Acerca de Chocolife:
Chocolife surgió en 2006, después de una visión pionera de la fundadora Virgínia Dias, Vica, a partir de la idea de lanzar al mercado un producto innovador, con beneficios nutricionales y que fuera realmente sabroso.
Público-objetivo:
Todas las personas que busquen una alimentación sana, sostenible pero sin olvidar el sabor.
Objetivo a medio y largo plazo:
Impactar al mayor número de personas por el mundo saludable, a través del consumo de los productos Chocolife o utilizarlos como ingrediente para nuevas creaciones. Con ello, brindar más salud y calidad de vida a nuestros colaboradores y consumidores.
Valores:
Fe: Plena Felicidad y Prosperidad
Unión de equipos: Ni el ser humano más inteligente es mejor que un grupo.
Honestidad: Colaboración, respeto y ética.
Innovación: Creatividad más allá de lo tradicional.
Sostenibilidad: Respeto y cuidado del medio ambiente a través de acciones corporativas.
Cumplimiento de sueños: Generamos resultados para cumplir nuestros sueños.
El contexto:
Antes de convertirse en VTEX, Chocolife enfrentaba problemas en la Experiencia de Compra (UX) y numerosas limitaciones en la tecnología utilizada (Open Source).
Ya se había identificado el problema y, luego de una consultoría especializada, se decidió migrar a una nueva tecnología Saas, se eligió la plataforma VTEX junto con la Agencia e-Plus para la implementación.
Objetivos del proyecto:
Tenga un diseño único y personalizado que destaque los beneficios de los productos mientras brinda una mejor experiencia de pago.
Las estrategias de SEO fueron parte importante del proyecto y, principalmente, de contar con una plataforma que tuviera una evolución tecnológica continua.
Expectativas:
Se esperaba crear un nuevo diseño que traería mejoras significativas en la experiencia del usuario, aumentaría las visitas orgánicas y el consiguiente aumento de los ingresos.
Los diferenciales para la elección de VTEX fueron el modelo Saas, que garantiza evolución continua, Smartcheckout, libertad de creación de layouts (CMS), extensibilidad de la plataforma, infraestructura y seguridad.
El proyecto:
Se creó un nuevo diseño exclusivo y personalizado con foco en la potenciación del producto y aumento del ticket medio al facilitar la oferta de productos en una misma compra. Se realizó la migración completa, incluyendo el Redireccionamiento 301 de las páginas para mantener la relevancia ya lograda en Google, para la plataforma VTEX.
Se diseñó una estrategia entre los equipos para que la tienda estuviera activa en Semana Santa 2020 y para eso teníamos 3 meses y mucho trabajo por delante.
Tras el lanzamiento en abril de 2020, inmediatamente se activó un contrato de evolución con la Agencia e-Plus para que la tienda estuviera siempre actualizada y por delante de la competencia, así como un contrato de Performance para atraer visitas, análisis de datos y CRO.
Factores clave:
“En cuanto al trabajo con Agência e-Plus, desde el principio fue mucha colaboración, mucho compromiso del equipo con el proyecto, mucho profesionalismo con agilidad en los plazos, sin olvidar la calidad. He trabajado con otras agencias, pero nunca he trabajado con ninguna que tenga la calidad de entrega que tiene la Agencia e-Plus, desde el diseño que se propuso, hasta las evoluciones, mejoras y soporte de la tienda. Se debe felicitar a todo el equipo, por el compromiso y el esfuerzo dedicado, es una alianza que da muchos frutos y tiene mucho potencial para rendir cada vez más”
Camila Cruz, Gerente de Comercio Electrónico en Chocolife.
Resultados archivados:
- Visitas orgánicas: 335% de crecimiento
- Facturación: 296% de crecimiento
- Tasa de conversión: 27,04% de crecimiento
El compromiso del equipo de Chocolife, sumado al seguimiento del consultor contratado, la tecnología de la plataforma VTEX y la pasión por la excelencia del equipo de la Agencia e-Plus fueron factores fundamentales para el éxito de la migración y las ventas.
