“An art” es un poema de Elisabeth Bishop, que viene muy bien cuando un emprendedor ve que su e-commerce se va por el desagüe. Es un momento terrible que obviamente genera depresión. Pero no es el fin del mundo.
Esto es lo que Elisabeth nos revela, en dos estrofas:
El arte de perder no es tan difícil de dominar
Tantas cosas parecen llenas de intención de perderse/
Que tu pérdida no es un desastre.
Pierde algo todos los días/
Acepta el percance de perder las llaves de tu puerta/
El tiempo perdido inútilmente
El arte de perder no es tan difícil de dominar.
De hecho, las derrotas pueden enseñar más que las victorias. Las pérdidas son, en esta perspectiva, una oportunidad para que el emprendedor de comercio electrónico adquiera experiencia que le será útil en otras situaciones.
Esas 10 horas de experiencia esencial necesarias para transformar una tienda online ordinaria en una tienda online excepcional también deberían incluir experiencias con fracasos, pérdidas y proyectos que no funcionaron.
Uno de los hombres más ricos de China, el fundador del grupo de comercio electrónico Alibaba, Jack Ma, sabe de qué se trata todo esto. Antes de convertirse en multimillonario, Ma dijo (en una entrevista durante el Foro Económico Mundial de 2015) que:
– Fue rechazado en más de 30 trabajos;
– Fue rechazado en KFC (donde entrevistaron a 24 personas y contrataron a 23);
– Fue rechazado 10 veces en Harvard.
En otras palabras, antes de convertirse en multimillonaria, Ma aprendió a ser rechazada, a arriesgarse ya perder. Sus experiencias les sirvieron como entrenamiento intensivo de resiliencia.
El emprendimiento está lleno de historias de superación como esta. Aquí hay algunos muy famosos:
– Cyndi Lauper, antes de su éxito con “True Colors” en la década de 1980, formó parte de una banda llamada Blue Angel, que quebró.
– Eucatex, una de las empresas más grandes del sector de la construcción civil en el país, entró en quiebra en 2003, pero dio la vuelta en 2004, cuando sus ejecutivos vieron la oportunidad e invirtieron en el reciclaje de madera, lo que salvó a la empresa.
– Antes de fundar Disney, Walt Disney tenía una empresa de cine y animación que quebró en 1922.
Así que, si estás pasando por un proceso de bancarrota ahora mismo, debes saber que –parafraseando a Elisabeth Bishop– perder una tienda online, aunque lo parezca, no es un desastre, sino una oportunidad de acumular experiencias que te servirán para crear un e- comercio fuera de serie en el futuro.
