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Bella Iluminação: Implementación de VTEX enfocada en la experiencia de compra B2B

Por Tiago Moraes 3 minutos de lectura
Bella Iluminação: Implementación de VTEX enfocada en la experiencia de compra B2B

La tienda virtual Bella Iluminação cuenta con una línea de productos cuidadosamente seleccionada, es decir, en sintonía con las últimas novedades y lanzamientos en el mercado global. Es una línea de productos producidos por los fabricantes europeos y asiáticos más capaces.

Presente en los principales eventos del segmento, BELLA ILUMINAÇÃO ofrece a sus socios excelentes oportunidades de negocios y condiciones comerciales.

Imagen: detalle de la página de inicio de la tienda online Bella Iluminação
Imagen: detalle de la página de inicio de la tienda online Bella Iluminação

La fuerza de ventas de Bella Iluminação incluye representantes disponibles en todo el país, una gran sala de exposición y una plataforma de comercio electrónico.

LOS DESAFÍOS DE BELLA ILLUMINAÇÃO

La nueva plataforma de comercio electrónico se diseñó para ofrecer un catálogo de productos completo. Además, nuestro objetivo era crear un entorno donde los profesionales del sector, como decoradores, diseñadores y arquitectos, pudieran acceder a información como fotos y descripciones técnicas de los productos. Buscamos habilitar la descarga de catálogos y brindar una experiencia de sala de exposición virtual excepcional.

DISEÑO

La nueva tienda Bella Iluminação fue implementada usando la plataforma VTEX y su layout implementado en el CMS Framework.

El paso de creación del diseño tuvo en cuenta las necesidades de un proyecto B2B para obtener la mejor experiencia de compra para los clientes.

Top of the store con un menú especial para el público B2B

Utilizando VTEX Masterdata y el concepto de clustering, se creó una lógica de registro, aprobación y autenticación de clientes, donde solo los clientes aprobados y autenticados pueden ver precios y realizar sus compras.

También utilizamos la funcionalidad de tablas de precios donde, según la ubicación y el historial de relaciones, los clientes tienen acceso a precios especiales.

Y para ofrecer aún más comodidad a los clientes, utilizamos la app nativa Crédito Cliente VTEX, totalmente integrada con SmartCheckout, ofreciendo así mayor comodidad en las compras y mayor control del flujo de compras a plazos, fundamental para el segmento B2B.

El e-commerce también cuenta con un área para que los profesionales se mantengan actualizados con lo último en productos Bella Iluminação, descarguen catálogos y también descarguen productos en 3D.

Destaca también el área de Showroom donde los clientes pueden tener la experiencia de estar en vivo dentro de la tienda física.

RESULTADOS DE BELLA ILUMINAÇÃO

Siguiendo todas las buenas prácticas recomendadas por Google para obtener buenos resultados de SEO en la página, tras el lanzamiento de su nuevo sitio de comercio electrónico, Bella Iluminação logró un aumento del 25 % en el tráfico orgánico , lo que se tradujo en un ahorro significativo en la captación de clientes potenciales.

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