La 3ª Encuesta Nacional de Minoristas en Línea publicada recientemente por Sebrae nos deja saber que El 90% de las tiendas online brasileñas son pequeñas empresas que ganan hasta R$ 3,6 millones al año. De estos, el 89% realizan ellos mismos los pasos de almacenamiento y manipulación, lo que encarece el proceso.
Con el objetivo de reducir costos y liberar tiempo para que los minoristas en línea realicen sus actividades clave, Correios lanzó recientemente el servicio “Bitácora de Correios - Comercio Electrónico”, que ofrece a las pequeñas tiendas virtuales una solución integrada de varias actividades, ellas son:
• Almacenamiento de productos en un almacén gestionado por Correos
• Gestión online de artículos (pedidos de expedición, informes, stocks, etc.)
• Manipulación y preparación de artículos
• Embalaje y etiquetado de artículos
• Envío de artículos
• Transporte y distribución de artículos a consumidores en tu tienda virtual
• Logística inversa
• Escalabilidad para periodos de alta demanda
• Integración con los principales mercados
• Código de seguimiento del producto
• Soporte para el servicio postventa
• SKU ilimitados
En resumen, el servicio funciona así: usted firma un contrato comercial y entrega sus productos en Correos. Tras la verificación, Correos almacena sus productos en su depósito. Una vez que su tienda realiza los envíos, Correos recoge los productos, los empaqueta, los etiqueta, les añade la documentación fiscal, los despacha y los distribuye a los domicilios de los consumidores. Los servicios de entrega son los mismos que ofrece habitualmente Correos.
Si desea utilizar su propio transportista, solo háganoslo saber y envíe los vehículos al Centro de Distribución de Correios. También puede elegir si desea utilizar el embalaje de la oficina de correos o el embalaje personalizado.
Para solicitar el servicio, los interesados deben completar el formulario de contacto en línea para unirse a la solución Correios Log para comercio electrónico (e-fulfillment) , aceptar los términos y condiciones y esperar una respuesta.
Con esta solución, Correios espera reducir hasta en un 47% los costos de almacenamiento y manejo de productos electrónicos y, así, facilitarles la vida a los pequeños empresarios de tiendas virtuales, que son mayoría en Brasil.
