Cross border, también llamado comercio transfronterizo, es el nombre que se le da al proceso de venta de productos de un país a otro. En e-commerce, se puede definir como el comercio realizado a través de una tienda virtual como la tuya para consumidores en el extranjero.
La propuesta transfronteriza, por tanto, es llegar a los consumidores internacionales. Más que eso, este modelo de negocio tiene como objetivo construir una marca de comercio electrónico con relevancia y autoridad global, con miras a aumentar los ingresos.
En cualquier caso, el poder del comercio transfronterizo es enorme. Para que se hagan una idea, según un informe de Zion Research citado por Market Finder , el comercio electrónico transfronterizo alcanzó los 562,1 millones de dólares en 2018 y se prevé que llegue a los 4 billones de dólares en 2027.
En tal escenario, el cruce de fronteras podría ser el próximo paso a dar por las marcas de comercio electrónico que ya están bien establecidas a nivel nacional. Este modelo de negocio puede ser la próxima etapa de crecimiento de su empresa. ¡Sigue leyendo y aprende más!
NÚMEROS Y TENDENCIAS TRANSFRONTERIZAS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO
El cruce de fronteras va en aumento. Pero es como una gran ola que solo los surfistas más preparados son capaces de montar. Si eres uno de estos surfistas, entonces mejor que no pierdas la oportunidad. La ola viene fuerte:
- El 82% de los consumidores online del mundo ya compra en el extranjero, según Fierce Retail citado por VTEX;
- El 67% de los consumidores globales que compran en el extranjero lo hacen porque los precios son más bajos fuera de su propio país, según infografia invesp;
- El 66% (aproximadamente) de los consumidores de los principales e-commerce globales aportan al menos el 10% de su gasto online mensual al comercio internacional, según Investp;
- Se estima que el 22% de los envíos de productos de comercio electrónico físico será la cantidad que representará el cruce de fronteras en 2022, según Datos de Statista citados por CED Commerce;
- El 51% de los consumidores planea aumentar sus hábitos de compra online internacionales, según el Informe de International Post Corporation citado por Citcon;
- El 80 % de los minoristas de todo el mundo está de acuerdo en que el comercio transfronterizo es rentable, según datos de la eMarketer citado citado por Syncee.
Sin embargo, atrapar la ola transfronteriza requiere cuidado. Poco después, presento algunos obstáculos que puede enfrentar en este esfuerzo. ¡Sé consciente de estos obstáculos y prepárate!
RETOS Y VENTAJAS
Para ingresar al cross border debes tener en cuenta que los desafíos no son pocos. Para empezar, tenga en cuenta que los clientes en el extranjero buscan productos exclusivos que no están disponibles en sus países. Además, buscan productos con precios más económicos.
Recuerde también que en el cruce de fronteras corre el riesgo de fraude con tarjetas de crédito. Está el tema de las devoluciones de productos, que puede causar muchos inconvenientes logísticos. Además, es necesario comprender las regulaciones gubernamentales y los impuestos de los países en los que pretende operar.
El comercio transfronterizo también tiene complicaciones con los idiomas extranjeros, problemas con el envío de mercancías, problemas con los pagos y divisas, dificultades con la aplicación del Marketing, entre otros factores.
Para entrar en este mercado, necesitará una plataforma de comercio electrónico robusta como VTEX , por ejemplo, que incluye VTEX Global Checkout , una función que permite a los consumidores de otros países añadir su información de facturación y envío para los productos vendidos en su sitio web de comercio electrónico.
Aprovecho esta oportunidad para informarles que e-Plus Agency cuenta con la certificación VTEX desde 2015 y, desde entonces, ha desarrollado más de 400 proyectos de comercio electrónico, tanto nacionales como internacionales. Por lo tanto, el equipo de e-Plus Agency puede ayudar a su empresa a implementar una plataforma de comercio electrónico transfronteriza utilizando tecnologías VTEX. ¡Contáctenos si necesita ayuda!
Como puedes ver, los obstáculos son grandes. Pero los beneficios son grandes. Transfronterizo proporciona un alcance global para su marca de comercio electrónico, aumentando así el número de consumidores y los ingresos de su empresa. Por lo tanto, ¡vale la pena invertir en este modelo de negocio!
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