Core business es un término inglés que significa "negocio principal". En el mundo corporativo, se utiliza para denotar el núcleo del negocio, es decir, el foco de las actividades de una empresa en el mercado. En otras palabras, el negocio principal es lo que una empresa hace mejor.
Por ejemplo, el negocio principal de Coca-Cola es la producción, venta y mercadeo de bebidas. Los Nike son materiales deportivos innovadores e inspiradores para todos los atletas del mundo. Mientras tanto, Samsung es la creación y venta de productos electrónicos, que representan alrededor del 70% de los ingresos del grupo.
El core business, por tanto, puede referirse a un tipo de producto, a los procesos de difusión y al desarrollo de tecnologías. Pero también puede referirse a métodos de servicio, ciertos servicios u otro recurso.
En cualquier caso, la actividad principal de una empresa se describe habitualmente en su Plan de Negocio. Generalmente, está estrechamente alineada con la Cultura Organizacional , es decir, con la Misión, la Visión y los Valores de una empresa como la suya.
¿POR QUÉ IDENTIFICAR SU NEGOCIO PRINCIPAL DE COMERCIO ELECTRÓNICO?
Identificar el núcleo de tu negocio de comercio electrónico es fundamental, ya que constituye la base para la creación de planes estratégicos, tácticos y operativos . En otras palabras, define esencialmente cómo debe operar tu empresa a corto, mediano y largo plazo.
Además, deja claro a sus empleados, proveedores, accionistas e incluso consumidores cómo opera su empresa. Así, es posible tratar con cada uno de estos grupos de personas y con el mercado siempre con un enfoque en mente.
Sin embargo, si no tiene un negocio central definido, su comercio electrónico puede sufrir una falta de enfoque. Esto, a su vez, le dificultará tomar decisiones y establecer prioridades.
CÓMO IDENTIFICAR
Como ya se mencionó, la definición del negocio principal de una empresa suele encontrarse en su Plan de Negocios . Sin embargo, si no la encuentra o aún no ha definido la suya, no se preocupe, ya que puede identificarla a través de algunas reflexiones que presentaré a continuación.
Primero, mira a tu público objetivo de comercio electrónico y su buque insignia, es decir, tu producto o servicio principal. A partir de ahí tendrás una pista de lo que vendes ya quién. Pero eso no es suficiente.
También necesita descubrir cuáles son los objetivos de su empresa. En otras palabras, ¿para qué existe su empresa de comercio electrónico? Además, es necesario definir cuáles son los diferenciales con relación a los competidores.
A partir de estas reflexiones, cree una oración para definir su negocio principal. Por ejemplo, el core business de un e-commerce de tapicería podría ser “brindar momentos de comodidad y bienestar para toda la familia”. ¡Finalmente, haz lo que quieras!
En cuanto puedas, haz clic en " Misión, Visión y Valores " y aprende cómo desarrollar los cimientos de la cultura organizacional de tu comercio electrónico.
