El "Sello Legal Black Friday" es una herramienta creada por la Cámara Brasileña de Comercio Electrónico (camara-e.net) para identificar y mostrar a los consumidores las tiendas en línea que se adhieren al Código de Ética de la institución.
El Código de Ética de câmara-e.net, por su parte, se encuentra en su tercera edición y se mejora año tras año con nuevas reglas o con la optimización de las normas existentes. Además, está sujeto a la Ley de Comercio Electrónico.
Por ello, las tiendas virtuales con Sello Legal Black Friday obtienen ventajas como:
– Más credibilidad con los consumidores durante el evento
– Un diferencial que aumenta las posibilidades de cerrar ventas
– Mayor posibilidad de fidelización de clientes a largo plazo
Para comprar la versión Black Friday Legal Seal 2015 y utilizarla en su sitio de comercio electrónico, solo siga este paso a paso:
1. Complete el formulario de registro en el sitio web camara-e.net
2. Leer y firmar el Código de Ética elaborado por la institución
3. Asista a una capacitación en línea o presencial en camara-e.net
4. Responder encuesta elaborada por camara-e.net y Sebrae
5. Esperar análisis y aprobación (o no) de camara-e.net
El Sello Black Friday Legal 2015 es válido solo para este año. Para obtenerlo en los siguientes años, tendrás que someter tu tienda online al mismo proceso de revisión y aprobación.
Dado que las mayores preocupaciones de los consumidores latinoamericanos al comprar en línea se relacionan con la seguridad y la credibilidad, creo que es sumamente importante que un director de comercio electrónico cuente con certificaciones como Black Friday Legal, Compra Segura , Site Blindado y Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) , entre otras.
