VTEX Live Shopping Performance es el rendimiento que tienen los comercios electrónicos inmediatamente después de realizar transmisiones de video en vivo con el fin de vender productos a través del uso de la aplicación de comercio en vivo VTEX.
VTEX Live Shopping, o VTEX Live Commerce para quienes no la conozcan, es la aplicación de comercio en tiempo real de VTEX. Está disponible para todos los comerciantes de la plataforma VTEX a través de la tienda de aplicaciones de VTEX , lo que facilita su implementación.
Y el comercio en vivo, a su vez, es comercio a través de presentaciones de video en vivo y en tiempo real en un entorno interactivo en línea. Estas presentaciones las puede realizar, por ejemplo, un comercial de marca o un influencer digital.
El interés por el comercio en vivo ha crecido un 37 % en los últimos tres años, según Google Trends citado por Novarejo . Durante la pandemia de Covid-19, las búsquedas diarias de eventos en vivo aumentaron un 450 %, según datos de Think With Google.
En este escenario, muchas pequeñas y grandes empresas han estado utilizando la aplicación VTEX Live Commerce con éxito. Para que te hagas una idea del éxito que han tenido estas empresas con esta aplicación, a continuación te presento tres casos. ¡Sigue leyendo!
CASOS DE RENDIMIENTO VTEX LIVE SHOPPING
Usando la aplicación VTEX Live Shopping, las principales marcas de comercio electrónico han logrado un gran éxito en Internet durante las sesiones de comercio en vivo. Para Samsung, Grupo Éxito y Honey Be, por ejemplo, el desempeño de VTEX Live Commerce fue simplemente increíble, ¡compruébalo!
samsung chile
En 2022, la gerencia de Samsung Chile decidió realizar un evento de comercio en vivo para vender productos y mostrar la innovación de la marca al público. Para este evento, la compañía eligió la aplicación VTEX Live Shopping.
Así, en el transcurso de 60 minutos de transmisión, Samsung logró un engagement de más de 1.500 personas. Juntos generaron más de 1.600 interacciones con la marca. Y los pedidos crecieron un 163 % en comparación con un día típico de compras en línea.
Como puede ver, la función realmente ofrece excelentes resultados. Con este comercio en vivo, Samsung reportó un aumento de cuatro veces en los ingresos. Así podemos decir que la marca tuvo un desempeño envidiable de VTEX Live Shopping.
Grupo de éxito
Grupo Éxito, la mayor cadena minorista de Colombia, optó por implementar la solución prefabricada VTEX Live Shopping en su propio sitio web en lugar de desarrollar una solución desde cero para realizar transacciones comerciales en tiempo real.
Así, la empresa comenzó a transmitir en vivo desde su casa matriz en Envigado, Colombia, en 2020. En uno de estos en vivo, Grupo Éxito obtuvo una audiencia de más de 5.000 personas y sesiones de página con una duración de 680% más que el promedio regional.
Para completar este desempeño de VTEX Live Shopping, Grupo Éxito experimentó un aumento del 6% en las ventas diarias en los días de comercio en vivo. Es decir, valió mucho la pena usar esta característica.
cariño ser
Honey Be , la mayor plataforma de comercio electrónico de moda deportiva en Brasil, eligió VTEX Live Shopping porque necesitaba una tecnología capaz de gestionar el tráfico máximo durante el Black Friday de 2021.
La compañía celebró más de 7 horas de conciertos durante todo el evento. De esta forma, logró mantener hasta 5.000 espectadores simultáneos, lo que representó el 4% de los ingresos de la tienda.
Además, cabe señalar, Honey Be obtuvo 9.997 reproducciones. Se realizaron 2.916 pedidos con un ticket medio un 24% superior al habitual. En este desempeño de Live Shopping VTEX, la tasa de conversión superó el 30%.
CÓMO IMPLEMENTAR LIVE SHOPPING VTEX
Para implementar VTEX Live Shopping en su tienda virtual y redes sociales, debe registrarse en el servicio, que es gratuito. Sin embargo, el uso de la app tiene precios que varían según la cantidad de minutos de cada directo.
En cualquier caso, si te ha gustado esta herramienta y te gustaría tener un rendimiento de VTEX Live Shopping similar al de las marcas mencionadas en esta publicación, debes saber que puedes contar con la ayuda de la agencia e-Plus para implementar la función.
La agencia e-Plus cuenta con la certificación VTEX desde 2015 y recientemente fue reconocida a nivel mundial por el Cuadrante VTEX 2022 por sus servicios en el área de comercio digital. Para hablar con el equipo de la agencia e-Plus sobre VTEX Live Shopping, simplemente haga clic en el botón a continuación e inicie una conversación a través de la aplicación de mensajería.
