La 36ª edición del informe WebShoppers publicado recientemente por la consultora Ebit revela que los ingresos del comercio móvil o m-commerce (comercio electrónico a través de dispositivos móviles) aumentaron un 56,2% en los últimos 12 meses. ¡Esté atento a algunos números de este informe a continuación! ¡Seguir!
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FACTURACIÓN DE COMERCIO MÓVIL
Según la consultora, este crecimiento en los ingresos del comercio móvil se debe a que la gente no solo compra más a través del comercio móvil, sino que también gasta más por compra, dado que se registró un aumento del 14,9 % en el valor promedio de los pedidos para esta modalidad durante el mismo período.
Las categorías ganadoras en el ranking de pedidos vía m-commerce fueron:
- Moda y complementos: 15%
- Casa y decoración: 14%
- SSalud, cosmética y perfumería: 12%
- Electrodomésticos: 12%
- Telefonía y teléfonos móviles: 11%
Según la consultora App Annie , las transacciones globales realizadas a través del comercio móvil alcanzarán los 2,3 billones de dólares estadounidenses en 2017 y superarán los 6 billones de dólares estadounidenses en 2021, año en el que casi todas las personas del planeta entre 5 y 75 años poseerán al menos un dispositivo de tecnología móvil (teléfono celular, teléfono inteligente o tableta, entre otros).
RETOS
A pesar de las cifras prometedoras, actualmente existen al menos 3 desafíos que el comercio móvil debe superar para crecer: el problema de la conexión intermitente a internet en lugares públicos, la seguridad y la privacidad, y, por último, los problemas relacionados con el diseño para pantallas pequeñas y el proceso de pago.
Dados estos hechos, si usted está pensando en implementar el comercio electrónico, no debería subestimar el poder del comercio móvil. La clave, entonces, es prepararse adecuadamente para esta modalidad mediante el desarrollo de tiendas en línea optimizadas para móviles , con un enfoque prioritario en móviles y/o con diseño responsivo.
