
Entre los mayores desafíos para el comercio electrónico brasileño se encuentra realizar entregas con calidad y rapidez, como vimos en el artículo " Envíos de comercio electrónico: las entregas tardan hasta 46 días en Brasil ". Pero, ¿hay alguna manera de cambiar esto?
Una opción para optimizar este aspecto es utilizar los servicios de una empresa de entrega rápida , más conocida como " Entrega en el mismo día " (SDD).
El concepto SDD ya lo utilizan grandes tiendas norteamericanas como Amazon, Walmart y Ebay, por ejemplo, y es una alternativa para quienes tienen una tienda de comercio electrónico de tamaño mediano y que está creciendo rápidamente.
Un SDD básicamente funciona así:
– Cuenta con Centros de Distribución descentralizados, es decir, ubicados en diversas regiones del país, lo que facilita la distribución a los consumidores que viven en lugares más alejados;
– Puede emplear el transporte aéreo en algunos casos;
– Cuenta con un Centro de Distribución con modernos equipos, sistemas y procesos, todo diseñado y organizado para evitar cuellos de botella;
– Cuenta con un equipo de trabajo capacitado, lo que mantiene alta la productividad.
Seamos realistas, externalizar la logística a una empresa de entrega rápida como SDD es una excelente manera de mejorar la calidad y captar una mayor cuota de mercado en el comercio electrónico. ¿No estás de acuerdo?