En la vida cotidiana de las empresas, el escenario se refiere a las condiciones económicas y sociales externas que influyen en las corporaciones. No es como el trasfondo de una obra de teatro, pero bien podría serlo, como veremos más adelante en este texto.
En la práctica, cuanto más sepan los gerentes de comercio electrónico y los gerentes de agencias de marketing digital sobre estas condiciones económicas y sociales externas, mayores serán sus posibilidades de éxito empresarial.
Para simular escenarios, es necesario recopilar y reunir todo tipo de información relacionada a través de investigaciones publicadas en medios electrónicos e impresos o mediante herramientas como el " Análisis FODA para tiendas online ".
Yo, como me gradué en Análisis de Sistemas, una profesión que requiere cierta creatividad, trato de usarla para desarrollar mis propias formas de analizar las cosas. Por lo tanto, para crear los escenarios comerciales, recomiendo producir un fondo, como en el teatro.
En este contexto, deberíamos adjuntar (lo cual se puede hacer con notas adhesivas) las estadísticas (más relevantes para nuestro comercio electrónico ) sobre la situación económica y social externa, derivadas de investigaciones publicadas en los medios de comunicación.
Lo que sucede es que, después de construir este trasfondo y contrastarlo/compararlo con el perfil del comprador , podremos:
• Tener conocimientos para la resolución de problemas;
• Descubrir nuevos nichos y comenzar a desarrollar nuevos productos;
• Anticiparse a situaciones peligrosas para el negocio;
• Mejorar la forma de ofrecer productos en el plataforma de comercio electrónico;
• Crear nuevos modelos de negocio ;
• Verificar dónde están los cuellos de botella del sistema;
• Reflexionar sobre hipótesis antes de tomar decisiones;
• Intentar predecir el comportamiento futuro del mercado.
Por último, otro factor importante a la hora de crear escenarios es que, al anticiparse a ciertas circunstancias, su negocio de comercio electrónico siempre estará un paso por delante de la competencia y se ganará la confianza de los consumidores online.
