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Test AB: qué es y por qué es importante en el comercio electrónico

Por Tiago Moraes 3 minutos de lectura
Test AB: qué es y por qué es importante en el comercio electrónico
Test AB: Compara y descubre qué páginas y anuncios generan mejores resultados. Imagen: @macrovector_official
Test AB: Compara y descubre qué páginas y anuncios generan mejores resultados. Imagen: @macrovector_official

El AB testing es un procedimiento de comparación de resultados orientado a la mejora continua de un determinado producto, proceso o elemento. En el comercio electrónico, este tipo de prueba se utiliza para comparar dos o más páginas, boletines, anuncios y/u otros artículos. El objetivo final es siempre mejorar la adherencia de los suscriptores y sobre todo la tasa de conversión de ventas.

Puede hacer una prueba AB para, por ejemplo, comparar dos plantillas de página que venden el mismo producto. Digamos que el “modelo A” tiene una foto del producto y un video. El “Modelo B” solo tiene una foto. Ambas páginas se publican para la misma audiencia y por el mismo período de tiempo. Al final, se verifica cuál de los dos generó mejores resultados.

Poco tiempo después de la prueba es posible sacar conclusiones. Supongamos que la página “modelo A” hizo más ventas. Entonces puede ser que el video incluido en la página haya hecho una diferencia para mejor. Darse cuenta de que este es el comienzo de una percepción. A partir de aquí, puedes preguntarte: “¿Las páginas con videos venden más?”. Pues haz nuevas pruebas con otras paginas y confirma.

Una vez que haya descubierto qué páginas de videos venden más, pronto podrá incluir un video en cada una de sus páginas de productos. Aquí está el poder de la prueba AB.

A través de AB Test puedes probar múltiples elementos de un sitio web o anuncio y así aprender más sobre el comportamiento del consumidor. De esa manera, es más fácil refinar las páginas de sus productos, eliminar los obstáculos de usabilidad y hacer que compren más y más.

En cuanto puedas, haz clic en “ Miess on VTEX ” y descubre una tienda online que realiza pruebas A/B con regularidad.

VENTAJAS DE HACER LA PRUEBA AB

Al hacer pruebas AB puede, por ejemplo:

  • Averigüe qué versión de la página de un producto atrae más a los consumidores;
  • Saber qué formato botón “Comprar” genera más ventas;
  • saber cual color de pagina genera mejores resultados;
  • Compara y conoce qué descripciones, imágenes, formatos y otros elementos convierten más;
  • Averigüe qué anuncios atraen a la mayoría de los clientes a sus páginas de ventas;
  • entender lo que causa abandono del carro en su tienda en línea y luego solucione el problema;
  • Saber qué cambio en el diseño y el diseño para generar más clientes potenciales y/o ventas.

Como puedes ver, el Test AB es una herramienta que te permite entender cómo acceden los consumidores a tus anuncios y a tu tienda online. Entonces, puedes mejorar la experiencia del usuario y así facilitar el registro y las ventas.

Video: ¡Obtenga más información sobre las pruebas AB!
Video: Taller de pruebas AB con plataforma VTEX

Es importante recordar que, además de las pruebas A/B, puedes utilizar mapas de calor, grabaciones de sesiones, tasas de microconversión y otras herramientas de marketing de rendimiento. Puedes encontrar e implementar estos recursos utilizando sistemas como Hotjar , Microsoft Clarity y Google Optimize , así como plataformas de comercio electrónico como VTEX.

En cuanto puedas, haz clic en " Pruebas de usabilidad " y descubre 5 herramientas que te ayudarán a mejorar el diseño de tu tienda online.

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