Confusión. Esa es la palabra que mejor define cómo se utiliza la nomenclatura de ciertas páginas web en los artículos escritos por gurús de internet en sus blogs. Por lo tanto, antes de explicar cómo crear una página de destino , haré una distinción que te ayudará a comprender mejor el tema:
– Página de captura de correo electrónico: página de captura de correo electrónico utilizada en un embudo de ventas ;
– Landing page: página de ventas.
Esta diferenciación es fundamental, porque cuando leas otros artículos en la web, notarás que algunos autores tratan la página de aterrizaje como una página de destino, lo que a mi modo de ver no es correcto.
Al tratarse, por tanto, de una landing page –objeto de este post– destinada a la venta de un producto o servicio, requiere de unos recursos específicos, que comentaré a continuación:
Cómo atraer personas a tu página de destino
Supongamos que ya terminó el trabajo de "creación de la página de destino" (que trataré más adelante) y ahora necesita comunicarlo a su público objetivo. ¿Como hacer eso? Aquí hay algunas opciones:
– Campañas de E-Mail Marketing con enlaces a la página
– Campañas de enlaces patrocinados de Google
– Campañas de enlaces patrocinados de Facebook
– Artículos publicados en tu blog de comercio electrónico con enlaces directos
– Publicidad impresa con “Código QR” para acceso a través de móviles
¿Cómo presentar las propuestas de valor de tu producto?
Pues bien, una inmensa cantidad de personas ya llegan a tu landing page a través de los recursos mencionados en el tema anterior o por otros que te parezcan necesarios o más convenientes. Ahora tu página necesita vender.
Para vender, primero hay que ser persuasivo. Así que use argumentos de venta como los seis principios de persuasión descubiertos por el profesor de Psicología y Marketing de la Universidad Estatal de Arizona, Robert Cialdini:
– Reciprocidad: las personas cooperan cuando se les da algo a cambio.
– Autoridad: Las personas cooperan cuando un experto les dice lo que es correcto
– Atracción: las personas cooperan cuando existen lazos de amistad
– Prueba social: las personas cooperan cuando todos ya están cooperando
– Coherencia: las personas cooperan cuando algo refleja sus valores
– Escasez: la gente coopera cuando hay poca disponibilidad
Para crear buenos disparadores de ventas, estudia también Neuromarketing, una disciplina que abarca decenas de otros recursos de persuasión, como:
– Llamada a la acción: “¡Cómpralo ahora!” llamadas a la acción
– Patrón circular: el comienzo del texto se refuerza al final para evitar la dispersión
– Idioma: la expresión de la palabra debe adecuarse al tipo de público
Más allá de los recursos de Cialdini y el neuromarketing, es necesario adaptar las descripciones de tus productos digitales de manera que generen un profundo impacto en la mente y el corazón de cada consumidor online. Por lo tanto, tus descripciones deben:
– Elimina uno o más miedos de tu público objetivo
– Ofrecer soluciones que optimicen el desempeño del consumidor
Esencialmente, cuando un consumidor aterriza en una página de destino, está tratando de encontrar apoyo que lo ayude a tomar la decisión de comprar. Proporcionarles esto es el papel de los argumentos de venta y las descripciones de ventas.
Software de creación de páginas de aterrizaje
Existen muchos programas para el desarrollo de landing pages en el mercado, entre los que puedo mencionar Lead Pages, Unbounce y Plataforma de comercio electrónico Vtex, por ejemplo.
Diseño y usabilidad
Al desarrollar una página de destino, tenga cuidado de utilizar principios de diseño como la aplicación del color, la alineación, el equilibrio, el contraste, la proximidad, la repetición y la proporción, que comenté en la publicación " Cómo utilizar la teoría del diseño en el comercio electrónico ".
Sepa que incluso uno un solo botón puede marcar la diferencia en el diseño de comercio electrónico y, sobre todo, en el desarrollo de landing pages para tus productos.
Prueba A/B
Desarrolla dos o más páginas similares para el mismo producto y realiza pruebas A/B para determinar qué modelos ofrecen mejores tasas de conversión de visitantes en compradores.
Cosas que debes evitar en tu landing page
Su objetivo es vender muchas unidades de un producto en particular, por lo que su página de destino no debe contener distracciones como:
– Menús y botones del sitio web u otros elementos dispersivos
– Anuncios de Google u otra empresa
– Menús laterales
– Menús horizontales
– Imágenes y videos que no estén vinculados al producto en cuestión
Elementos que distraen a tu consumidor
Ejemplo de guión para una página de aterrizaje
A continuación, te propongo un script básico para configurar tu landing page. Desarrollar cada paso en un sistema de aproximación, según la Teoría del Diseño, para facilitar la comprensión. Verificar:
Introducción: Vende siempre un único producto en cada landing page
– Paso 01: Crea un título y subtítulo persuasivo para tu producto
– Paso 02: inserte prueba social (diga cuántas personas ya usan el producto)
– Paso 03: Mostrar cómo el producto alivia el miedo del consumidor
– Paso 04: inserta un botón con la llamada a la acción (¡compra ahora!)
– Paso 05: cite una declaración de una autoridad que ya haya utilizado el producto
– Paso 06: Muestre cómo el producto aumenta el rendimiento del consumidor
– Paso 07: Vuelva a insertar el botón de llamada a la acción (¡cómprelo ahora!)
-Paso 08: inserte un argumento de escasez como "¡solo 10 unidades más!"
– Paso 09: argumento de reciprocidad (dar regalo de bonificación a quien compre)
– Paso 10: pon el botón de llamada a la acción (¡comprar ahora!) para finalizar
¿Notaste cómo cada paso de este guión es un refuerzo y apoyo para que tu consumidor tome la decisión de comprar tu producto? ¡Ahora solo haga que la gente acceda a esta página de ventas y gane dinero!
Recuerde, sin embargo, que este es un script de ejemplo. Puede crear páginas de destino más largas o más cortas según sea necesario. Siempre pruebe para encontrar el que le dará la mayor cantidad de conversiones de visitantes a compradores. ¡Buenas ventas!
