Una encuesta realizada por el Servicio de Protección de Crédito (SPC) en asociación con la Confederación Nacional de Comerciantes (CNDL) señaló que el 43% de los internautas brasileños aumentó el volumen de compras en línea en el último año.
El estudio se realizó del 18 al 27 de abril de 2017 y tuvo en cuenta múltiples residentes (hombres y mujeres de diversos grupos de edad) de las 27 capitales nacionales.
Además de descubrir el aumento de las compras en línea, la investigación también muestra que:
• 38% de los encuestados mantuvo su volumen de compra
• 18% disminuyó el volumen de compras
• 89% realizó al menos una compra en línea en los últimos 12 meses
• 4% dijo que nunca compró en línea
En cuanto al comportamiento generacional en el comercio electrónico, el estudio revela que, entre los brasileños encuestados, las personas de entre 35 y 49 años representan el 95% de los compradores en línea.
Entre las ventajas de comprar en línea, los consumidores destacaron las siguientes:
• 58% dijo que compra en línea porque los productos son más baratos
• 45% dijo que les gusta la conveniencia
• 31% destacó que es posible comprar en cualquier momento
• 29% destacó el ahorro de tiempo
• 28% expuso la facilidad para comparar precios
También puedes consultar un avance de otras investigaciones recientes aquí, en el blog de la agencia de marketing digital E-Plus :
• El valor medio de los pedidos en el comercio electrónico es superior al de los centros comerciales.
• Las transacciones de comercio móvil superarán los 6 billones de dólares estadounidenses para 2021.
• La importancia de la publicidad online está creciendo, según un estudio de Fecomercio.
• Un estudio revela 4 tipos de productos que los consumidores prefieren comprar en línea.
Además de demostrar lo obvio (que el mercado del comercio electrónico sigue creciendo), estudios como estos indican que ahora es el mejor momento para abrir una tienda online y prosperar.
