Hola, hola amigos de Agência e-Plus, ¿cómo están? Es un gran día para ver una historia de éxito, ¿no? Y eso es exactamente lo que traigo hoy aquí en el blog. Te cuento el caso de la zapatería Vinci Shoes, que migró a la plataforma de comercio electrónico Vnda (de Olist) y pronto vio un aumento del 50% en sus ingresos mensuales. ¡Compruébalo a continuación!
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HISTORIA DEL CALZADO VINCI
Vinci Shoes es una empresa que fabrica y vende zapatos de mujer a medida bajo pedido. Fundada por los socios Rodrigo Morsch, Sara Lanzini y Bruno Henkel en Porto Alegre, Rio Grande do Sul, comenzó sus operaciones en 2013 como una marca vertical nativa digital (DNVB).
Los zapatos que fabrica y vende Vinci Shoes son planos y están disponibles en tallas de la 33 a la 42. Su principal característica es que no tienen tacón. Además, están confeccionados con piel de alta calidad y otros materiales.
La empresa produce zapatos personalizados, adaptados a las medidas de cada cliente. Y también lanza cada semana nuevos modelos confeccionados. De esta manera, durante cuatro años, prosperó en el modelo de negocio online.
En 2017, sin embargo, los directores de Vinci decidieron que era hora de expandirse al mundo físico. Lanzaron una tienda de guías . Poco después, surgió la necesidad de integrar todo. Ahí es donde Vnda entró en escena. ¡Sigue leyendo!
EL PROYECTO VINCI SHOES CON LA PLATAFORMA VNDA
Los directivos de Vnda descubrieron que Vnda es una plataforma de comercio electrónico con funciones omnicanal muy útiles . Por lo tanto, migraron de su antigua plataforma a Vnda en poco tiempo.
El proyecto con la plataforma Vnda consistió en integrar la tienda online con las tiendas de prueba recién lanzadas . Cabe destacar que una tienda de prueba es un establecimiento con poco o ningún inventario, utilizado principalmente por los clientes para probar los productos.
La idea, por lo tanto, es que los clientes de Vinci Shoes se prueben los zapatos en las tiendas participantes y hagan el pedido allí mismo a través de la plataforma de comercio electrónico. Vinci se encargaría de enviar el producto a domicilio mediante mensajería. Para lograrlo, el proyecto incorporó diversas soluciones, como verá a continuación.
SOLUCIONES
Entre las soluciones de Vnda para el proyecto Vinci Shoes, puedo mencionar, por ejemplo:
- Omnicanal: Vnda hizo posible la integración tiendas de guías da Vinci con la tienda virtual. Esta solución mejoró la experiencia de los clientes, quienes pueden probarla en el mundo real y, poco después, comprar en el comercio electrónico;
- Personalización: la plataforma Vnda ofrece un alto nivel de poder de personalización para la tienda online. Ofrece facilidad para modificar el diseño. Así, Vinci puede ajustar la configuración de la tienda según sea necesario;
- Directo: con esta funcionalidad los encargados de la tienda Vinci pueden generar pedidos híbridos, es decir, con productos de la tienda física y virtual en un mismo pedido. Esto crea un estante infinito donde se pueden encontrar productos en cualquier canal, evitando la frustración del cliente. En el formato antiguo, era necesario generar dos pedidos en diferentes plataformas, lo que dificultaba el avance de las ventas.
Como puede ver, Vnda cambió el negocio de Vinci Shoes del agua al vino. Con las soluciones de esta nueva plataforma de comercio electrónico, la fábrica de calzado logró hasta el momento los mejores resultados de su historia. ¡Descubra más en el siguiente tema!
RESULTADOS DEL PROYECTO CALZADO DA VINCI CON VNDA
Con Vnda, Vinci Shoes obtuvo:
- Aumento del 50 % en los ingresos en línea en los primeros tres meses después de la migración;
- Aumento del 600% (7 veces) en los ingresos mensuales promedio;
- Crecimiento del 600% en el volumen promedio de pedidos mensuales.
Es importante mencionar que el 25% de los ingresos de la empresa provienen de tiendas de guías . En otras palabras, Vnda proporcionó la integración que Vinci necesitaba, generando excelentes resultados. Por estas y otras razones, recomiendo migrar a la plataforma Vnda.
¿CÓMO IMPLANTAR?
Para implementar un proyecto de comercio electrónico y omnicanal con la plataforma Vnda, ¡cuente con el apoyo de Agência e-Plus! Agência e-Plus cuenta con la certificación Vnda desde 2023 y, por lo tanto, está cualificada para crear, migrar, integrar, probar, evolucionar, escalar, promocionar y gestionar proyectos con esta tecnología. Además, ofrece servicios de consultoría, asesoramiento y formación para usted y su equipo.
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