En el comercio electrónico, un nicho de mercado es un sitio web en el que diferentes marcas venden productos y/o servicios en la misma categoría. Es, por tanto, un centro comercial online especializado en una porción restringida y homogénea del mercado.
Del mismo modo, piense en el mercado como una habitación. Dentro de esta sala hay varios gabinetes que podemos llamar “segmentos de mercado”. Y dentro de los armarios, por último, se encuentran unos cajones que llamaremos “nichos de mercado”.
Entonces, imaginemos un mercado con varios “closets”, es decir, segmentos como Moda, Electrónica, Salud y Juegos, entre otros. En Moda, por ejemplo, encontramos varios “cajones”, es decir, nichos como Moda Praia, Moda Plus Size, Moda Kids, etc.
Asimismo, en el segmento de Electrónica existen nichos como “Computadoras”, “Cámaras” y “Teléfonos Móviles”. En “Salud” hay “Desechables”, “Medicamentos” y “Ortopedia”, etc. En el segmento de "Juegos", puedo mencionar nichos como "Tablero", "Cartas" y "Digitales".
De esta manera, un nicho de mercado es un portal de comercio electrónico que reúne a varias empresas, que realizan ventas en línea de productos de una sola categoría contenida en un segmento. Bueno, ahora que conoce la definición, pase al siguiente tema y descubra cómo funciona este tipo de mercado.
En cuanto puedas, haz clic en "¿ Qué es un mercado? " y lee un artículo complementario.
¿CÓMO FUNCIONA UN MERCADO DE NICHO?
Un mercado especializado funciona de la misma manera que un mercado convencional. En otras palabras, para existir, requiere una plataforma de comercio electrónico sobre la cual se desarrollará y gestionará.
También incluirá una tecnología llamada " división de pagos ". Integrada en la plataforma de comercio electrónico, la división de pagos distribuye los pagos realizados por los clientes entre las partes involucradas en una transacción.
En una transacción pueden participar, por ejemplo, varios vendedores , ya que una sola compra en una plataforma puede involucrar a múltiples empresas y números de identificación fiscal (CNPJ). Además, cada venta incluye una comisión para la empresa propietaria de la plataforma.
Finalmente, conviene recordar que un mercado especializado, como cualquier otro, debe funcionar en dos frentes. Primero, debe buscar empresas dispuestas a convertirse en vendedores . Y, por otro lado, debe atraer a consumidores dispuestos a convertirse en clientes.
Ventajas
La principal ventaja de un nicho de mercado es que trata con un público objetivo muy homogéneo, que está interesado en un solo tipo de producto. Esto, a su vez, reduce los costos de Marketing, ya que será necesario trabajar con un solo tipo de divulgación.
Adegga Marketplace , por ejemplo, opera en el segmento de bebidas y en el nicho del vino. Su publicidad se centra exclusivamente en el público objetivo específico de los consumidores de vino. Por lo tanto, no necesita promocionar otros tipos de bebidas, ya que ese no es su enfoque.
Además de Marketing, las negociaciones también son más fáciles. Es más práctico crear una base de datos de objeciones y argumentos de venta cuando se trabaja con una audiencia que básicamente quiere lo mismo.
Además, con consumidores tan centrados, la tasa de conversión tiende a ser más alta. Según la plataforma Ideia no Ar, citada por E-commerce Brasil , la conversión en un mercado especializado oscila entre el 16 % y el 30 %, mientras que en el comercio electrónico general ronda el 1 %.
CÓMO CONSTRUIR UN MERCADO DE NICHO
Para montar un nicho de mercado, presta atención al siguiente paso a paso:
Planificación:
Utiliza el Business Model Canvas , el Plan de Negocios , el Método de Emprendimiento para Comercio Electrónico y otras herramientas de emprendimiento para plasmar tus ideas en papel y comenzar a ejecutarlas.
Formalización:
Explora las posibilidades de nicho de mercado utilizando el código CNAE para comercio electrónico . Luego, abre una empresa en la zona que desees para poder emitir facturas.
Desarrollo:
Contrata una agencia de comercio electrónico especializada en una plataforma robusta como VTEX , por ejemplo, para crear el diseño y la maquetación de tu marketplace.
prospección de vendidos:
Realiza campañas de captación de vendedores . Cuantos más vendedores se unan a tu plataforma, mayores serán tus comisiones por venta. De ahí provendrán tus ganancias.
divulgación:
Utiliza principalmente el marketing digital y el marketing de resultados para promocionar las páginas de ventas de tus vendedores . De esta forma, les ayudas a aumentar sus ventas y a generar mayores beneficios.
Mejoramiento:
Día tras día, mejora todo lo que puedas. Invierte en mejorar continuamente la usabilidad de la interfaz del mercado, tus vendedores , tus campañas de marketing, etc.
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