Packaging para e-commerce: la estandarización aporta más credibilidad a tu tienda online, entre otros beneficios
El packaging para e-commerce es uno de los requisitos que debes planificar a la hora de emprender tu e-commerce. Debe proteger el producto y fidelizar al cliente al mismo tiempo. Pero, ¿y su estandarización, es importante? Veremos más tarde.
Tipos de packaging para e-commerce
Antes de reflexionar sobre la estandarización, veamos las variedades. Según la Asociación Brasileña de Empaques (Abre), existen tres:
• Envase primario : que está en contacto directo con el producto.
• Embalaje secundario: que protege uno o más envases primarios.
• Embalaje terciario : que protege el embalaje primario y secundario.
Además de estas variedades, dependiendo del producto que pretendas envasar, debes tener en cuenta el material con el que está elaborado el envase. Por ejemplo, los productos más frágiles deben empacarse en cajas con materiales más resistentes.
Materiales de embalaje para comercio electrónico.
Ya sea primario, secundario o terciario, en el comercio electrónico seguramente podrá trabajar con empaques hechos de materiales como:
→ Vidrio (bebidas y perfumes, por ejemplo)
→ Papel o cartón
→ tetra pak
→ Plásticos
→ Aluminio
→ Acero
→ Maderas
→ espuma de poliestireno
→ Laminados
→ Cartones
Así, con todos estos materiales es posible producir cajas, tubos, sobres, blisters y otros formatos de envases. Recuerde, sin embargo, que el embalaje debe crearse en la medida adecuada para evitar costes superfluos.
Cómo estandarizar el embalaje para el comercio electrónico
Para estandarizar su embalaje, tendrá que pensar sobre todo en los siguientes criterios:
• Tamaño:
Deben ser del tamaño perfecto para su producto. Los paquetes apretados pueden reventar durante el viaje de entrega y los muy espaciosos cuestan más y generan más costos de flete.
• Calidad:
La calidad y resistencia del empaque debe ser proporcional al tipo de producto. Por ejemplo, no vale la pena usar envases de lata para empacar almohadas, sin embargo, son excelentes (e impermeables) para refrescos y cerveza.
• Formato:
Los formatos más económicos para el envasado terciario son las cajas cuadradas y rectangulares. Cualquier otra persona puede encarecer la entrega. Consulta los precios de envío en Oficinas de Correos y transportistas para cada formato y haz cuentas.
• El Cultura de la organización:
El empaque debe estar estandarizado con los colores, símbolos y lemas de su marca de comercio electrónico. Esto genera identificación, credibilidad y una buena impresión, lo que ayuda a fidelizar a los consumidores.
• Identificaciones:
Inserte las etiquetas con los datos de entrega y la identificación del producto frágil (si corresponde) correctamente. Esto puede evitar roturas, errores y devoluciones. Ah, y no olvides incluir la factura.
• Proteccion:
Para la seguridad e integridad del producto, inserte piezas o bolas de espuma de poliestireno, plástico de burbujas o papel triturado, por ejemplo, en el embalaje. Para la seguridad de los repartidores, alinee objetos filosos como cuchillos y vidrio.
• Inviolabilidad:
Un buen embalaje debe evitar que sea abierto por terceros durante los trámites logísticos. En este caso, es posible utilizar una buena cinta adhesiva para sellar las cajas.
Cree un estándar de seguridad, protección, inviolabilidad, identificación, formato, tamaño y calidad, sin olvidar los requisitos de Cultura Organizacional, para sus empaques. Esto le proporcionará múltiples ventajas.
Ventajas de la estandarización de envases para el comercio electrónico
Al estandarizar el empaque para el comercio electrónico, obtiene beneficios como:
• Lealtad:
Los envases con estética estandarizada deleitan a los clientes. Mire algunos videos de desempaquetado en YouTube y lo verá en acción.
• Influencia:
La Cultura Organizacional de tu e-commerce se propaga y esto repercute directamente en el cliente, quien podrá identificar tu marca en un abrir y cerrar de ojos.
• Proteccion:
El embalaje estandarizado evita imprevistos de seguridad. Protegen a los productos, a los operadores logísticos y también a los consumidores.
Finalmente, la estandarización le impide utilizar diferentes envases para el mismo producto. Con esto, el precio final de las entregas se vuelve predecible, lo que facilitará la contabilidad y las proyecciones de ventas. Y de esta manera, con un embalaje estandarizado, también aumenta la credibilidad de su tienda en línea.
Cómo trabajar con embalajes para e-commerce
Una de las formas de trabajar con packaging para e-commerce es mediante la contratación de proveedores. De esta forma, podrá adquirir envases limpios e insertar en ellos los colores y símbolos de su Cultura Organizacional.
Otra forma es la subcontratación. En este caso, contratas a una empresa que se encargará de todos los aspectos del embalaje. Esto libera su tiempo para que solo pueda trabajar en sus actividades principales de comercio electrónico.
De cualquier manera, busque términos clave de Google como "proveedores de empaques" y "subcontratación de empaques" para encontrar empresas que puedan ayudarlo con ambos.
