Marketing para e-commerce: Publica contenidos patrocinados de forma ética y aumenta la credibilidad de tu e-commerce.
En el ámbito periodístico, el contenido patrocinado es lo que pagan las empresas por publicarlo en formato noticia o artículo, por ejemplo, en revistas, periódicos, portales y otros medios del sector. También sirve para fines de marketing para el comercio electrónico.
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Este tipo de contenido es ventajoso porque otorga la credibilidad del periodismo a su anuncio. Si se transmite en los principales medios de comunicación, puede aumentar la confianza y la lealtad a una marca como la suya.
Sin embargo, a pesar de publicarse en formato noticia, existen diferencias entre el contenido periodístico y el patrocinado, consulta:
• Contenido periodístico:
Lo pagan los suscriptores y compradores de un periódico, revista, portal, etc. Sirve para informar a la sociedad sobre la economía, la política, el deporte y otras editoriales. Es un servicio público a favor de la ciudadanía.
• Contenido patrocinado:
Lo pagan las empresas que tienen la intención de publicitar una marca, producto o servicio específico. Aunque informativo, su enfoque no está en la ciudadanía, sino en la promoción o publicidad corporativa/institucional.
Finalmente, el hecho de que estos dos tipos de contenidos se publiquen en formato noticia puede confundir a los suscriptores que son lectores de medios periodísticos. ¿Cómo, entonces, evitar que los lectores sean engañados? Eso es lo que abordaré a continuación.
Marketing de comercio electrónico: uso ético del contenido patrocinado
Éticamente es imperativo separar el contenido periodístico del patrocinado. Por eso, cada vez que lances Marketing para e-commerce en este formato, exígele a los administradores de los medios en los que te anunciarás que realicen esta separación.
Recientemente, durante el seminario “ Las nuevas configuraciones del cuarto poder ”, celebrado en Sesc Vila Mariana, la coordinadora de Estúdio Folha, Cleusa Turra, explicó cómo se lleva a cabo el procedimiento en el periódico donde trabaja: “La primera decisión que tomó Folha fue: esta área [dedicada a contenido patrocinado] no concierne a la redacción, porque el periodismo que Folha quiere producir no es contenido para marcas. Por lo tanto, esta nueva área está al lado de la publicidad”, explicó.
Un ejemplo de separación lo lleva a cabo el portal Exame. Cuando el contenido es patrocinado, los editores incluyen en la parte superior del artículo las siguientes palabras: “Este contenido de divulgación comercial es proporcionado por la empresa 'X' y no es responsabilidad de EXAME.com”. Finalmente, antes del artículo patrocinado, también incluyen la etiqueta “COMUNICACIÓN CORPORATIVA”.
Hay poco cuidado en este caso, ya que se puede cuestionar la credibilidad tanto del periódico como del anunciante si el anuncio (contenido patrocinado) no se transmite con transparencia.
Marketing para e-commerce: cómo contratar contenidos patrocinados
Primero, debe escribir su anuncio en una noticia u otro formato periodístico. Al poco tiempo, será necesario contactar con el sector publicitario o publicitario del vehículo periodístico de interés para contratar el servicio.
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Cuando el vehículo periodístico es la Gran Prensa, casi siempre hay una lista de precios. Esta, a su vez, se divulga abiertamente en Internet o se envía por correo electrónico. En medios pequeños, sin embargo, esta función no siempre está disponible.
De cualquier manera, trata de negociar los precios. Y recuerda, un buen marketing de comercio electrónico en formato de contenido patrocinado puede aumentar la lealtad de la audiencia hacia tu marca. ¡Hazlo bien y triunfa!
