Hola, hola, amigos y lectores del blog de la Agencia e-Plus. ¿Cómo están? Hoy les traigo otro artículo de nuestra serie mensual sobre las grandes historias de éxito de VTEX . Para refrescarles la memoria, comencé esta serie en enero de 2023 y, desde entonces, ya les he mostrado los casos de Carrefour , Aramis , Ri Happy , Decathlon , Under Armour , Samsung y Unilever . Ahora, sin embargo, es el turno de Sony, una multinacional japonesa del sector de la electrónica de consumo, considerada una de las 100 empresas más grandes del planeta. ¿Veamos este caso ? ¡Acompáñenme!
- Tan pronto como puedas hacer clic en “¿Qué es VTEX?¡Y lee nuestro post en el que te explicamos todo lo que necesitas saber sobre esta plataforma de comercio electrónico!
CONOCE A SONY
Sony Group o simplemente Sony es un conglomerado japonés de empresas conocido principalmente por la fabricación y comercialización de productos electrónicos de consumo. Pero además, esta empresa también opera en los campos de semiconductores, videojuegos, cine, música, programas de televisión, informática y telecomunicaciones, entre otros.
Sony apareció en la historia en 1946, poco después del final de la Segunda Guerra Mundial. El fundador, Masaru Ibuka, inició el negocio en una pequeña tienda de electrónica en Tokio. Al año siguiente, formó equipo con Akio Morita. Juntos lanzaron productos como una grabadora de casetes y productos electrónicos basados en tecnología de transistores.
Posteriormente, la compañía también lanzó productos como radios, reproductores portátiles Walkman , televisores, cámaras de vídeo y fotografía, entre otros, que tuvieron un éxito rotundo. De esta forma, Sony se expandió a nivel mundial, convirtiéndose en una potencia tecnológica.
En 2015, sin embargo, ya operando en el comercio electrónico, la multinacional no pudo seguir el ritmo del comportamiento de los consumidores. En América Latina, especialmente, este hecho fue muy evidente. Fue entonces cuando los directivos de Sony decidieron cambiar su plataforma de comercio electrónico y eligieron para ello VTEX. ¡Descubre más sobre esta historia a continuación!
EL PROYECTO SONY CON TECNOLOGÍAS VTEX
Utilizando tecnologías VTEX, la gerencia de Sony migró 5 sitios web y creó 2 más en 7 países de América Latina. Los sitios de comercio electrónico, todos ellos del sector Business to Consumer (B2C), tardaron sólo 90 días en empezar a operar en Internet. La idea, por tanto, era estimular el crecimiento de la empresa y alcanzar el liderazgo del mercado en la región. No faltaron soluciones para esto. ¡Sigue leyendo!
SOLUCIONES
Una de las soluciones de VTEX para Sony fue la estabilidad de la plataforma. En efecto, la multinacional japonesa cuenta ahora con sitios de comercio electrónico capaces de soportar grandes flujos de tráfico sin fallos. Sin duda, esto ayudó a generar un aumento en las ventas online.
Además, VTEX, con su tecnología flexible sin interfaz gráfica , permitió a Sony implementar nuevas tecnologías y expandir su negocio de una manera más práctica. Esta flexibilidad también generó una considerable reducción de costes.
Finalmente, el Sistema de Gestión de Pedidos (OMS) de VTEX simplificó la gestión operativa del comercio electrónico de Sony en Latinoamérica. Cabe recordar que VTEX OMS es una tecnología que permite el desarrollo de un comercio unificado , adaptando así los procesos de venta a las demandas actuales de los consumidores.
RESULTADOS DEL PROYECTO SONY CON VTEX
Con las tecnologías VTEX, Sony Latinoamérica logró:
- 40% de aumento en la tasa de conversión;
- Reducción del 60% en el Costo Total de Propiedad (TCO).
Como se puede observar, VTEX cuenta con poderosos recursos, que permiten a grandes empresas como Sony desarrollarse aún más a nivel continental y global. Por tanto, puede que valga la pena implementar un proyecto con esta tecnología.
¿CÓMO IMPLEMENTAR UN PROYECTO CON VTEX?
Para implementar un proyecto utilizando tecnologías VTEX, cuente con el apoyo especializado de Agência e-Plus. Agência e-Plus es una agencia de comercio electrónico y rendimiento certificada en VTEX desde 2015 y reconocida mundialmente por el Cuadrante VTEX.
Con más de 10 años en el mercado, la Agencia e-Plus opera en Brasil, Portugal, España, Argentina, Colombia, Costa Rica, Ecuador y otros países. Tiene clientes como Pirelli, Speedo, Pierre Cardin y Le Coq Sportif. Para contratar la Agencia e-Plus para proyectos con tecnologías VTEX, haga clic en el botón a continuación e inicie una conversación a través de la aplicación de mensajería ahora mismo:
