VTEX Omnichannel recibió un importante impulso con la adquisición de Indeva, anunciada a principios de noviembre de 2018. Con esta adquisición, los ejecutivos de VTEX esperan principalmente mejorar los resultados de las tiendas físicas integradas en su sistema de comercio electrónico.
¿Qué es la tecnología Indeva y cómo puede optimizar VTEX Omnichannel?
Fundada en 2014, Indeva es una startup que comercializa un sistema de optimización de ventas en tiendas físicas. De hecho, sus soluciones atienden a los planes de VTEX en el sector, que apuntan a optimizar la herramienta VTEX Omnichannel.
Por ejemplo, las soluciones tecnológicas de Indeva para tiendas físicas incluyen:
• Medición de flujo de ventas por hora
• Medición de la tasa de conversión por número de oportunidades de venta
• Medición de pérdidas y razones de pérdidas de ventas
• Medir el desempeño de su equipo de ventas
• Creación de sanas dinámicas y competencia entre vendedores
• Fomentar una cultura de retroalimentación

Refuerzo para VTEX Omnichannel, la tecnología Indeva permite monitorear con precisión los indicadores de ventas en las tiendas físicas.
De esta forma, al utilizar el sistema Ideva, los propietarios de tiendas físicas no solo pueden impulsar las ventas, sino también comprender las razones por las que algunas ventas no se completan. Con esto, pueden crear estrategias de optimización de conversión.
”Nuestro compromiso es aumentar las ventas de nuestros clientes”, dice el co-CEO de VTEX, Geraldo Thomaz, “para eso, la aplicación de Indeva agrega mucho valor a nuestra suite omnicanal”.
VTEX Omnichannel tendrá una inversión de R$ 23,5 millones en 2019
La adquisición de Indeva es solo un paso más de la multinacional brasileña de comercio en la nube para mejorar su herramienta omnicanal VTEX. Sus directivos también anunciaron que en 2019 invertirán R$ 23,5 millones en el sector.
Con tal inversión en investigación y desarrollo, se espera que las soluciones multicanal de VTEX crezcan un 350% el próximo año. Esto sin duda beneficiará a quienes tienen o pretenden tener una tienda virtual creada con la plataforma VTEX integrada con una tienda física.
