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Contenido Top of the Funnel: ¿para qué sirve y cómo producirlo?

Por Tiago Moraes 5 minutos de lectura
Contenido Top of the Funnel: ¿para qué sirve y cómo producirlo?
Top of the Funnel Content es aquel contenido que atrae a los visitantes a su primer contacto con tu e-commerce. Foto puramente ilustrativa: @katemangostar (editada con IA a partir de la versión 25.12 de Adobe Photoshop Beta)
Top of the Funnel Content es aquel contenido que atrae a los visitantes a su primer contacto con tu e-commerce. Foto sólo con fines ilustrativos: @katemanlikestar (editado con IA de Adobe Photoshop Beta versión 25.12)

En el comercio electrónico, el contenido de la parte superior del embudo de ventas (Top-of-Funnel) es todo el contenido de marketing de atracción diseñado para atraer visitantes a tu tienda online, blog u otro canal de comunicación o ventas para tu negocio de comercio electrónico.

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La parte superior del embudo , para quienes no lo sepan, es la primera etapa del embudo de ventas , una metodología que tiene como objetivo guiar a los visitantes de tu tienda a través del proceso de compra hasta que se conviertan en clientes habituales de tu empresa.

La idea central de Topo de Funil es atraer al mayor número de personas posible y, además, concienciarles de que tienen un problema que necesita solución. Y la solución a este problema está, por supuesto, en un producto que vendas en tu tienda online.

En este artículo, aprenderá cómo producir contenido Top of the Funnel para su comercio electrónico. De esta forma podrás atraer más visitantes y aumentar tus ventas en tu tienda online. ¡Síguenos!

¿CÓMO PRODUCIR EL CONTENIDO SUPERIOR DEL EMBUDO?

El primer paso para producir contenido para la parte superior del embudo de ventas es comprender cómo busca tu público objetivo en línea cuando tiene problemas. Por ejemplo, supongamos que tienes una tienda de cosméticos en línea . Los consumidores de cosméticos pueden tener problemas específicos como cabello seco. Por lo tanto, podrían buscar cosas como:

  • ¿Cómo tener un cabello más bonito?
  • ¿Cómo tener un cabello más sano?

Utilizando la herramienta Planificador de palabras clave en la plataforma de Google Ads , puedes averiguar cuántas veces se hacen preguntas como estas en Google cada mes, lo que te dará un promedio de cuántas personas necesitan tus productos. Deberías incluir estas preguntas en los títulos de los artículos de tu blog de comercio electrónico , tu canal de vídeo, libros electrónicos , vídeos de comercio en directo , publicaciones en redes sociales y otros canales de comunicación.

De hecho, los consumidores que se hacen estas preguntas, tarde o temprano, se encontrarán con tu contenido de la parte superior del embudo de ventas. Este será su primer contacto con tu marca y con tu sitio de comercio electrónico. Al leer tu contenido, es posible que hagan clic en enlaces que los lleven directamente a tu tienda online y también a tus páginas de venta dentro de ella. Pero, ¿qué sucede después? Eso es lo que veremos a continuación. ¡Sigue leyendo!

ESTRATEGIAS PARA CAPTAR CORREOS ELECTRÓNICOS Y GENERAR LEADS

Una vez que los consumidores encuentran tu contenido de la parte superior del embudo de ventas en línea, pueden acceder a tu tienda virtual y realizar compras de inmediato. Sin embargo, no todos lo hacen. Muchos solo están investigando por ahora. Por lo tanto, necesitas estrategias para capturar sus direcciones de correo electrónico y así poder enviarles tu contenido publicitario mediante email marketing en los días y semanas siguientes.

En el momento en que obtienes una dirección de correo electrónico , conviertes a un visitante desconocido en un cliente potencial , es decir, un contacto. Ahora, utilizando una plataforma de automatización de marketing como RD Station , por ejemplo, es posible enviar una serie de mensajes a este contacto con el objetivo de informarle hasta que se sienta preparado para realizar su primera compra en tu sitio de comercio electrónico. A este proceso lo llamamos nutrición de clientes potenciales.

Video: conozca más sobre la plataforma RD Station (use los controles en el jugador en Youtube para activar y traducir los subtítulos a tu idioma)!

Para captar correos electrónicos y convertir más clientes potenciales en tu tienda online, blog u otro canal , existen diversas estrategias. Por ejemplo, puedes insertar formularios de captura de correo electrónico y ventanas emergentes en tus páginas, o crear páginas de destino para ofrecer libros electrónicos gratuitos a cambio de una dirección de correo electrónico . Si logras esto, el contenido de la parte superior del embudo habrá cumplido el objetivo de la primera etapa de tu embudo de ventas.

¿CÓMO IMPLEMENTAR UN EMBUDO DE VENTAS?

Para implementar un embudo de ventas completo, con contenido para la parte superior, intermedia e inferior del embudo, ¡cuente con el apoyo de Agência e-Plus! Agência e-Plus cuenta con un equipo experimentado en proyectos de marketing inbound y automatización de marketing para negocios de comercio electrónico, y además está certificada por RD Station. También ofrece capacitación, consultoría y servicios de asesoría para usted, el comerciante, y sus empleados.

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