegida fue VTEX.
Con VTEX, C&A sigue evolucionando desde hace 10 años. Durante la pandemia, el proyecto de la empresa con VTEX cobró aún más importancia, ya que era necesario incrementar su presencia digital. ¡Descubre más sobre esto a continuación!
PROYECTO DE C&A CON TECNOLOGÍAS VTEX
El proyecto de C&A con tecnologías VTEX comenzó en 2014 y continúa evolucionando hasta el día de hoy. Dado que el panorama del comercio electrónico cambia constantemente, la empresa necesita adaptarse rápidamente no solo para sobrevivir, sino también para escalar el negocio. En este contexto, VTEX aporta enormemente a C&A, ya que cuenta con una plataforma que no se detiene en el tiempo, es decir, que evoluciona con el mercado. Durante los últimos 10 años, VTEX ha ayudado a C&A con numerosas soluciones, algunas de las cuales mencionaré en el siguiente tema. ¡Sigue leyendo!
SOLUCIONES
Entre las principales soluciones de VTEX para C&A puedo mencionar, por ejemplo:
- Tienda online escalable: en 2014, C&A digitalizó sus operaciones en Brasil. La empresa Implementé tienda online utilizando la plataforma VTEX. y obtuve comentarios positivos muy rápidamente;
- Tienda Virtual: con la característica nativa de mercado al aire libre. de VTEX, C&A integró 10 marcas filiales y algunas docenas vendidos, además de un catálogo con más de 150 mil SKU, aumentando así la disponibilidad de productos para los consumidores;
- Modo VTEX Omnicanal: con la pandemia de Covid-19 y consecutivas cierres, C&A tuvo que conectar sus canales de venta. De esta forma, sus tiendas físicas se transformaron en puntos de recogida de productos adquiridos online; y en centros de distribución de productos más cercanos a los clientes que realizan compras por internet;
- Finalizar Compra con geolocalización: esta característica de VTEX permite a C&A identificar automáticamente el centro de distribución más cercano que tiene el producto cuyo pedido está realizando un cliente en el sitio web, lo que facilita las entregas.
Además, la tienda online de C&A, que utiliza la plataforma VTEX, se integra con redes sociales, WhatsApp, aplicaciones de análisis como Hotjar, sistemas de pruebas A/B como Optimize, plataformas de marketing como Google Ads y plataformas CDP y ERP, entre otras herramientas. Como resultado, C&A ha estado obteniendo resultados cada vez mejores, como se puede apreciar a continuación.
RESULTADOS DEL PROYECTO DE C&A CON VTEX
Con las tecnologías VTEX, C&A logró victorias como:
- R$ 50 millones vendidos un año después de la implementación de la tienda virtual;
- 350% de crecimiento entre julio y septiembre de 2020;
- Aumento del 1.900% (20 veces) en ingresos digitales en 6 años;
- Aumento del 200% (3 veces) en el número de vendidos del mercado en el cuarto semestre de 2020.
El éxito de C&A demuestra que VTEX cuenta con tecnología moderna, que evoluciona con el comercio electrónico y que es ideal para grandes empresas como la suya. ¡Así que haz como C&A! ¡Implemente una tienda virtual con VTEX o migre su tienda actual a esta plataforma!
¿CÓMO IMPLEMENTAR TECNOLOGÍAS VTEX?
Para implementar una plataforma de comercio electrónico con tecnologías VTEX, ¡cuente con el apoyo de Agência e-Plus! Agência e-Plus cuenta con la certificación VTEX desde 2015 y, por lo tanto, está cualificada para crear, migrar, integrar, probar, desarrollar, promocionar y gestionar proyectos con esta tecnología. Además, Agência e-Plus ofrece servicios de consultoría, asesoramiento y formación para usted y todo su equipo.
Con más de 10 años de experiencia y reconocida mundialmente por el Cuadrante VTEX , la agencia e-Plus ha completado proyectos para empresas como Xerox, Embelleze, Sonda, Wahl, Pierre Cardin, Le Coq Sportif, Pirelli y otras marcas en Brasil, Portugal, España, Colombia, Ecuador, Costa Rica y Argentina, entre otros países. También puede contratarnos desde cualquier parte del mundo. Para ello, haga clic en el botón de abajo e inicie una conversación por mensajería instantánea ahora mismo.
