El mercado turístico actual representa el 10% del PIB mundial según datos del Foro de Comercio Electrónico de Brasil de 2016 y el 3,5% del PIB nacional según datos del " Plan de Marketing: Experiencias en Brasil " elaborado por el Ministerio de Turismo, lo que significa que existe un enorme potencial para el comercio electrónico.
Otra encuesta llamada “Perfil de comercio electrónico de turismo” realizada por BigData Corp. analizó 10,5 millones de sitios web de Tupiniquin y concluyó que, de estos, aproximadamente 64 mil están dedicados a actividades de Turismo.
Según el estudio de BigData, aproximadamente 15 de los 64 sitios web nacionales de turismo son sitios de comercio electrónico, lo que representa entre el 4% y el 5% de todo el comercio electrónico en Brasil.
En este escenario, ¿cuáles son los retos a los que se enfrentarán los emprendedores como tú cuando se propongan crear una tienda virtual relacionada con el Turismo? Estos son algunos de ellos a continuación:
– Competidores: desde 1930, cuando el estado brasileño comenzó a darse cuenta de la importancia del Turismo para la economía, esta actividad viene fortaleciéndose y creciendo tanto en el ambiente físico como virtual, lo que genera una gran cantidad de competidores;
– Planificación: A pesar del crecimiento y la gran cantidad de competidores, el mercado no está saturado. Existen muchas oportunidades sin explorar en el turismo nacional. Para descubrirlas, los emprendedores deben dedicarse a la planificación, lo cual pueden hacer utilizando herramientas como un Plan de Negocios ;
– Plataforma: Elegir la plataforma de comercio electrónico adecuada para desarrollar, implementar y gestionar una tienda online es fundamental no solo para el turismo, sino para cualquier negocio que aspire a operar en línea. En este contexto, muchos optan por plataformas poco fiables y terminan decepcionados. Plataformas como Vtex , por ejemplo, garantizan seguridad, estabilidad y escalabilidad.
Otro desafío para los empresarios del ramo es el hecho de que, a pesar de las inversiones y acciones gubernamentales desde la década de 1930, el turismo nacional aún es poco publicitado. Hay poca publicidad en los principales medios de comunicación sobre el tema, lo que significa que los turistas nacionales e internacionales que viajan aquí desconocen los destinos o conocen solo los destinos más tradicionales.
Sin embargo, según un panel presentado durante el Foro de Comercio Electrónico de Brasil mencionado al principio de este texto, se espera que el turismo en línea crezca un 12% anual hasta 2020, lo cual es una excelente noticia para aquellos que pretenden abrir una tienda en línea para vender productos, servicios y experiencias en el sector.
