¿Cómo surgió Cavenaghi? Todo empezó cuando Giulio Michelotti, un inmigrante italiano y excombatiente de la Segunda Guerra Mundial. Llegó a Brasil. Pronto abrió un pequeño taller especializado en mecánica de vehículos antiguos. Sin embargo, al principio el trabajo no tenía relación con personas con discapacidad física. Pero eso fue sólo hasta que un amigo, a quien le amputaron la pierna izquierda, acudió a él. Entonces, con fama de innovador y creativo, Giulio desarrolló un sistema en el que su amigo controlaba el embrague del vehículo como si fuera una motocicleta. Podía hacerlo usando una pequeña palanca instalada al lado de la caja de cambios original del automóvil.
De hecho, este fue el equipamiento que dio origen a la empresa y, con la llegada de Olevir Cavenaghi, la empresa creció y comenzó a reunir, evaluar y dedicarse a crear soluciones para diferentes tipos de necesidades, creando, desarrollando y produciendo servicios y equipamiento dirigido al segmento de personas con discapacidad y movilidad reducida.
OBJETIVOS DE CAVENAGHI A MEDIANO Y LARGO PLAZO
Trabajar para ser un referente en el mercado en el que operamos, ofreciendo soluciones que contribuyan a la autonomía ya la mejora de la calidad de vida de las personas con discapacidad o movilidad reducida.
Obtener reconocimiento como una empresa enfocada en las necesidades del cliente, aportando innovaciones que brinden independencia y mejor calidad de vida.
valores de la empresa
- Ética
- Apreciación humana
- Innovación
- Mejora continua
- Sustentabilidad
EL CONTEXTO DEL PROYECTO DE CAVENAGHI CON VTEX
Antes de convertirse en VTEX, Cavenaghi enfrentó problemas en la Experiencia de Compra (UX), el alto costo de las evoluciones que siempre dependían de la plataforma antigua y las integraciones que tenían problemas constantes.
Por tanto, ya sabíamos cuál era el problema. Ya estábamos hablando de una migración y la noticia de que la antigua plataforma quedaría fuera de línea en cualquier momento adelantó los planes de migración que tuvieron lugar en marzo de 2020. Se eligió la plataforma VTEX junto con Agência e-Plus para la implementación.
OBJETIVOS DEL PROYECTO
Integración mejorada de ERP y otros sistemas, diseño accesible y, al mismo tiempo, brinda una mejor experiencia de pago.
Las expectativas
Se esperaba crear un nuevo diseño que traería mejoras significativas en la experiencia del usuario, aumentaría las visitas orgánicas y el consiguiente aumento de los ingresos.
Los diferenciales para la elección de VTEX fueron el modelo Saas, que garantiza evolución continua, Smartcheckout, libertad de creación de layouts (CMS), extensibilidad de la plataforma, infraestructura y seguridad.
EL PROYECTO DE CAVENAGHI CON VTEX
Se mantuvo el mismo diseño que se creó anteriormente en la plataforma anterior con cambios y ajustes menores. Para la plataforma VTEX se realizó la migración completa incluyendo el Redirect 301 de las páginas para mantener la relevancia ya lograda en Google.
Se diseñó una estrategia entre los equipos para que el compras estaría operativa en un máximo de 3 meses ya que en cualquier momento la antigua plataforma quedaría fuera de línea.
La funcionalidad de venta de servicios vía archivo adjunto, nativa de la plataforma VTEX, fue fundamental para aumentar las ventas ya que facilitó a los compradores la compra del producto + instalación de forma rápida y sencilla.
Después del lanzamiento en marzo de 2020, se continuó con el contrato de desempeño con Agência e-Plus, que es la agencia responsable de todas las estrategias de desempeño de Cavenaghi durante más de 4 años.
Factores clave
“Un entorno tan dinámico como la web requiere experiencia, velocidad y precisión. Ha sido fundamental confiar en la experiencia de la Agencia e-Plus para conseguir nuestros objetivos”
Mónica Cavenaghi, Directora de Cavenaghi.
RESULTADOS DEL PROYECTO CAVENAGHI CON VTEX
- Facturación: 77% de crecimiento
- Tasa de conversión: 61% de crecimiento
La asociación de tantos años con el equipo de Cavenaghi, la tecnología de la plataforma VTEX y la pasión por la excelencia del equipo de la Agencia e-Plus fueron factores fundamentales para el éxito de la migración y las ventas.
