
“Ventas multicanal” es como se denominan las operaciones comerciales de las empresas que prestan servicios en más de un canal. Las empresas que trabajan de esta forma suelen operar tanto online como físicamente y, más que eso, integran todos los puntos de contacto.
10 ESTRATEGIAS DE VENTA MULTICANAL
A modo de ejemplo, te presento 10 estrategias de venta multicanal que puedes poner en práctica, échales un vistazo:
- E-commerce: crea una tienda virtual, si aún no tienes una;
- Tienda Virtual: crea un marketplace y así gana comisiones por las ventas de tus vendidos;
- Seller: ser vendedor, es decir, crear tiendas dentro de marketplaces como Amazon y Mercado Livre;
- Tienda física: para mejorar tus ventas multicanal, construye tiendas físicas en lugares estratégicos;
- Pop Up Store: crear y mantener tiendas físicas temporales;
- tiendas oscuras: instale mini centros de distribución en las ciudades donde pretende operar;
- enviar desde la tienda: transforma tus tiendas físicas en pequeños centros de distribución;
- OMS: utiliza un Sistema de Gestión de Pedidos que te permite unificar stocks y así crear un estante infinito;
- bopis: permita que sus clientes compren en línea y luego recojan los productos en una tienda o en un punto físico;
- Enviar a casa: Permitir que el cliente de la tienda física elija cualquier dirección de entrega.
Además, otra estrategia de ventas multicanal interesante es el envío a tienda , que permite que una tienda envíe el producto a otra para satisfacer a un cliente local. Al integrar estas y otras estrategias, se crea una plataforma de comercio unificada, lo que sin duda aumenta el potencial de ventas.
CÓMO CREAR UN COMERCIO UNIFICADO
Para crear una experiencia de comercio unificada, se necesita una plataforma de comercio unificado. La plataforma VTEX, por ejemplo, cuenta con funciones que permiten crear experiencias de venta multicanal altamente satisfactorias. De hecho, es la plataforma preferida de importantes marcas globales como Decathlon , Under Armour y Carrefour.
Para implementar un proyecto de comercio unificado y lograr ventas multicanal, utilice una agencia certificada. e-Plus Agency , por ejemplo, cuenta con la certificación VTEX desde 2015 y está reconocida mundialmente por el Cuadrante VTEX 2023 como agencia especializada en nichos de comercio electrónico como moda, deportes, salud, belleza, alimentación, calzado, bolsos, artículos para el hogar y productos automotrices, entre otros. Para obtener asistencia de e-Plus Agency, haga clic en el botón a continuación e inicie una conversación a través de la aplicación de mensajería: