¡Hola, amigos y lectores del blog de la Agencia e-Plus! ¡Feliz 2022! Comienzo este nuevo año con una nueva serie de contenido, a la que llamamos "Grandes nombres en el comercio electrónico". Sí, así es, una vez al mes presentaré aquí la biografía de alguien importante para el mercado en línea, comenzando ahora con Luiza Trajano.
Nacida el 9 de octubre de 1948, Luiza Helena Trajano Inácio Rodrigues es actualmente la presidenta del consejo de administración de Magazine Luiza. La mujer más rica de Brasil en 2020, en ese momento, tenía una fortuna de US$ 4,9 mil millones. Al año siguiente, la revista Time la incluyó entre las 100 mujeres más influyentes del mundo. Pero no siempre fue así.
LA TRAYECTORIA DE LUIZA TRAJANO EN LA REVISTA LUIZA
Luiza Trajano comenzó a trabajar en Magazine Luiza en 1960, cuando solo tenía 12 años. Sus tíos Pelegrino José Donato y Luiza Trajano Donato habían comprado la tienda, que solo funcionaba en la ciudad de Franca, en 1957.
En un principio, esa tienda física tenía el nombre de “Cristaleira”. Pero luego de un concurso cultural realizado a través de la radio de la ciudad, el emprendimiento pasó a llamarse Revista Luiza. El nuevo nombre fue un homenaje a su tía.
Primero, Luiza trabajaba como oficinista durante las vacaciones escolares. Sin embargo, a la edad de 18 años, entró en vigor. Y al mismo tiempo que se licenció en Derecho por la Facultad de Derecho de Franca, trabajó en los sectores de cobranza y venta, entre otros en la empresa familiar.
Mientras la emprendedora acumulaba experiencias en varios roles, Magazine Luiza crecía. En 1974, por ejemplo, la cadena ya contaba con 30 tiendas en varias ciudades. Y en ese mismo año se inauguró la primera tienda por departamentos con más de 5.000 m².
En 1991, Luiza alcanzó el cargo de directora superintendente. En este cargo, una de sus primeras acciones fue la creación del e-commerce de la empresa. Un e-commerce en una época en la que no había internet, descúbrelo a continuación.
LA CREACIÓN DE LA REVISTA E-COMMERCE LUIZA
En 1992, tres años antes del lanzamiento comercial de internet en Brasil, Luiza lanzó la tienda en línea Magazine Luiza. Esto marcó el inicio del negocio de comercio electrónico de la empresa, que operaba en computadoras sin conexión a internet y se convirtió en una de las primeras iniciativas de comercio electrónico en Brasil.
Para comprar en la tienda virtual, el consumidor debe acudir a una de las tiendas físicas de la red. Una vez allí, podía ver y elegir un producto en la pantalla de la computadora. Todo el proceso estuvo acompañado por un comercial.
De esta forma, era posible que el consumidor eligiera productos que no estaban expuestos en la tienda física. Algunos productos, por cierto, ni siquiera estaban en el stock de la empresa. De hecho, las terminales de comercio electrónico permitieron a la revista reducir los costos de almacenamiento.
Hoy en día, el negocio de comercio electrónico de Magazine Luiza es uno de los más grandes de Brasil y Latinoamérica. Para que se hagan una idea, de las 18 ediciones del premio Ebit/Nielsen , que reconoce a las mejores empresas nacionales de comercio electrónico, Magazine Luiza ha ganado 16 galardones.
LUIZA TRAJANO EN LA PRESIDENCIA DE LA RED DE TIENDAS
En 2008, Luiza se convirtió en directora ejecutiva de Magazine Luiza, cargo que ocupó hasta 2016, cuando se lo pasó a su hijo Frederico Trajano, quien lo ocupa hasta el día de hoy. Desde entonces, el empresario es presidente de la junta directiva de la red.
Hoy, Magazine Luiza tiene más de 1.100 tiendas físicas en 23 estados brasileños y 819 municipios. La empresa emplea a más de 43.000 trabajadores. En noviembre de 2021, su valor de mercado equivalía a R$ 71 mil millones.
¡En cuanto puedas, haz clic en " Cómo funciona Magalu Marketplace " y aprende cómo vender tus productos en esta plataforma de compras en línea!
