Compara los planes Shopify Basic, Grow, Advanced y Plus con explicaciones claras de precios, características, tarifas y limitaciones.
e-Plus evalúa la situación actual de la empresa, su modelo de negocio y su complejidad para recomendar el plan y la estrategia de implementación más adecuados para las operaciones B2C, B2B y D2C.
Básico · Crecimiento · Avanzado · Plus
Todos los planes principales comparten la plataforma Shopify. Lo que cambia es la capacidad ofrecida para el equipo, la logística, el B2B, la internacionalización, las integraciones, el proceso de pago y la gobernanza.
Los planes de nivel superior tienen cuotas mensuales más altas, pero pueden reducir las comisiones adicionales que cobra Shopify por las transacciones realizadas con proveedores de pago externos.
El plan Básico no incluye cuentas adicionales para el equipo. El plan Crecimiento permite hasta cinco, el plan Avanzado hasta 15 y el plan Plus ofrece usuarios ilimitados.
Los planes Advanced y Plus incluyen el envío calculado por transportistas externos. Con el plan Grow, esta función puede incluirse en el pago anual o adquirirse por separado.
Los planes Básico, Crecimiento, Avanzado y Plus ofrecen funcionalidades B2B. El plan Avanzado mejora la experiencia contextual, mientras que el plan Plus ofrece catálogos ilimitados, pagos avanzados y reglas personalizadas para cada empresa.
Todos los planes permiten vender internacionalmente, pero los planes Avanzado y Plus ofrecen una mayor capacidad para personalizar los precios, las tiendas online y la experiencia del cliente según el mercado.
Además, amplía las posibilidades de personalización del proceso de pago, los usuarios, los permisos, las API, las tiendas de expansión y las estructuras con múltiples operaciones.
El plan más adecuado no es necesariamente el más barato ni el más completo. Es aquel que satisface las necesidades actuales de B2C, B2B y D2C sin generar costes ni limitaciones innecesarias.
Para empresas que necesitan lanzar una tienda online completa, pero que aún cuentan con un equipo reducido y una menor complejidad operativa.
incluyeNota importante: el plan Básico no permite cuentas adicionales para los miembros del equipo y no incluye los gastos de envío calculados por transportistas externos.
Para empresas que ya cuentan con ventas constantes y necesitan incorporar más personal a la gestión, realizar un mejor seguimiento de los resultados y profesionalizar sus operaciones.
incluyeNota importante: puede resultar limitado para empresas con equipos más grandes, operaciones internacionales más avanzadas o necesidades específicas de pago y B2B.
Para empresas con mayor volumen de operaciones, equipos más grandes, integración logística, internacionalización o migración desde otra plataforma.
incluyeNota importante: Advanced aún no ofrece usuarios ilimitados, tiendas ampliables, proceso de pago avanzado, catálogos B2B ilimitados ni todas las funciones de gobernanza de Plus.
Para empresas con operaciones complejas, múltiples mercados, equipos más grandes, reglas comerciales avanzadas y necesidad de una mayor capacidad técnica y organizativa.
incluyeNota importante: Plus requiere un contrato de uno o tres años. Las empresas más complejas y con mayor volumen de operaciones pueden recibir condiciones comerciales variables.
Precios vigentes a partir de julio de 2026 y sujetos a cambios por parte de Shopify. Los precios anuales de los planes Básico, Crecimiento y Avanzado se muestran como el precio mensual equivalente, facturado anualmente. Las comisiones de terceros son cargos adicionales que Shopify divulga por el uso de proveedores externos; el proveedor de pagos puede cobrar sus propias comisiones.
Los ingresos y el volumen de pedidos son importantes, pero no son los únicos criterios. Una empresa pequeña podría necesitar el plan Plus debido a su complejidad, mientras que una empresa con un alto volumen de pedidos podría beneficiarse del plan Advanced.
Una persona: El plan Básico es suficiente. Equipo de hasta cinco usuarios: Ampliar. Equipo de hasta 15 usuarios: Avanzado. Estructura más grande o con muchos departamentos: Plus.
Cuanto mayor sea el volumen, más importante será comparar las tarifas mensuales, las comisiones por pago y las comisiones adicionales por transacción. En algunos casos, las tarifas reducidas de un plan de nivel superior pueden compensar parte de la diferencia de la suscripción.
Los planes Básico y Crecimiento ofrecen funciones para comenzar a vender en otros mercados. Los planes Avanzado y Plus son más adecuados cuando la empresa necesita fijar precios por país, recaudar impuestos de importación y crear experiencias específicas para cada región.
Todos los planes principales ofrecen asignación de empresa, condiciones de pago, reglas de cantidad y hasta tres catálogos B2B. El plan Avanzado añade experiencias contextuales. El plan Plus ofrece catálogos ilimitados, asignación directa de empresa y pagos por adelantado.
Las empresas con tiendas físicas también deberían considerar Shopify POS y, cuando sea necesario, POS Pro. Para operaciones omnicanal con múltiples sucursales, el costo de la integración del sistema de punto de venta y el inventario puede influir directamente en la elección entre el plan Avanzado y el Plus.
La personalización avanzada de los pasos del proceso de compra es una de las principales razones para evaluar Shopify Plus.
Los sistemas ERP, PIM, CRM, OMS, marketplaces, logística y aplicaciones personalizadas pueden requerir una mayor capacidad de API, gobernanza y entornos técnicos.
La cuota de suscripción es solo una parte de la inversión. Para comparar adecuadamente los planes, es necesario considerar toda la infraestructura requerida para implementar, mantener y desarrollar operaciones B2C, B2B y D2C.
Costo mensual o anual de los planes Básico, Crecimiento, Avanzado o Plus. Los planes anuales pueden ofrecer un costo mensual equivalente menor, mientras que los planes Plus funcionan con contratos de uno o tres años.
Comisiones de la pasarela de pago o del adquirente, comisiones por procesamiento de tarjetas, comisiones adicionales de Shopify para proveedores externos y diferentes condiciones comerciales según el plan.
Tema gratuito, premium, personalizado, desarrollo visual a medida o arquitectura headless. El precio del tema no incluye necesariamente la implementación, la personalización, el contenido ni las integraciones.
Las aplicaciones pueden incorporar funciones como calificaciones, programas de fidelización, suscripciones, búsqueda, recomendaciones, logística, CRM, B2B, atención al cliente, análisis y evaluaciones de rendimiento. El costo debe evaluarse mensualmente y dentro del contexto general de la operación.
Diagnóstico, arquitectura, UX e interfaz, configuración de la plataforma, migración de datos, integraciones, desarrollo, pruebas, capacitación y preparación para la puesta en marcha.
Tras su lanzamiento, la empresa podría necesitar soporte, corrección de errores, desarrollo, CRO, SEO, CRM, medios de comunicación, datos, automatización y gobernanza.
La página de precios de Shopify indica que la plataforma no cobra ninguna tarifa de configuración, pero los temas, las aplicaciones, la implementación y el desarrollo pueden generar costos adicionales.
Si no te decides entre Grow y Advanced, ten en cuenta el equipo, los gastos de envío y las comisiones.
Al decidir entre el plan Avanzado y el plan Plus, tenga en cuenta la complejidad, el proceso de pago, el modelo de negocio B2B y la gobernanza.
Una empresa puede usar un tema personalizado en Shopify Plus o desarrollar una experiencia a medida en la versión Avanzada. El plan y el modelo de implementación deben elegirse conjuntamente.
Partimos de una plantilla gratuita o premium y adaptamos la experiencia a la identidad de la empresa y al proceso de compra.
Desarrollo para operaciones con experiencias de compra diferenciadas, reglas propias, múltiples audiencias o integraciones complejas.
Para empresas que necesitan combinar un proceso de pago avanzado, múltiples tiendas, gobernanza, API, B2B complejo y alta escalabilidad.
No existe una relación obligatoria entre un plan costoso y un proyecto desarrollado desde cero. El diagnóstico debe encontrar la combinación más eficiente de plan, temática, arquitectura e inversión.
B2C representa las ventas al consumidor final. D2C son las ventas directas realizadas por la industria o la propia marca. B2B atiende a empresas, revendedores, distribuidores o compradores corporativos. Shopify puede estructurar estos modelos de forma independiente o integrada, según el plan y la arquitectura del proyecto.
Shopify te permite conectar las ventas online y en tienda física a través de Shopify POS. Puedes gestionar productos, pedidos, clientes e inventario dentro del ecosistema de la plataforma. Para tiendas físicas que necesiten funciones más avanzadas, existe el complemento POS Pro.
Puede utilizarse para eventos, tiendas temporales, salas de exposición, ventas ocasionales y operaciones físicas más sencillas.
Añade permisos para el equipo, gestión de inventario en tienda, recogida y entrega, cambios y devoluciones, informes de venta minorista y funciones avanzadas por ubicación.
Asesoramiento empresarial: Para las marcas de moda con varias tiendas físicas, el análisis de POS Pro puede modificar significativamente la comparación financiera entre los planes Advanced y Plus.
Utilice esta tabla como punto de partida. La recomendación final deberá tener en cuenta el volumen, los pagos, las integraciones y las necesidades de B2C, B2B y D2C.
| Recurso | Básico | GROW | Avanzado | Shopify Plus |
|---|---|---|---|---|
| Mensualidad | US$ 19/mes | US$ 52/mes | US$ 399/mes | 2.500 dólares estadounidenses al mes (contrato de 1 año) |
| Pago anual | US$ 14/mes | US$ 39/mes | US$ 299/mes | 2.300 dólares estadounidenses al mes (contrato de 3 años) |
| Tarifa adicional con proveedor externo. | 2% | 1% | 0,6% | 0,2% |
| Tienda online completa | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Productos ilimitados | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Cuentas de equipo adicionales | No | Hasta el 5 | Hasta el 15 | Ilimitado |
| Ubicaciones de stock | Hasta el 10 | Hasta el 10 | Hasta el 10 | Hasta el 200 |
| Flujo de Shopify | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Solicitudes HTTP en Flow | No | Sí | Sí | Sí |
| B2B | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Catálogos B2B | Hasta el 3 | Hasta el 3 | Hasta el 3 | Ilimitado |
| Catálogo directo por empresa | No | No | No | Sí |
| Reglas de cantidad B2B | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Condiciones de pago B2B | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Pago B2B contextual | No | No | Sí | Sí |
| Presentación B2B contextual | No | No | Sí | Sí |
| Depósitos B2B | No | No | No | Sí |
| Pagos B2B parciales | No | No | No | Sí |
| Los gastos de envío son calculados por terceros. | No | Anual o adicional | Incluido | Incluido |
| Reportes personalizados | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Informes más completos | Básico | intermedio | avanzado | Empresa |
| Precio específico por país | Limitado | Según los mercados | avanzado | avanzado |
| Impuestos de importación al finalizar la compra. | Limitado | Limitado | Sí | Sí |
| Personalización por mercado | Padrão | Padrão | avanzado | avanzado |
| Personalización avanzada del proceso de pago | No | No | No | Sí |
| Aplicaciones personalizadas con funciones de Shopify | Limitado | Limitado | Limitado | Sí |
| Mayor capacidad de API | No | No | No | Sí |
| Se incluyen tiendas de expansión | No | No | No | Hasta el 9 |
| Escaparates sin cabeza | 1 | 1 | 1 | Hasta el 25 |
| Temas almacenados | Hasta el 20 | Hasta el 20 | Hasta el 20 | Hasta el 100 |
| Grupos de usuarios personalizados | No | No | No | Sí |
| Servicio | Charla 24 horas al día, 7 días a la semana | Charla 24 horas al día, 7 días a la semana | Chat mejorado 24/7 | Prioridad por teléfono y chat |
| TPV Pro | Adicional | Adicional | Adicional | Las primeras 20 ubicaciones están incluidas. |
| Escenario en el mejor de los casos | Inicio | Crecimiento | Expansión | Complejidad y escala |
1. Los valores mostrados son referencias en dólares estadounidenses y pueden ser modificados por Shopify.
2. Los porcentajes de transacción se refieren al uso de proveedores de pago de terceros y no incluyen las comisiones del propio proveedor.
3. Algunas características dependen del país, el mercado, el proveedor de pagos y los requisitos de la empresa.
4. La presencia de una función en el plan no significa que su configuración, integración o personalización estén incluidas en la suscripción.
Estos nombres pueden aparecer durante la búsqueda, pero tienen propósitos específicos y no deben compararse directamente con Basic, Grow, Advanced y Plus.
Para nuevos minoristas que desean vender a través de redes sociales, mensajería y enlaces de productos con una tienda simplificada.
No ofreceRecomendación: Esta no es la opción principal para una empresa que busca desarrollar una operación profesional B2C, B2B y D2C. Disponible solo para nuevos comerciantes y usuarios durante el período de prueba.
Planifica para empresas que aún no utilizan Shopify como su plataforma principal, pero que desean publicar sus productos en el catálogo de Shopify y venderlos a través de canales impulsados por inteligencia artificial.
CaracterísticasRecomendación: Puede funcionar como un canal complementario, pero no reemplaza la plataforma utilizada para gestionar una operación B2C, B2B y D2C completa.
POS Pro no es un plan para tiendas online. Es un complemento para negocios físicos que requieren funciones avanzadas para su ubicación física.
Recomendación: Esto debe analizarse junto con los planes Básico, Crecimiento, Avanzado o Plus cuando la empresa tenga tiendas físicas.
Nota sobre el plan Minorista: este plan no está disponible para nuevos comerciantes. Por lo tanto, no debería aparecer como una opción comercial principal en esta página.
Los ejemplos que aparecen a continuación no sustituyen un diagnóstico, pero ayudan a los clientes potenciales y a los vendedores a comprender la lógica que hay detrás de las decisiones.
Operación B2C o D2C con pocos productos, equipo pequeño y menor complejidad.
Evolución probable: Crecimiento, a medida que más personas se incorporen a la operación o el volumen comience a requerir una gestión más estructurada.
Operación B2C y D2C con un equipo de comercio electrónico, campañas frecuentes, integraciones y necesidades de informes.
La opción avanzada tiene más sentido cuando: el equipo crece a más de cinco usuarios, hay tiendas físicas, existe internacionalización, el envío requiere una integración avanzada y el volumen aumenta la importancia de las tarifas.
Operaciones que involucran a consumidores finales, distribuidores, revendedores y diferentes políticas comerciales.
Plus tiene más sentido cuando: hay muchos catálogos, cada empresa necesita su propia estructura de precios, existen depósitos y pagos parciales, la estructura requiere un amplio abanico de usuarios y permisos, y el proceso de pago necesita una mayor personalización.
Operaciones B2C, B2B y D2C en múltiples dominios, equipos, mercados e integraciones.
Razones: nueve tiendas de expansión, usuarios ilimitados, mayor capacidad de API, gobernanza, proceso de pago avanzado e infraestructura para múltiples operaciones.
e-Plus se integra con el Programa de Socios de Shopify y ayuda a las empresas a transformar las capacidades de la plataforma en una operación B2C, B2B y D2C lista para vender, integrarse y evolucionar.
No recomendamos un plan basándonos únicamente en la cantidad de funciones. Evaluamos qué se utilizará realmente, qué limitaciones podrían afectar las operaciones y cuál es el enfoque más eficiente para la empresa en esta etapa.
Me gustaría recibir una recomendación para e-Plus.Shopify Basic es el plan de entrada más económico que te permite crear y personalizar una tienda online completa. Starter es más barato y sencillo, pero no ofrece la misma estructura de página, colecciones, temas ni funciones necesarias para una operación profesional.
No existe un plan ideal para todas las empresas. El plan Básico es adecuado para quienes se inician en el sector. El plan Crecimiento está pensado para empresas en expansión. El plan Avanzado se recomienda para grandes volúmenes de operaciones, internacionalización, transporte de mercancías y equipos más grandes. El plan Plus es ideal para operaciones complejas que requieren mayor personalización y gestión.
Grow incluye todas las funciones de Basic, reduce la tarifa adicional para proveedores de pago externos y permite hasta cinco cuentas de equipo adicionales. Además, amplía el marco de informes y habilita el uso de ciertas acciones adicionales en Shopify Flow.
El plan Avanzado permite hasta 15 cuentas adicionales, incluye el cálculo de gastos de envío por parte del transportista, ofrece informes más completos y amplía las capacidades para ventas internacionales. Además, habilita experiencias contextuales para operaciones B2B a través de Shopify Markets.
La versión Advanced está diseñada para empresas sólidas y en expansión. La versión Plus añade usuarios ilimitados, hasta 200 ubicaciones, nueve tiendas adicionales, catálogos B2B ilimitados, proceso de pago avanzado, mayor capacidad de API y funciones de gobernanza adicionales.
Los planes Básico, Crecimiento, Avanzado y Plus ofrecen Shopify B2B. Los planes Básico, Crecimiento y Avanzado permiten hasta tres catálogos. El plan Avanzado también incluye una tienda virtual y un proceso de pago contextuales. El plan Plus ofrece catálogos ilimitados y pagos avanzados.
Sí. La arquitectura puede integrar a los consumidores finales, las empresas y las ventas directas de la marca o el sector. El nivel de personalización y gobernanza disponible varía según el plan, los mercados y la estructura elegida.
Sí. La empresa puede modificar el plan a medida que evoluciona la operación. Cambiar el plan no implica necesariamente una nueva plataforma ni una reconstrucción completa de la tienda. Sin embargo, las nuevas funcionalidades pueden requerir ajustes de configuración, desarrollo o arquitectura.
Shopify Plus cuesta 2.500 dólares al mes con un contrato anual o 2.300 dólares al mes con un contrato de tres años para la configuración e integraciones estándar. Las empresas con mayor volumen de ventas o necesidades más complejas pueden tener una tarifa de plataforma variable.
Pueden aplicarse cargos por procesamiento de pagos, comisiones de pasarela de pago, cargos adicionales por transacciones con proveedores externos, aplicaciones, temas y servicios de implementación. Shopify no cobra ninguna comisión por la configuración de la plataforma.
Esta es la tarifa adicional que Shopify anuncia para las transacciones realizadas a través de un proveedor de pagos externo. Es diferente de la tarifa que cobra la pasarela de pago, el adquirente o el procesador. La tarifa varía según el plan contratado.
Los precios anuales mostrados para los planes Básico, Crecimiento y Avanzado representan el costo mensual equivalente, pero la facturación se basa en el ciclo anual contratado. Los términos y condiciones deben confirmarse al momento de la compra.
Shopify ofrece temas gratuitos, pero los temas premium pueden tener un costo adicional. La personalización, la implementación, la creación de contenido y las integraciones no están necesariamente incluidas en el precio del tema o la suscripción.
No. Muchas funciones ya vienen integradas en Shopify. Las aplicaciones se utilizan cuando la empresa necesita complementar la plataforma con funcionalidades como programas de fidelización, suscripciones, reseñas, logística o atención al cliente. La decisión debe tener en cuenta el costo, la calidad, el rendimiento y la dependencia tecnológica.
Shopify Flow está disponible de forma gratuita en los planes Básico, Crecimiento, Avanzado y Plus. Algunas funciones varían: por ejemplo, el envío de solicitudes HTTP está disponible a partir del plan Crecimiento.
Sí. Esta función está incluida en los planes Advanced y Plus. En Grow, puede estar incluida en el pago anual o adquirirse por un costo adicional. No está disponible en el plan Basic.
Este plan está dirigido a empresas que aún no utilizan Shopify como su plataforma principal, pero desean vender productos a través de canales con inteligencia artificial mediante Shopify Catalog. No ofrece una tienda online completa de Shopify ni reemplaza los planes Básico, Crecimiento, Avanzado o Plus.
e-Plus analiza el tamaño del equipo, el volumen, las tarifas, los canales, las integraciones, la internacionalización, las tiendas físicas y las necesidades B2C, B2B y D2C. Con base en este diagnóstico, recomendamos el plan, el modelo de implementación y la arquitectura más adecuados.
Última actualización: julio de 2026. Fuentes: página de precios de Shopify y documentación oficial.
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La recomendación adecuada tiene en cuenta el coste, el funcionamiento y el crecimiento, no solo la lista de características.
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