Marketing de Contenidos para comercio electrónico: Atrae visitantes y al mismo tiempo conviértete en una autoridad en tu campo de negocio.
El Marketing de Contenidos para e-commerce es una estrategia de Marketing Digital que tiene como objetivo producir, publicar e indexar contenido con potencial para promocionar tu tienda online y productos online y/o offline, y con ello atraer la atención de los consumidores y transformarlos en tus clientes.
Principales ventajas de contar con Content Marketing para e-commerce
Realizando campañas de Marketing de Contenidos para e-commerce podrás:
– Responder a las preguntas de los consumidores y así hacer de tu e-commerce una autoridad
– Ayudar a los consumidores que visitan su medio a tomar una decisión de compra
– Educar a los consumidores para que realicen compras en su tienda virtual
– Incrementa tu lista de suscriptores (leads) de Email Marketing, blog, etc.
– Aumenta la credibilidad y la confianza de los consumidores en tu marca de comercio electrónico .
– Conocer el comportamiento de los consumidores y tener insights para mejoras comerciales
– Crear textos, videos, fotos y otros formatos, que se pueden indexar en Google
– Haga que sus páginas de contenido se encuentren en Google sin tener que pagar nada por ello
– Reducir el gasto en otro tipo de publicidad (impresa, medios tradicionales, etc.)
– Aumente la audiencia y la visibilidad de la marca de su negocio de comercio electrónico
– Para lograr que los consumidores generen contenido para ti ( contenido de la audiencia )
Es por eso que el dicho "En Internet, el contenido es el rey" sigue siendo cierto. Pero el contenido también se puede publicar fuera de ella, como veremos a continuación.
Marketing de Contenidos para e-commerce: formatos editoriales
Entre los principales formatos de publicación online y offline de Marketing de Contenidos para e-commerce puedo mencionar:
– Videos dirigidos a canales de video apropiados
– Publicaciones de blog en blogs de comercio electrónico
– Publicaciones en redes sociales como Facebook, Pinterest e Instagram
– Folletos y boletines impresos
– Revistas y periódicos impresos
– Los audios en podcasts
– Las páginas de productos dentro de las tiendas virtuales
– Las infografías
– Investigaciones en general publicadas en forma impresa o en Internet
– Las respuestas y comentarios escritos por los propios consumidores
– Reseñas de productos
– Mensajes de campañas de Email Marketing
Finalmente, existen diferentes formatos y medios y cada uno de ellos requiere de procedimientos específicos para su publicación y colocación.
• Acceda también al artículo “ Promoción del comercio electrónico ” y léalo para aprender cómo transformar su tienda online en una fuente de información e investigación.
Consejos generales para realizar campañas de Content Marketing para e-commerce
Independientemente del formato de publicación, a la hora de realizar una campaña de Marketing de Contenidos para e-commerce, ten siempre en cuenta que debes:
– Conoce bien a tu público objetivo y a tu Buyer Persona:
Utiliza todos los métodos posibles para conocer a fondo el comportamiento de tu público objetivo y tu buyer persona en relación con tu negocio. Usa esta información para crear el contenido adecuado para tu nicho.
– Responder a las preguntas e inquietudes de los usuarios/consumidores de Internet:
Utiliza herramientas como el Planificador de Palabras Clave para descubrir cómo buscan las personas tu nicho de mercado, tus productos y servicios en línea. Con esta información, crea contenido con soluciones para cada caso.
– Educar y retener a sus clientes:
Además de responder a las preguntas e inquietudes de los consumidores, su contenido debe educar a las personas para que conozcan su tienda en línea, visiten las páginas de sus productos y compren allí no solo una vez, sino varias veces.
– Indexa tu contenido en buscadores:
Utiliza las técnicas SEO adecuadas en todos tus contenidos para que tus textos, vídeos, imágenes, audios y demás formatos sean indexados en buscadores como Google. Así, este contenido puede ser encontrado por los usuarios de Internet.
El marketing de contenidos para el comercio electrónico es laborioso y requiere tiempo para producir resultados, sin embargo, los resultados son consistentes. Si se hace bien, puede generar un crecimiento a largo plazo para su comercio electrónico y colocarlo en la cima de su nicho de negocios.
