Acrónimo de Click Through Rate, CTR no es más que el Click Through Rate. Es una métrica de marketing digital que expone el porcentaje de usuarios de Internet que hacen clic en un anuncio o solicitan contenido después de verlos.
De esta forma, esta métrica puede utilizarse para monitorear la frecuencia con la que los consumidores hacen clic en anuncios y/o contenidos orgánicos que tienen enlaces que apuntan a tu comercio electrónico. Obviamente, cuanto mayor sea el CTR, mejor será el rendimiento.
De hecho, CTR lo ayuda a medir la calidad de las palabras clave, los mensajes y las imágenes que inserta en la publicidad paga u orgánica que ejecuta en redes sociales como Facebook y LinkedIn, en motores de búsqueda como Google e incluso en E. Email Marketing.
Así, conociendo el CTR actual de tus campañas, podrás optimizarlas. Es decir, puedes crear un Indicador Clave de Rendimiento (KPI), que no es más que una meta a alcanzar en un periodo, para mejorar el rendimiento. Luego realice mejoras en sus anuncios hasta que alcance cada KPI. Simples así.
¿CÓMO CALCULAR EL CTR?
En general, las plataformas publicitarias como Google Ads y las herramientas de análisis como Google Analytics informan el CTR de inmediato. Pero si necesita calcular esta métrica, simplemente divida la cantidad de clics por la cantidad de vistas de su publicidad y multiplíquela por 100.
Como ejemplo, suponga que ejecuta un anuncio que obtiene 2.397 vistas y 59 clics. En este caso, divide 59 entre 2.397, lo que da como resultado el número 0,0246. Cuando multiplicamos esto por 100, obtenemos el número 2,46. Es decir, su CTR aquí es 2,46%.
Como ya se ha dicho, el primer paso para mejorar el CTR es estipular un KPI. En nuestro ejemplo, puede describir uno como este, "aumentar el CTR al 3% para fines de agosto". Luego, enumere debajo del KPI las acciones que realizará en el período para alcanzar la meta y así obtener mejores resultados.
¿POR QUÉ UTILIZAR ESTA MÉTRICA?
El uso de CTR hace posible, por ejemplo:
- Evaluar el desempeño de sus anuncios y campañas de Marketing Digital;
- Compruebe si las palabras clave atraen a la audiencia o si es necesario cambiarlas;
- Identifique qué anuncios captan la atención de los consumidores y cuáles no;
- Identificar qué anuncios y campañas deben optimizarse;
- Mejore el puntaje de calidad y la clasificación de su anuncio.
Por ello, es una excelente idea seguir esta métrica en el día a día de tu e-commerce. Pero el seguimiento por sí solo no sirve de mucho. Tienes que optimizar el CTR para obtener mejores resultados de esa manera.
CÓMO MEJORAR EL CTR
Para mejorar el CTR, tome medidas como:
- Inserte las palabras clave más buscadas en sus anuncios y titulares;
- Optimice las URL insertando palabras clave importantes en ellas;
- Utilice palabras clave en títulos, subtítulos, descripciones, cuerpo del texto, etc.;
- Insertar extensiones en anuncios;
- Denegar palabras clave irrelevantes;
- Crear Call to Actions, es decir, llamadas a la acción para atraer clics;
- Usa técnicas persuasivas Cialdini e Neuromarketing en anuncios;
- Inserta buenas imágenes para atraer más vistas y clics en las redes sociales.
Y, por último, haz pruebas AB para descubrir qué anuncios y campañas ofrecen un mejor rendimiento de clics y más ventas en tu tienda en línea.
En cuanto puedas, haz clic en " 10 métricas de marketing digital que debes monitorizar " y lee un artículo complementario.
