Gift card o tarjeta regalo es una tarjeta virtual o física que se puede cargar con un valor monetario determinado, o que ya tiene incorporado un valor fijo, y que sirve para que un consumidor pueda regalar a otro en fechas y situaciones especiales. De esta forma, el consumidor dotado podrá utilizar el valor de la tarjeta para comprar los productos que desee en tiendas virtuales como la tuya.
Obtenga información sobre algunos tipos de tarjetas de regalo en el siguiente tema. Obtenga consejos básicos para trabajar con esto en su sitio de comercio electrónico. Conozca las ventajas de este enfoque para su comercio electrónico.
Además, accede y lee la publicación " Mi tienda online no vende ". Así, podrás aprender 16 consejos para aumentar las tasas de conversión en tu sitio web de comercio electrónico.
TIPOS DE CUPONES DE REGALO
En principio, es posible clasificar las tarjetas regalo en dos tipos, son:
Cheque regalo físico:
Es una tarjeta física con cierto valor añadido que un consumidor puede enviar a otro por correo o entregar personalmente. De esta forma, el consumidor obsequiado podrá utilizar la tarjeta para realizar compras en su tienda virtual y/o en sus tiendas físicas.
Vale Regalo Digital:
La tarjeta regalo electrónica funciona casi de la misma forma que la física. En este caso, sin embargo, el consumidor dotado recibe la tarjeta por correo electrónico o por otro sistema de mensajería electrónica. De esta forma, podrá utilizar el código promocional incrustado en la tarjeta digital para descontar el importe y realizar compras en tus tiendas.
Clasificación por tipo de compra
Otra posible clasificación es la realizada por ePay. Según una publicación en el sitio web de esta empresa , usted, como vendedor en línea, puede utilizar varios tipos de cupones de regalo en su tienda de comercio electrónico, como aquellos que sirven para:
- Compras de una sola marca;
- Compras en una sola tienda;
- Compras en varias tiendas;
- Compras online y/o en tienda.
Como se puede observar, existe un amplio abanico de posibilidades para utilizar este recurso en el comercio electrónico. ¿Qué tal probarlo?
CÓMO TRABAJAR CON BONOS REGALO EN E-COMMERCE
Para trabajar con tarjetas regalo en el comercio electrónico, es necesario comprobar cómo gestiona esta función tu plataforma. En la agencia de comercio electrónico e-Plus, por ejemplo, trabajamos con la plataforma VTEX , que permite crear tarjetas regalo fácilmente.
A través del menú de administración de la plataforma VTEX, no solo puede crear tarjetas de regalo, sino también gestionarlas. Es decir, puede añadir o eliminar créditos, comprobar qué cuenta utilizó el código, cancelar tarjetas de regalo, etc. El sistema también le permite configurar las afiliaciones con las pasarelas de pago. Haga clic en « Tarjetas de regalo VTEX » para leer un tutorial.
Según el sistema de comercio electrónico, podrá editar/personalizar las tarjetas regalo con imágenes, fotos, ilustraciones, frases, etc., o incluso dejar campos vacíos para que el consumidor que va a regalar pueda rellenar un mensaje. .
Además, en términos de Marketing, es muy fácil promocionar tarjetas de regalo. Puedes utilizar, por ejemplo, diversos recursos de Marketing Digital como enlaces patrocinados, E-mail Marketing y especialmente las redes sociales.
Las ventajas de utilizar tarjetas regalo como esta es que los consumidores que ya son clientes de tu tienda online pueden obsequiar a consumidores que aún no lo son y, de esta forma, convertirlos a ellos también en clientes. Obtenga más información sobre esta y otras ventajas de las tarjetas de regalo para el comercio electrónico a continuación.
BENEFICIOS PARA TU E-COMMERCE
Al utilizar tarjetas regalo en tu tienda online, obtienes ventajas como:
- Más fácil de atraer nuevos consumidores y, por lo tanto, hacer nuevos clientes en su tienda virtual;
- Mayor posibilidad de incrementar el Ticket Medio y la facturación de tu e-commerce;
- Más practicidad para incentivar las compras en los principales e-commerce y fechas conmemorativas como Black Friday, San Valentín, Día de la Madre, Día del Padre y Navidad, entre otras.
Sin mencionar que las tarjetas de regalo brindan más comodidad para quienes van a regalar, ya que muchas veces no es posible reconocer el gusto de la persona que recibirá el regalo. Entonces, el destinatario podrá comprar lo que más le guste y recordar para siempre tu tienda virtual por brindarle esta experiencia.
Acceda y lea el artículo " Cómo vender más en Navidad ". De esta forma, podrá empezar a preparar su negocio de comercio electrónico para uno de los periodos de mayor venta del año.
