Hola, hola, amigos del blog de la Agencia e-Plus, ¿ cómo están? Hoy les presento el noveno artículo de la serie mensual sobre los grandes éxitos de VTEX . Les recuerdo que ya les mostré los casos de Carrefour , Aramis , Ri Happy , Decathlon , Under Armour , Samsung , Unilever , Electrolux y Sony . Ahora, sin embargo, es el turno de Motorola, que expandió su operación digital a 37 países en tan solo 10 meses. ¡Descubran a continuación cómo fue posible!
- Tan pronto como puedas hacer clic en “¿Qué es VTEX?” y lea nuestra post en el que te explicamos todo lo que necesitas saber sobre esta plataforma de comercio electrónico!
DESCUBRE MOTOROLA
Motorola es una empresa multinacional estadounidense fundada en 1928 por Paul y Joseph Galvin, pero que se independizó en 2011. Una parte de la empresa, Motorola Solutions, ahora desarrolla y vende tecnologías de seguridad, mientras que Motorola Mobility opera en el sector de la telefonía , vendiendo teléfonos inteligentes y relojes inteligentes.
En 2011, Google compró Motorola Mobility por 12,5 millones de dólares. Posteriormente, en 2014, Lenovo adquirió la compañía por 2,91 millones de dólares, pero Google conservó una participación del 6%. En su tienda online, la marca vende smartphones como el Motorola Edge 40 5G y el Moto G84 5G, entre otros.
Con el segmento de dispositivos móviles cada vez más competitivo, la dirección de Motorola Mobility decidió que era hora de aumentar su presencia en los canales digitales. La idea, de esta manera, era aumentar el conocimiento de la marca y las ventas a nivel global. Para lograr este objetivo, la empresa optó por las tecnologías VTEX.
EL PROYECTO MOTOROLA CON TECNOLOGÍAS VTEX
El proyecto de Motorola con las tecnologías VTEX consistió en unificar en un solo canal los pedidos de sus comercios electrónicos B2B y D2C; y la expansión de las ventas online a 37 países. Además, la dirección de la empresa quería mejorar el servicio al cliente, entre otros aspectos.
SOLUCIONES
Conozca ahora las principales soluciones que las tecnologías VTEX brindaron para Motorola:
- desarrollo de comercio electrónico sin cabeza, que permite la evolución mediante la integración de aplicaciones y componentes;
- Arquitectura nativa en varios idiomas;
- Creación de componentes complejos utilizando la plataforma VTEX IO;
- App desarrollada en VTEX IO para cálculo de tasas e impuestos;
- Desarrollo de componentes que satisfagan las demandas de diferentes países con practicidad;
- sistema de design modular;
- Optimización de entregas;
- Unificación de pedidos B2B y D2C y gestión de relaciones con los clientes;
- Segmentación de consumidores a efectos de comercialización, aumentar las ventas, promociones y venta de garantías.
E/S de VTEX
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De esta manera, Motorola expandió su marca en el entorno digital, unificó canales de venta y mejoró sus procesos de promoción de productos. Además, optimizó la atención al cliente y capacitó a su equipo de TI en el uso de tecnologías VTEX. Los resultados llegaron rápidamente, como se puede ver en el siguiente tema. ¡Sigue leyendo!
RESULTADOS DEL PROYECTO MOTOROLA CON VTEX
Con las tecnologías VTEX, Motorola logró:
- 25% de aumento en la tasa de conversión;
- Reducción del 30% en el tiempo de entrega en Europa;
- Lanzamientos de 11 sitios web en sólo dos semanas;
- 37 países cubiertos en sólo 10 meses en su operación de expansión digital.
Al final, tuvo tanto éxito que ahora es posible dividir la historia de Motorola en un antes y un después de VTEX. Al igual que Motorola, su empresa también puede beneficiarse de los recursos de VTEX. En el siguiente tema te muestro cómo. ¡Verificar!
¿CÓMO REALIZAR UN PROYECTO DE COMERCIO ELECTRÓNICO CON VTEX?
Para implementar un proyecto de comercio electrónico con tecnologías VTEX, cuente con el apoyo especializado de Agência e-Plus. Además de estar certificada, Agência e-Plus cuenta con el reconocimiento mundial del Cuadrante VTEX y, por lo tanto, está cualificada para crear, migrar, desarrollar, integrar, gestionar, promocionar, ofrecer consultoría, formación y servicios de asesoramiento a empresas como la suya.
Con más de 10 años de experiencia, e-Plus Agency ha completado más de 400 proyectos en Brasil, Portugal, España, Argentina, Colombia, Costa Rica, Ecuador y otros países para marcas como Pierre Cardin, Speedo, Pirelli, Sonda, Torra, Miess, Gregory y Le Coq Sportif, entre otras. Para contratarnos, haga clic en el botón a continuación e inicie una conversación con nuestro equipo a través de nuestra aplicación de mensajería.
