FNS es otro caso de éxito de la plataforma VTEX y VTEX IO, implementada por Agência e-Plus. El proyecto involucró la migración, la mejora del diseño y la creación de funciones como múltiples tablas de precios para clientes mayoristas y minoristas. ¡Sigue leyendo y aprende más!
DENTRO DE FNS: CONOCE LA EMPRESA
FNS es uno de los mayores proveedores de envases desechables para alimentos y bebidas en Brasil. La plataforma de comercio electrónico B2B de FNS abastece a restaurantes, hoteles, hospitales y aerolíneas, entre otros negocios.
Atóxicos y reciclables, y con cierre hermético, los envases con los que trabaja FNS son de alta calidad. Además, sus procesos de fabricación y distribución son de asepsia 100% garantizada.
La empresa pasó a la historia en 2008, cuando comenzó a vender en Brasil las ollas herméticas de la famosa marca Look & Look. Hoy, además de actuar como proveedor, FNS brinda asesoría en el área de empaques.
La sede de la FNS está ubicada en Río de Janeiro. La empresa también posee un depósito y una imprenta en Joinville/SC para personalización de productos, así como un showroom en Porto Alegre y otro en São Paulo.
DISEÑO
El caso práctico de FNS consistió en migrar a la plataforma VTEX y utilizar VTEX IO para desarrollar funcionalidades que mejoran la experiencia de compra en la tienda online de la marca. ¡Descúbrelo a continuación!
Problemas de FNS con la plataforma anterior
FNS tuvo varios problemas con la plataforma anterior. En primer lugar, el sistema no estaba orientado al comercio electrónico. Había, por lo tanto, incompatibilidad entre complementos, lo que creaba cuellos de botella en la operación.
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Además, la plataforma no tenía actualizaciones y esto la dejaba al borde de la obsolescencia. Y, por último, el servidor era de bajo rendimiento, provocando ralentizaciones y retiradas de las compras en la tienda virtual.
objetivos del proyecto
Al contactar con la agencia e-Plus , el principal objetivo de FNS era ofrecer un mejor servicio a los pequeños y medianos comerciantes. Por lo tanto, la empresa buscaba crear una función que permitiera ofrecer múltiples listas de precios en la tienda online.
La idea era mostrar diferentes precios, según el perfil del cliente. Es decir, una lista de precios para mayoristas y otra para minoristas. FNS también quería mejorar el diseño y así hacer que la tienda en línea fuera más atractiva para los consumidores.
Las soluciones y resultados de VTEX y la Agencia e-Plus para la SAN
La Agencia e-Plus implementó con VTEX IO varias soluciones en la tienda virtual FNS, siendo una de ellas un sistema de registro. Esta característica etiqueta al cliente como persona natural o jurídica, es decir, como tienda minorista o mayorista. Así, muestra precios mayoristas adecuados para cada perfil, mejorando la experiencia de compra.
Además, el equipo de la agencia mejoró el diseño del comercio electrónico de FNS. Para ello se utilizaron los colores llamativos y elementos orgánicos del Manual de Identidad de la empresa. De hecho, la tienda online ahora tiene un aspecto mucho más atractivo y fluido, que invita a los consumidores a comprar.
El proyecto consideró el uso de varios componentes desarrollados por VTEX y la Agencia e-Plus, como el “Layout Corporativo”. Este componente, por ejemplo, distingue si el consumidor está o no registrado y si puede utilizar las funciones de “mayorista” de la tienda.
Finalmente, con el nuevo diseño, con las nuevas funciones y con la escalabilidad de la plataforma VTEX, la tienda virtual FNS ya está lista para atender a pequeños y medianos clientes de todo Brasil y ser mucho más exitosa.
CÓMO DESARROLLAR SU PROYECTO DE E-COMMERCE CON PLATAFORMA VTEX
Al igual que FNS, para crear o desarrollar tu negocio de comercio electrónico con la plataforma VTEX, necesitas la ayuda de agencias asociadas a VTEX. La agencia e-Plus, por ejemplo, cuenta con la certificación VTEX desde 2015.
Desde entonces, esta agencia ha trabajado en más de 300 proyectos para marcas como Pierre Cardin, Vila Romana, Tintas MC, Pirelli , Speedo y muchas otras. e-Plus Agency se encuentra en el Cuadrante VTEX . Además de implementar comercio electrónico con VTEX, ofrece soporte técnico completo y evolución posterior al lanzamiento, así como gestión de medios, y ahora es una agencia Google Premier Partner.
Para hablar sobre su proyecto con el equipo de la Agencia e-Plus, simplemente haga clic en el botón a continuación e inicie una conversación a través de la aplicación de mensajería:
