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Black Friday 2026: o que mudou no consumidor e por que isso redefine a sua estratégia

Metade dos consumidores brasileiros começa a pesquisar ofertas mais de um mês antes da Black Friday 2026, e 48% chegam a novembro com uma lista de compras já definida. Os números vêm de pesquisas divulgadas em 2026 e descrevem um comportamento diferente do que o varejo se acostumou a esperar: a decisão de compra não […]

03/11/267 minutos de leitura

Black Friday 2026: 10 coisas que você NÃO deve fazer agora (e o que fazer no lugar)

Falta pouco mais de um mês para a Black Friday 2026, marcada para 27 de novembro. E a pergunta que mais pesa no resultado não é “quanto vou descontar?”. É outra, menos óbvia: o que você está prestes a fazer nas próximas semanas que pode custar vendas na data mais importante do varejo? A maior […]

26/10/2611 minutos de leitura

Black Friday: 7 erros de checkout que fazem o cliente desistir na hora de pagar

Black Friday: 7 erros de checkout que fazem o cliente desistir na hora de pagar

14/10/268 minutos de leitura

Atendimento na Black Friday: como escalar o SAC com IA sem perder qualidade

Atendimento na Black Friday: como escalar o SAC com IA sem perder qualidade

09/10/268 minutos de leitura

Pré-Black Friday: como montar o esquenta e capturar leads antes da concorrência

Pré-Black Friday: como montar o esquenta e capturar leads antes da concorrência

02/10/268 minutos de leitura

Datas duplas ou Black Friday: onde o varejo digital deve concentrar esforço em 2026

Em julho de 2026, o Mercado Livre registrou o maior dia de vendas da sua história no Brasil. Não foi na Black Friday. Foi no 7/7, uma das chamadas datas duplas, que superou o desempenho da própria Black Friday de 2025 em volume de transações, itens vendidos e compradores únicos, segundo o E-Commerce Brasil. O […]

15/09/269 minutos de leitura

O maior erro do tráfego pago na Black Friday

Sua loja está pronta para a Black Friday. Mas o seu tráfego pago está pronto para uma Black Friday em que a inteligência artificial decide grande parte dos lances, dos públicos e da entrega dos anúncios? Essa pergunta separa quem vai vender de quem vai gastar. O tráfego pago virou o canal mais sensível da […]

08/09/268 minutos de leitura

Black Friday 2026: o cronograma de preparação para vender mais

Black Friday 2026: o cronograma de preparação que separa quem vende de quem sofre

01/09/268 minutos de leitura

Black Friday 2026: 5 tendências de operação e Tráfego Pago

A dinâmica do varejo digital brasileiro amadureceu, consolidando a ideia de que o sucesso no final do ano vai muito além da agressividade nos descontos. Para a Black Friday 2026, lojistas, diretores de e-commerce e gestores de marketing lidam com um cenário onde a infraestrutura técnica e a inteligência na captação de clientes definem quem […]

25/08/2610 minutos de leitura

Black Friday 2026: por que começar a planejar agora define o resultado

Black Friday 2026: por que começar a planejar agora define o resultado Quando a sua Black Friday começa a ser “vendida”? Se a resposta for “em novembro”, provavelmente já está tarde. A maior parte das operações que faz bons números define oferta, estoque e verba de mídia meses antes do pico e chega na última […]

30/07/267 minutos de leitura