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Hoy vengo a mostrarles un segmento de negocios que recién comienza y que podría ser una gran idea para explorar en el comercio electrónico en los próximos 100 o 200 años. Es el comercio de autómatas. Eso mismo. ¿Qué tal montar un e-commerce robotizado?
Bueno, antes que nada, para hacer este artículo un poco más poético, nunca está de más recordar las Tres Leyes de la Robótica ideadas por Isaac Asimov, escritor de clásicos de la ciencia ficción como “Yo, Robot” y “El Hombre Bicentenario”:
Primera Ley – Un robot no puede dañar a un ser humano ni, por inacción, permitir que un ser humano sufra daño;
Segunda Ley : Un robot debe obedecer las órdenes que le den los seres humanos, excepto cuando dichas órdenes entren en conflicto con la Primera Ley;
Tercera Ley : Un robot debe proteger su propia existencia siempre y cuando dicha protección no entre en conflicto con la Primera o la Segunda Ley.
Aunque estas leyes fueron imaginadas para historias ficticias, abordan los miedos (por no decir “prejuicios”) que tenemos sobre los autómatas. Sin embargo, están ahí, en pleno funcionamiento en casa, en la escuela, en la industria, ¡en el espacio! Entonces, ¿por qué no aprovechar estas demandas y comenzar a venderlas en el comercio electrónico?
E-COMMERCE ROBOT: DIFERENTES FORMAS DE VENDER ONLINE
Dentro del segmento del comercio electrónico automatizado, existen decenas de nichos como el educativo, el doméstico y el corporativo. En este contexto, tanto si eres fabricante como revendedor, en una tienda online puedes centrarte en vender productos de un solo nicho o de varios.
Además, si se desea, es posible crear un sitio web dedicado a la comercialización de un solo robot. O, si se prefiere, se puede optar por el concepto de tienda multimarca , que integra varias plataformas de venta con gestión centralizada.
En el caso de multitienda, en cada frente del sitio de comercio electrónico sería posible vender un autómata diferente o varios autómatas que cubran un solo nicho.
Es decir, en una interfaz online sería posible vender robots educativos, en otra robots corporativos y en una tercera robots industriales, y así sucesivamente.
Además, la multitienda permite que cada tienda tenga diferentes colores, logos y nombres. Así, para el consumidor, son sitios de diferentes propietarios. Pero, de hecho, todas las tiendas pertenecen al mismo propietario, que gestiona todo con practicidad desde un único panel.
Por último, también existe el modelo de negocio de mercado . En este caso, se reúnen cientos de vendedores robot de todo el país o del mundo, y a cada uno de ellos se le permite tener una tienda dentro de su plataforma.
- Lea también: "Cómo vender en los mercados"
Por cada venta en este entorno, ganas una comisión. Como puede verse, esto funcionaría como un centro de compras en línea para autómatas. ¿Que tal?
NICHOS DE COMERCIO ELECTRÓNICO ROBOT
Como se dijo, hay varios nichos contenidos dentro del mercado de autómatas. Hay, por ejemplo, robots:
educativo
Los autómatas como AlphaMini de Ubtech se pueden utilizar principalmente en actividades de enseñanza en las escuelas. Involucra a los estudiantes y los ayuda con Matemáticas, Inglés, Mecánica y otras materias básicas y técnicas.
corporativo
Tinbot , un robot brasileño lanzado recientemente en una tienda online, facilita el trabajo en equipo. Reconoce imágenes, rostros y voz. Se integra con diversas API y cuenta con inteligencia artificial cognitiva. Puede utilizarse en eventos corporativos.
Doméstico
Vector es un autómata que te informa sobre el tiempo, pone un temporizador para tus actividades de cocina o recordatorios, entre otras acciones. Otros robots domésticos más habituales son los que aspiran, cepillan y limpian suelos, como el Samsung VR7200.
recepcionistas
Al escribir “robot recepcionista” en Google, aparece en la pantalla una avalancha de noticias sobre autómatas utilizados en hoteles brasileños y extranjeros. Son robots como Umbô, Rebeca Berrini y Aiko Chihara, que hacen el check-in y otras actividades con los huéspedes.
cortadoras de césped
El Automower es el robot cortacésped de la multinacional sueca Husqvarna. Este robot funciona día y noche, llueva o haga sol, cortando el césped. Lleva 25 años en el mercado y solo recientemente ha conseguido su propia página web.
Telepresencia
El robot de telepresencia es un dispositivo móvil equipado con una tableta en lugar de una cabeza. Por lo tanto, se puede utilizar en videoconferencias. Double, por ejemplo, hace posible que su controlador vea y hable con personas a distancia. Ha sido útil en varias áreas.
industriales
Los robots industriales forman parte del día a día en las líneas de producción de automoción, farmacéutica y alimentaria, entre otras, desde hace mucho tiempo. Hoy en día, empresas como GlobalRobots los revenden en masa a través del comercio electrónico. Los robots Kuka están en la combinación de productos de la compañía, échale un vistazo:
Transportistas
Los robots de transporte se pueden utilizar en los servicios de entrega. Recientemente, Amazon probó un autómata de este tipo. Este tipo de robot también puede ser útil para la entrega de medicamentos, documentos y herramientas dentro de diferentes empresas y en instituciones de Salud.
telemedicina
Además de robots de telepresencia como el mencionado Double, Medicina cuenta ahora con autómatas que realizan cirugías. Es el caso, por ejemplo, del DaVinci, que cuenta con cuatro brazos robóticos guiados por un cirujano.
astronautas
Los robots astronautas van desde vehículos motorizados como Curiosity y Mars2020 hasta humanoides como Fedor y Robonaut. Por ahora, no hay comercios electrónicos para autómatas espaciales, pero quién sabe en el futuro, ¿no?
Kits de robótica
Los kits de robótica están cada vez más de moda. Sirven principalmente para fines educativos. Con ellos, se puede enseñar a las personas a ensamblar y programar sus propios robots. Ya hay muchos kits como este que se venden en línea en sitios como Americanas, entre otros.
PRODUCTOS RELACIONADOS PARA VENDER EN ROBOT E-COMMERCE
Un e-commerce de robots puede ser el lugar ideal para vender también productos relacionados, como libros, revistas y DVDs sobre autómatas por ejemplo. Por cierto, los libros de Isaac Asimov, el autor mencionado al principio de este post, serían bienvenidos aquí.
Además, podrás vender productos de merchandising de películas y series. Por cierto, un servicio de películas totalmente robotizado podría no ser tan mala idea. Bueno, tenga en cuenta que hay muchas áreas que se pueden explorar en esta rama.
COMERCIO ELECTRÓNICO ROBOT: SERVICIOS
Dentro del segmento “robot e-commerce”, es posible ir más allá del comercio de productos. También es posible vender servicios. En este caso incluyo, por ejemplo, los servicios de mantenimiento especializado.
Otro servicio importante en este campo es el montaje de robots. No todo el mundo puede poner a trabajar estas máquinas, especialmente las industriales. Por lo tanto, un mercado de servicios en esta área podría tener mucho éxito.
Además del mantenimiento y montaje, existe un área de formación técnica. En este caso, es posible crear plataformas de cursos de robótica. Allí sería posible ofrecer capacitación en montaje, programación y operación, entre otros.
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