Google AI es como llamamos a las tecnologías de procesamiento de datos, aprendizaje automático e Inteligencia Artificial desarrolladas por la empresa Google en los últimos años. Estas tecnologías permiten, por ejemplo, crear anuncios más eficientes, que generan más resultados con menos costes para comercios electrónicos como el suyo.
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Una de estas tecnologías es la campaña Performance Max for Retail (PMax). Gracias a la inteligencia artificial, puedes gestionar tus campañas PMax a través de la plataforma Google Ads . Con PMax, es posible distribuir tus recursos publicitarios en todos los canales de Google en una sola campaña. Los resultados son excelentes. Grupo Magazine Luiza experimentó un aumento del 27 % en el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) inmediatamente después de usar la herramienta. ¡Descubre más a continuación!
HISTORIA DE LA IA DE GOOGLE
Fundada por los informáticos Larry Page y Sergey Brin en 1998, en la ciudad de Menlo Park, Estados Unidos, la empresa Google en aquel momento tenía como objetivo organizar la información del mundo. Además, también pretendía que esta información fuera accesible para todos.
Dos años después, en el año 2000, la empresa lanzó la herramienta de marketing Google Ads (que en aquel entonces se llamaba Adwords ) y, además, comenzó a invertir en investigación y desarrollo de inteligencia artificial. Posteriormente, en 2011, surgió el proyecto Google Brain para la investigación en IA y el aprendizaje profundo.
Posteriormente, en 2017, se lanzó la división de investigación de IA de Google. De hecho, esta nueva organización dio origen a proyectos como asistentes virtuales, lenguaje neuronal conversacional y aprendizaje automático , entre otros. A partir de ahí, el lanzamiento de las campañas de PMax fue un paso natural.
Las campañas PMax se lanzaron en 2021. Gracias a la IA de Google, ofrecen una forma nueva y mucho más eficiente de crear y publicar anuncios online. Empresas como Grupo Magazine Luiza y Bayer , por ejemplo, han tenido un éxito rotundo con este tipo de campañas. ¡Sigue leyendo para estar al día!
PROYECTOS DE DIFUSIÓN DE COMERCIO ELECTRÓNICO CON GOOGLE AI
Entre los proyectos de difusión con Google AI podemos mencionar, por ejemplo:
- Revista Grupo Luiza: con varias marcas, incluidas Magalu y Netshoes, este grupo comenzó a utilizar campañas PMax en el 100% de sus operaciones de performance;
- Bayer: utilizó campañas de PMax para aumentar el conocimiento de la marca de suplementos vitamínicos Redoxon;
- Petlove: hizo uso de campañas PMax con Google AI para atraer nuevos clientes. Además, el proyecto de esta empresa incluía la idea de reducir los costes de adquisición.
Estos y otros proyectos emplearon varias soluciones PMax. A continuación conocerás algunas de estas soluciones, que también puedes implementar en tu e-commerce. ¡Leer!
SOLUCIONES
Entre las soluciones de Google AI para promocionar proyectos de Grupo Magalu, Bayer, Petlove y otras empresas se encuentran:
- Adquisición de nuevos clientes: Esta función optimiza las campañas con Google AI para conquistar a los consumidores que aún no han comprado ninguno de los productos de la marca;
- reenvío digital fuera de línea.: Campañas PMax digital fuera de línea. permitir la publicidad en varios canales de Google con el objetivo de atraer a los consumidores online a las tiendas físicas, aumentando las compras en el comercio minorista tradicional;
- Priorización de exposición: Google AI te permite favorecer la visualización de anuncios a los consumidores que tienen más valor para tu comercio electrónico.
Además, con las campañas de PMax, impulsadas por la IA de Google, es posible optimizar la automatización del marketing, simplificar la gestión de campañas , encontrar clientes con mayor tasa de conversión y obtener estadísticas más detalladas sobre tu audiencia. Con estas y otras funciones, los resultados pueden ser impresionantes, como verás en la siguiente sección de este artículo. ¡Sigue leyendo!
RESULTADOS DE MARKETING DE COMERCIO ELECTRÓNICO CON GOOGLE AI
Con campañas de Google AI, Grupo Magazine Luiza obtuvo:
- Aumento del 27 % en el ROAS en el sitio web de Magalu;
- Crecimiento del 27 % en el ROAS de Netshoes;
- Aumento del 51 % en los ingresos de Netshoes;
- 51% nuevos compradores en el sitio web de Kabum.
Mientras tanto, Bayer logró:
- 8,4% de aumento en cuota de mercado de Redoxón;
- aumento del 5,5% en cuota de mercado en comparación con el promedio brasileño.
Y Petlove, a su vez, consiguió:
- 42% de crecimiento en el número de nuevos compradores;
- Reducción del 20% en costo por adquisición de cliente.
Como se puede apreciar, la IA de Google es una excelente herramienta para impulsar el marketing y las ventas tanto en negocios de comercio electrónico como en negocios omnicanal , con canales de venta online y físicos. Por lo tanto, ¡vale la pena implementarla en tu negocio de comercio electrónico!
¿CÓMO IMPLEMENTAR?
Para implementar campañas de PMax con Google AI para tu negocio de comercio electrónico, cuenta con el apoyo de Agência e-Plus. Agência e-Plus es una agencia Google Partner certificada en Google Ads desde 2015. Además, cuenta con la insignia Google Partner Premier , lo que la sitúa entre el 3 % de los mejores socios de Google en servicios de promoción de productos, marcas y negocios online.
Por lo tanto, e-Plus Agency cuenta con la autoridad, credibilidad y experiencia necesarias para desarrollar campañas utilizando esta tecnología. Puede crear, probar, configurar, escalar, ejecutar y gestionar campañas con PMax y otras funciones de Google Ads para su negocio de comercio electrónico. Además, ofrece servicios de consultoría , asesoramiento y capacitación para usted, el comerciante, y sus empleados.
Con más de 11 años de experiencia, e-Plus Agency ha completado más de 400 proyectos importantes de comercio electrónico y marketing de Google Ads para empresas como Xerox, Pirelli, Pierre Cardin, Speedo y Le Coq Sportif en España, Portugal , Colombia, Argentina, Ecuador, Costa Rica y Brasil, entre otros países. También puede contratarnos desde cualquier parte del mundo. Para ello, haga clic en el botón de abajo e inicie una conversación por mensajería instantánea ahora mismo:
