
Ya sea en el comercio electrónico o en el comercio tradicional, el precio y el valor son dos cosas diferentes, aunque los consumidores y muchos aprendices de ventas piensen que son sinónimos.
Sin embargo, los administradores y emprendedores de comercio electrónico no pueden permitirse el lujo de confundir estas dos pequeñas palabras, ya que esto sería un error que resultaría en menos ventas y menores ingresos para la tienda en línea.
Para evitar este tipo de errores, te explico a continuación de qué se tratan estas dos terminologías, échale un vistazo:
- Valor
* Es la reputación/concepto que el consumidor atribuye a un producto;
* Es captada/sentida por el consumidor en relación al producto;
* No tiene relación directa con el dinero;
* Estas son características que el consumidor ve como un beneficio;
* Puede ser mayor para algunos consumidores y menor para otros;
* Se establece en base a las prioridades del público objetivo;
* Es lo que satisface las necesidades de desempeño del consumidor;
* Es lo que elimina los miedos y deseos del consumidor;
* Es intangible, no físico.
- precio
* Se relaciona con el dinero y los sistemas de pago ;
* Cantidad de dinero que paga un consumidor para tener un producto;
* Tiene moneda tangible (dinero físico) y moneda intangible ( dinero virtual );
* Se establece según herramientas como Mark-Up ;
* Necesidad de generar ROI (ROI) a su comercio electrónico.
Dado que el valor es un concepto atribuido a un producto por el consumidor y el precio es la cantidad de dinero a pagar por el mismo producto, es importante que usted, empresario o administrador de comercio electronico saber valorar sus productos para venderlos a precios más altos.
Estrategias para potenciar tus productos en tu tienda virtual no faltan. Solo para darles una probadita les presentaré tres:
2. Los principios persuasivos de Cialdini
Como puedes ver, no tiene mucho misterio. Simplemente tienes que trabajar en las descripciones , las fotografías y el diseño de las páginas de productos de tu tienda online para que el consumidor perciba que el valor de los productos siempre es mucho mayor que su precio y que, por lo tanto, merece la pena comprarlos.