Los administradores de comercio electrónico a los que no les gustan las certificaciones de seguridad me perdonan, pero la seguridad es fundamental, ya que elimina uno de los peores temores de los consumidores electrónicos y mejora la experiencia de compra.
Digo esto porque sé que la principal preocupación de los consumidores latinoamericanos cuando ingresan a una tienda en línea es la falta de seguridad en cuanto al uso y/o protección de sus datos personales.
En este contexto, la encuesta Online PaymentsJourney reveló que mexicanos, chilenos y brasileños prefieren comprar en sitios que cuenten con certificaciones de seguridad de pagos.
Las personas de públicos objetivo específicos, como los ancianos, por ejemplo, son aún más exigentes en este sentido. La mayoría de estas personas solo comprarán en tu sitio si demuestras que es 100% seguro.
De ahí la importancia de presentar en las páginas de su tienda virtual un sello como el Site Blindado, que asegura la protección de su sitio contra intervenciones dañinas como:
– Ataques de hackers y crackers
– Infecciones de malware
– Clonación de datos
– Robos de información de tarjetas y cuentas
Según la empresa Site Blindado, que brinda la protección, el Sello Site Blindado aumenta la credibilidad de su tienda en línea, que, con una mejor reputación, puede aumentar la conversión de visitantes en compradores hasta en un 15%.
