
Responsabilidad Social es el término utilizado en el mundo empresarial para describir a las empresas que realizan acciones encaminadas a promover el bienestar de las personas que forman parte de sus públicos internos y externos, con miras a construir una sociedad más fraterna y justa ahora y en el futuro.
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¿CÓMO FUNCIONAN LAS EMPRESAS SOCIALMENTE RESPONSABLES?
Generalmente, una empresa que actúa con Responsabilidad Social promueve actividades que sean económica, ambiental y socialmente sostenibles. Estas actividades pueden implicar, por tanto, el uso de energía limpia, la conservación de recursos naturales y el cuidado de la calidad de vida de las personas, entre otras.
Según una investigación del Ethos Institute, citada en el libro "Administración, Estudios Secretariales y Comercio" del programa Telecurso TEC , los consumidores son más propensos a comprar en empresas que demuestran una postura ética y de responsabilidad social. Asimismo, según el mismo libro, la investigación reveló que las organizaciones que contratan a personas con discapacidad gozan de una imagen más favorable en la sociedad.
Por lo tanto, si puedes crear programas de Responsabilidad Social Corporativa en tu tienda online, ten en cuenta que serán muy bien recibidos por tu público interno y externo, lo que a largo plazo puede traducirse en beneficios para ti (el propietario del comercio electrónico), como una mejor reputación en el sector.
INVERSIONES EN EL SECTOR
En Brasil, algunas prácticas de Responsabilidad Social están previstas por ley. La Ley nº 8.213, de 24 de julio de 1991, por ejemplo, nos informa que “una empresa con 100 o más empleados está obligada a cubrir entre el 2% y el 5% de sus puestos con beneficiarios o personas con discapacidad”, y da las proporciones:
- hasta 200 empleados: 2%
- De 201 a 500 empleados: 3%
- De 501 a 1.000 empleados: 4%
- De 1.001 empleados en adelante: 5%
Obviamente, no es necesario esperar a que tu empresa tenga más de 100 empleados para realizar acciones de Responsabilidad Social. De hecho, puedes hacer esto incluso si tu empresa solo tiene un empleado. ¡Piénsalo!