Logística en e-commerce: suben los transportistas, bajan los Correos
El estudio "Logística en el comercio electrónico brasileño", realizado por la Asociación Brasileña de Comercio Electrónico (ABComm) en colaboración con ComSchool y Brazil Panels, demostró que la preferencia de los minoristas por los transportistas privados ha aumentado en los últimos años.
Los datos de la encuesta, que tuvo en cuenta el almacenamiento, el transporte y la manipulación de mercancías, se recopilaron en tres años alternos, en 2013, 2015 y 2017.
Vea a continuación cómo las empresas de comercio electrónico utilizaron los diferentes tipos de flotas en el período:
• Flota propia:
Fue utilizado por el 13 % de los minoristas en 2013, se redujo al 11 % en 2015 y aumentó al 12,3 % en 2017.
• Transportista privado:
Fue utilizado por el 35% de los inquilinos en 2013, aumentó al 42,7% en 2015 y aumentó al 52,8% en 2017.
• Correo:
Fueron utilizadas por el 93% de los inquilinos en 2013, ascendieron al 87,5% en 2015 y descendieron al 80,9% en 2017.
La logística en el comercio electrónico y la preferencia de los tenderos
La investigación de ABComm muestra que en los últimos cuatro años:
• La preferencia por flota propia pasó de 4% a 10,6%;
• La preferencia por los transportistas privados aumentó del 15% al 30,4%;
• La preferencia por los servicios postales se redujo del 81% al 58,9%.
El fin de e-Sedex (el servicio de entrega urgente del servicio postal brasileño para productos comprados en línea) en 2017 sin duda contribuyó a que más minoristas en línea como usted buscaran otras opciones para enviar productos al consumidor final y se distanciaran de la empresa de mensajería estatal.
En 2017, cuando cerraron sus cuentas con R$ 2 mil millones negativos, Correios tuvo su 5º año consecutivo de pérdidas.
En el mismo año, el vicepresidente de la empresa, Cristiano Barata Morbach, habría dicho que la e-Sedex estaría siendo reposicionada y que, por tanto, podría regresar (pero no dio ninguna fecha límite para esta devolución).
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El informe de investigación completo, " Logística en el comercio electrónico brasileño ", que también detalla los principales transportistas privados que operan actualmente y otros datos sobre el transporte de mercancías y los problemas logísticos en Brasil, se puede descargar desde el sitio web de ABComm.
