VTEX Persistent Cart es una característica de las tiendas en línea impulsada por la plataforma VTEX, que guarda los productos que los consumidores agregan a su carrito para uso futuro. De esa forma, si el cliente cierra la página por algún motivo y vuelve más tarde, los productos seguirán estando en el carrito.
Esta característica funciona a través de las llamadas cookies. Las cookies web, para quien no lo sepa, son archivos temporales que pueden almacenarse en los navegadores de los dispositivos mientras los usuarios navegan por los sitios web. Los carritos VTEX se basan en cookies persistentes, que mantienen las acciones de los consumidores durante mucho tiempo.
De esta forma, si un consumidor accede a su tienda online, inserta un producto en el carrito y luego sale sin completar la compra, el carrito persistente VTEX guarda los datos del consumidor y del producto. De hecho, cuando en el futuro el mismo consumidor acceda a la tienda en el mismo dispositivo e incluso sin iniciar sesión, el producto seguirá estando en el carrito.
Además, si el consumidor accede a la tienda, inicia sesión e ingresa productos en el carrito, los productos seguirán allí en el futuro, incluso si accede a ellos en otros dispositivos. Es decir, es una característica que aporta mayor practicidad. Ofrece una mejor experiencia de compra y, por tanto, puede aumentar el número de ventas en tu tienda online.
VENTAJAS DEL CARRO PERSISTENTE VTEX
El carrito de compras persistente de VTEX ofrece varias ventajas importantes para sus clientes de comercio electrónico. La primera es la comodidad para los compradores que se encuentran en las primeras etapas del recorrido del cliente . Es decir, los compradores que están en las fases de conocimiento, consideración e intención aún no desean comprar. Simplemente están recopilando información, comparando productos y precios, verificando los costos de envío, etc.
De esa manera, tan pronto como se sientan listos para comprar, pueden regresar a su tienda en línea. Y si eso sucede, entonces será más conveniente que el producto ya esté en el carrito, para que el comprador pueda continuar con la compra en lugar de buscar y seleccionar el producto nuevamente. Esta practicidad puede generar muchas más ventas en tu tienda online.
Otra ventaja del carrito persistente VTEX es que permite reducir el número de carritos abandonados . En este caso, justo después de que el cliente abandone la página de ventas de tu tienda online, dejando un carrito con productos, puedes enviarle correos electrónicos recordándole que complete la compra. Una secuencia de correos electrónicos bien diseñada puede convencer al cliente de volver a tu tienda y realizar la compra.
Una de las empresas que utiliza el carrito de compras persistente VTEX es Walmart Argentina . De hecho, la tienda de Walmart también cuenta con un carrito de compras fácil de usar, que incluye selección de cantidad y control del valor mínimo de compra. Junto con el carrito persistente, estas funciones ofrecen mayor comodidad a los consumidores y contribuyen a generar más ventas para el comercio electrónico de la empresa. ¡Pruébalo también en tu tienda online!
En cuanto puedas, haz clic en " Recuperación de carrito " y descubre cuatro maneras de ayudar a tus clientes a completar su compra.
