La migración del sitio web de comercio electrónico de Livraria Cultura a la plataforma VTEX se completó en febrero de 2020. Con este cambio, la empresa busca simplificar la atención al cliente y mejorar las ventas a través de su tienda en línea.
El cambio de sistema llega en un momento de reorganización. En octubre de 2018, Cultura debía BRL 285 millones y no tenía forma de pagarlos. Así, la empresa entró en un proceso de recuperación judicial. Esta medida tiene por objeto evitar la quiebra.
En enero de 2020, la librería vendió su plataforma Estante Virtual a Magazine Luiza . Esto le permitió captar capital y consolidarse en el mercado. La migración a VTEX, a su vez, forma parte de una posible estrategia de recuperación.
Sin embargo, no se reveló cuál era el antiguo sistema de comercio electrónico que utilizaba la librería. Sin embargo, en el siguiente tema, puedes conocer un poco más sobre cómo será la nueva tienda en línea de Cultura. ¡Sigue leyendo!
Acceda y lea el artículo " La revista Luiza compra Estante Virtual " para conocer la adquisición del mayor mercado online de libros usados de Brasil.
CÓMO ES EL NUEVO E-COMMERCE DE LIBRARIA CULTURA
El nuevo sitio web de comercio electrónico de Livraria Cultura, ahora desarrollado sobre la plataforma VTEX, incorpora las últimas tecnologías de venta online. Incluye SmartCheckout , nuevos métodos de pago, integraciones de canales y mucho más.
Una de las novedades es el sistema de pago PayMee, que permite a los consumidores realizar transferencias bancarias al adquirir productos en la tienda virtual. De esta forma, la librería podrá captar aquellos clientes que no dispongan de tarjeta de crédito, entre otros.
Otra innovación incluida en el mismo paquete es VTEX OMS , un software de gestión de pedidos que unifica el inventario. Esto permite gestionar los pedidos a través de múltiples canales de venta mediante un único panel de control.
Esto permitirá a Cultura contar con un espacio de estanterías prácticamente ilimitado , lo que le ayudará a evitar pérdidas de ventas por falta de productos en sus tiendas físicas. Además, la librería podrá controlar mejor el flujo de pedidos y ofrecer mayor comodidad en la entrega, uno de los aspectos más importantes del comercio electrónico actual.
De hecho, de esta manera, la plataforma VTEX ayudará a Cultura a simplificar el servicio, reducir costos y aumentar la rentabilidad. Esto sin duda permitirá que la librería vuelva a destacarse en el sector.
Acceda y lea la publicación "El comercio electrónico de Saraiva migra de Magento a VTEX ". Descubra por qué el competidor de Cultura también optó por este sistema brasileño de comercio en la nube.
CÓMO MIGRAR A LA PLATAFORMA VTEX
La mejor manera de migrar a la plataforma VTEX es contratando una agencia de comercio electrónico certificada , como e-Plus, por ejemplo. Agencias como esta cuentan con un equipo multidisciplinario capacitado y cualificado para integrar tu tienda online con el nuevo sistema.
El equipo de e-Plus, por su parte, cuenta con la infraestructura necesaria para migrar y rediseñar la tienda online. El proceso de rediseño se basa en un estudio de tu público objetivo y la cultura organizacional (colores, símbolos, etc.) de tu empresa.
La creación del nuevo diseño tiene en cuenta la forma en que se comporta su consumidor. Es decir, pretende facilitar la navegación para que las compras se realicen de forma más cómoda y con menos abandonos de carrito.
Para conocer más sobre el proceso de migración de la tienda virtual a la plataforma VTEX, haga clic en el botón de abajo desde su smartphone. Inicie una conversación con un programador de e-Plus ahora mismo:
