El comercio electrónico de prensa consiste en la venta en línea de productos por parte de editores de periódicos y revistas, es decir, de medios de comunicación. Generalmente, aunque sea propiedad del editor , este tipo de comercio electrónico debería funcionar como una tienda en línea independiente del sitio web de noticias.
COMERCIO DE PRENSA: LOS CONSUMIDORES ACEPTAN COMPRAR EN PORTALES DE NOTICIAS
Aunque el comercio de prensa se realiza en una tienda en línea separada del portal de noticias, algunos consumidores no parecen tener problema en comprar directamente a medios de comunicación con funciones de comercio electrónico. Según una encuesta de Criteo realizada a 1.000 brasileños en el primer trimestre de 2023:
- El 76% de los consumidores compraría directamente en sitios de noticias con funciones de comercio electrónico;
- El 41% de los encuestados afirmó que los anuncios en los sitios de noticias casi siempre son relevantes;
- El 23% cree que la relevancia de los anuncios les ayuda a decidir si realizar una compra;
- El 34% dijo que los anuncios en los sitios de noticias son irrelevantes y molestos.
Como se puede observar, la mayoría de los consumidores están interesados en realizar compras en medios de prensa. ¿Pero por qué esto no sucede en la realidad? Es decir, ¿por qué sitios web como Estadão u O Globo no venden productos en medio de las noticias? Esto es lo que explico en el siguiente tema. ¡Sigue leyendo!
NOTICIAS Y COMERCIO EN EL MISMO LUGAR ¿ES POSIBLE?
El comercio electrónico en la prensa es viable, pero tiene sus inconvenientes. Para los editores de periódicos y revistas, convertir sus portales de noticias en sitios de comercio electrónico no es una buena idea. En otras palabras, colocar un botón de "Comprar" junto a la información es impensable, ya que puede afectar la credibilidad de la marca.
Imaginemos, por ejemplo, una noticia sobre el uso de teléfonos móviles en Brasil y, justo debajo, un teléfono inteligente de Apple con un botón de "Comprar". Para el lector, parecerá que el periódico está sesgando la información para vender un producto de un socio comercial, que en este caso sería Apple. Esto viola flagrantemente uno de los valores fundamentales del periodismo: la imparcialidad; es decir, un periódico no puede tener sesgos.
Sin embargo, nada impide que un medio de comunicación opere en el comercio electrónico con una tienda independiente de su portal de noticias. Este es, de hecho, el caso de Folha de S.Paulo, que cuenta con el sitio de comercio electrónico " Coleções Folha ", donde vende productos como clásicos de la literatura, CDs y DVDs.
Otro ejemplo es la revista Forum, que, a través de su tienda online, vende libros, tazas, camisetas e incluso un café especial de producción familiar. De manera similar, la revista National Geographic cuenta con una tienda virtual dentro de Shop Disney , independiente del portal de noticias, donde vende peluches, camisetas, libros, gorras y otros artículos. En resumen, siempre que esté alejada de las noticias, el comercio de productos relacionados con la prensa es posible.
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