Estrategia Marítima VTEX es el nombre que se le da a la forma en que se organiza la comunicación entre Política Comercial, Política Marítima, inventarios y muelles en un negocio como el suyo, ya sea B2B o B2C, físico u online, o ambos, desarrollado y/o administrado con VTEX plataforma. A través de él, puede definir diferentes modelos de entrega para los clientes de su empresa, brindando así una mejor experiencia de compra.
Con la Estrategia de Envío VTEX, usted puede establecer modelos de entrega con plazos y precios calculados de acuerdo al tiempo y condiciones de entrega de cada proveedor y cada transportista. Así, los clientes de su tienda pueden contar con la previsibilidad logística, fundamental para un buen servicio. ¡Sigue leyendo y aprende más!
CONOZCA LA ESTRATEGIA DE ENVÍO VTEX
La estrategia de envío de VTEX cubre 4 factores, ellos son:
1 - Política Comercial VTEX
La Política Comercial de VTEX es el nombre que reciben los recursos que puedes usar para configurar y diferenciar las reglas y condiciones de venta de productos en marketplaces, tiendas online e incluso tiendas físicas, tanto B2C como B2B, desarrolladas y/o gestionadas con la plataforma VTEX . Mediante las tecnologías de VTEX, es posible controlar las políticas comerciales de tu negocio en función de factores como el catálogo de productos, los precios, las promociones, el envío y los pagos.
2 - Política de envío VTEX
La Política de Envío VTEX es el nombre que se le da a las reglas que definen las condiciones de envío que el sitio de comercio electrónico mostrará a los consumidores cuando estén cerca de finalizar una compra. De hecho, VTEX le permite configurar su política de envío en función de condiciones como el horario de apertura de los transportistas, los tiempos de entrega y los costos adicionales de flete. Y, además, por los tipos de productos que se pueden entregar y por ventanas de entrega.
3 - Stock
Para la plataforma VTEX, el stock es un espacio físico dentro de un almacén en el que se almacenan los productos vendidos por una tienda. Una empresa puede tener uno o varios inventarios. En cualquier caso, cada una de las acciones tiene una identificación. Puede registrar nombres para sus acciones y agregar artículos a cada una de ellas. Además, también puede configurar los muelles para recibir y enviar productos desde y hacia sus existencias.
4 - Muelle
En logística, el muelle es el lugar de carga y descarga de productos. Es decir, es una zona intermedia entre los transportistas y las existencias de su empresa. Es a través de los muelles que los transportistas abastecen sus inventarios con productos de los proveedores. Además, es a través de ellos que los transportistas recogen los productos de sus stocks para entregarlos a los clientes de su tienda.
A través de estos 4 factores es posible definir el flujo de la Estrategia de Envío VTEX. Primero, estipulas tu Política de Comercio. Una vez hecho esto, sus clientes podrán seleccionar productos en su carrito virtual de comercio electrónico y completar pedidos. Una vez finalizados los pedidos, el sistema elige la Política de Envíos para cada caso. Luego, el sistema selecciona el stock del cual se retirarán los productos y los muelles desde donde se distribuirán a los transportistas. Los transportistas, en definitiva, realizan la entrega en el domicilio del cliente o en puntos de recogida.
OTROS RECURSOS VTEX PARA LA ENTREGA DE PRODUCTOS
Para que la Estrategia de Envío VTEX funcione a la perfección, VTEX cuenta con otras tecnologías de apoyo, estas son:
Red de envíos VTEX
VTEX Shipping Network es una tecnología que conecta a los vendedores online con las empresas de transporte. Es una herramienta que te permite ofrecer a tus clientes los mejores servicios de entrega al menor coste.
Omnicanal VTEX
VTEX OMS es una herramienta de gestión de pedidos. Permite unificar el inventario y, por lo tanto, aumentar la disponibilidad de productos en todos los canales de venta. Facilita la creación de experiencias de entrega omnicanal, como envío desde tienda, recogida en tienda, etc.
Puntos de Acopio VTEX
Los Puntos de Recogida VTEX , o Puntos de Recogida VTEX, son un módulo de la plataforma VTEX que le permite configurar sus propias tiendas físicas y establecimientos comerciales asociados como puntos de entrega para los productos que los clientes compran en su sitio de comercio electrónico.
Seguimiento VTEX
VTEX Tracking es un software de gestión de envíos que te permite planificar rutas, rastrear y comunicar el progreso de los envíos en tiempo real a los clientes de tiendas online como la tuya. Te permite mantener informados a los clientes y confirmar las entregas con comprobantes, entre otras funciones.
Como se puede apreciar, las tecnologías VTEX brindan mucha más organización, control y practicidad en la logística de un e-commerce como el suyo. Tener estas tecnologías puede ser un gran diferenciador de sus competidores.
¿POR QUÉ DEBERÍAS TENER UNA ESTRATEGIA DE ENVÍO EN TU E-COMMERCE?
Como ya se mencionó, contar con una estrategia de envíos respaldada por tecnologías excelentes como las que ofrece VTEX puede ser un factor diferenciador clave frente a la competencia. Para que se haga una idea, según datos del blog de Ready Cloud , el 53 % de los consumidores no compraría en una tienda si no supiera cuándo se enviará el paquete. En otras palabras, si las condiciones de envío no son claras, su negocio de comercio electrónico ya está perdiendo más de la mitad de su clientela.
Además, según un estudio publicado en Website Magazine , el 69 % de los consumidores son mucho menos propensos a volver a comprar en una tienda si el artículo que adquirieron no se entregó a tiempo. En este sentido, la estrategia de envíos de VTEX, combinada con sus tecnologías logísticas, resulta muy útil, ya que proporciona mayor rapidez y previsibilidad en las entregas, lo que se traduce en una experiencia de compra mucho mejor.
¿CÓMO IMPLEMENTAR LA ESTRATEGIA DE ENVÍO VTEX EN SU E-COMMERCE?
Para implementar una estrategia de envío VTEX junto con tecnologías de logística y entrega VTEX, es importante contar con el apoyo de una agencia VTEX. La agencia e-Plus , por ejemplo, cuenta con la certificación VTEX desde 2015. Para contactar con la agencia e-Plus, haga clic en el botón de abajo e inicie una conversación a través de la aplicación de mensajería:
