Tras agotar energía, presupuesto e inventario en el Black Friday, ¿tiene sentido volver a invertir el lunes siguiente? El Cyber Monday suele quedar eclipsado por el viernes más famoso del comercio minorista, y muchas tiendas apenas le destinan presupuesto. Sin embargo, este lunes se ha convertido, en el extranjero, en el día de compras online más importante de la historia ; el Cyber Monday de 2025 generó 14,25 millones de dólares en Estados Unidos , según Adobe Analytics . En Brasil, aún hay espacio para quienes saben aprovecharlo bien, y de eso trata este artículo.
En esta página encontrará:
Cyber Monday: Qué decidir antes de invertir tu dinero
- El Cyber Monday de 2026 cae el 30 de noviembre., el lunes inmediatamente posterior al Viernes Negro (27 de noviembre).
- Es una cita propia del mundo online: Surgió en 2005 en Estados Unidos, centrada en el comercio electrónico, y hoy funciona como un cierre natural a la semana de promociones.
- Merece la pena la inversión porque cumple dos propósitos: Para liquidar lo que no se vendió el viernes y reactivar las categorías que quedaron fuera del período de mayor venta.
- El público que compra los lunes tiende a ser más sofisticado: Ella ya ha investigado los precios del Black Friday y ha llegado a una conclusión más madura.
- Los medios de pago son el motor de los datos: Las campañas de remarketing dirigidas a quienes visitaron la tienda pero no realizaron ninguna compra durante el Black Friday suelen ofrecer el mejor retorno de la semana.
- Debido a que se trata de un periodo de tiempo corto, el Cyber Monday requiere una financiación concentrada. y un ajuste de campaña en tiempo real, no una configuración que se ejecuta por sí sola.
¿Qué es el Cyber Monday, en pocas palabras?
El Cyber Monday es el lunes siguiente al Black Friday, dedicado a las ofertas online . Se originó en 2005 en Estados Unidos para impulsar las ventas del comercio electrónico justo después del Día de Acción de Gracias, cuando disminuía el flujo de clientes en las tiendas físicas. En Brasil, llega justo después del Black Friday y casi no necesita presentación; gran parte del mercado ya conoce la fecha . Lo que varía de una tienda a otra es cuánto decide invertir cada una, y ahí es donde la mayoría pierde dinero.
¿Sigue mereciendo la pena invertir en el Cyber Monday?
En e-Plus , la respuesta es casi siempre sí. Y no por optimismo, sino porque la fecha resuelve dos problemas concretos que persisten tras el Black Friday.
El primer aspecto es el inventario. Casi ningún negocio vende exactamente lo que tenía previsto para el viernes. Siempre queda una parte de los productos sin vender, ya sea por el precio, la ubicación en la tienda o la falta de afluencia de clientes. El Cyber Monday es la oportunidad perfecta para dar salida a ese inventario mientras los consumidores aún están predispuestos a comprar, sin tener que esperar a las rebajas de fin de año.
La segunda es la diversificación. El Black Friday suele centrar la atención en categorías más obvias (electrónica, electrodomésticos, teléfonos móviles). El lunes se abre la puerta a destacar lo que no se presentó el viernes (moda, hogar, belleza, servicios, suscripciones). Esto ayuda a llegar a quienes no estaban interesados en las ofertas iniciales.
También existe un problema de comportamiento. Según un estudio de Google con Offerwise , el 51% de los consumidores brasileños prefiere esperar a las fechas promocionales para comprar, y solo el 22% concentra todas sus compras en un solo día . En otras palabras, gran parte de la intención de compra permanece activa después del viernes y se dirige a quienes siguen comunicando ofertas el lunes.
Tres maneras de aprovechar al máximo la cita
1. Reactivar a aquellos que se perdieron las rebajas del Black Friday pero no compraron nada.
Este es el público más valioso del Cyber Monday y el que mejor responde a la gestión de medios. Cualquiera que haya visitado una página de producto, añadido un artículo a su carrito o abandonado el proceso de compra el viernes ya ha mostrado interés. Las campañas de remarketing dirigidas a estas personas, con una nueva oferta el lunes, suelen tener un coste por venta mucho menor que las dirigidas a clientes potenciales fríos. Vale la pena segmentar el público por etapas: quienes solo navegaron, quienes llegaron al carrito y quienes estuvieron a punto de completar la compra.
2. Ofrecer lo que quedó fuera de la temporada alta.
Si el Black Friday estuvo dominado por una categoría, el Cyber Monday es el momento de cambiar el foco de atención. Los productos con inventario estancado, los artículos con mejores márgenes o las líneas que no recibieron atención mediática el viernes tienen una segunda oportunidad para darse a conocer. La ventaja radica en competir en un día con menos ruido: muchos competidores ya han finalizado sus campañas y los costos de publicidad tienden a disminuir ligeramente.
3. Concentre el presupuesto y realice un seguimiento en tiempo real.
El Cyber Monday es breve. Esto cambia la forma de invertir: en lugar de distribuir el presupuesto a lo largo de varias semanas, se concentra en un solo día (o en la Cyber Week , cuando se extiende la promoción). Es necesario un seguimiento constante, con ajustes en las pujas, las audiencias y las creatividades durante todo el día. Métricas como el ROAS , la tasa de conversión y la recuperación de carritos abandonados deben revisarse varias veces al día, no solo al cierre.
Donde la gestión de medios marca la diferencia.
Los descuentos son atractivos, pero lo que realmente determina el éxito del Cyber Monday es la decisión de a quién dirigir la publicidad y con qué presupuesto. Una buena campaña en este día rara vez parte de cero; reutiliza las audiencias captadas durante el Black Friday, distingue a quienes tienen una intención genuina de quienes solo pasaron por la tienda y redistribuye el presupuesto según el retorno de la inversión. Es este trabajo de comunicación (más que el tamaño del descuento) lo que diferencia un lunes rentable de uno que solo generó problemas.
Si quieres desarrollar esta estrategia con alguien que gestione medios a diario, contacta con el equipo de e-Plus. Podemos estructurar todo, desde el remarketing del Black Friday hasta el ajuste de campañas durante el Cyber Monday. Y, para seguir preparándote, también te recomendamos consultar el calendario del Black Friday 2026 aquí en el blog.
Preguntas Frecuentes
¿Cuándo es el Cyber Monday en 2026?
El Cyber Monday de 2026 tendrá lugar el 30 de noviembre, el lunes siguiente al Black Friday, que cae el 27 de noviembre. La fecha varía cada año, ya que depende del último viernes de noviembre. Se considera el final de la semana de promociones que comienza el Black Friday.
¿Cuál es la diferencia entre el Black Friday y el Cyber Monday?
El Black Friday se originó en el comercio físico y da inicio a la temporada de descuentos el último viernes de noviembre. El Cyber Monday surgió más tarde, enfocado en el comercio electrónico, el lunes siguiente. Hoy en día, ambos se han fusionado en un mismo período promocional, pero este último mantiene un mayor enfoque en las compras en línea.
¿Merece la pena ofrecer descuentos en el Cyber Monday después del Black Friday?
En la mayoría de los casos, merece la pena. El Cyber Monday sirve para liquidar el stock que no se vendió el viernes y para destacar las categorías que no alcanzaron el pico de ventas. Dado que los consumidores aún tienen ganas de comprar, es una oportunidad para vender a quienes investigaron durante el Black Friday y pospusieron su decisión.
¿Necesito publicidad de pago para vender en el Cyber Monday?
La publicidad de pago no es obligatoria, pero es lo que más potencia el evento. El remarketing dirigido a quienes visitaron la tienda el Viernes Negro suele ofrecer el mejor retorno de la inversión, ya que llega a un público que ya está interesado. Sin inversión en publicidad, la oferta depende exclusivamente del tráfico orgánico, que es limitado en un periodo tan corto.
