Política de Privacidade de Dados

Última atualização: [08/07/2024]

A Agência e-Plus valoriza a privacidade dos seus dados pessoais e está comprometida com a proteção e transparência no tratamento dessas informações. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.

1. Informações Coletadas

Coletamos informações pessoais de diversas formas, incluindo, mas não se limitando a, quando você:
- Visita nosso website;
- Entra em contato conosco via formulário, e-mail ou telefone;
- Participa de campanhas de marketing digital ou promoções realizadas pela nossa agência;
- Assina nossa newsletter ou outras formas de comunicação digital.

As informações que podem ser coletadas incluem:
- Dados de Identificação Pessoal: Nome, e-mail, telefone, CPF, endereço.
- Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de permanência.
- Dados de Marketing: Preferências e interações com campanhas de marketing, comportamento de navegação e histórico de compras.

2. Uso das Informações

Os dados pessoais coletados podem ser utilizados para os seguintes propósitos:
- Prestação de Serviços: Para executar e gerenciar serviços contratados por você, como campanhas de marketing digital.
- Comunicação: Para enviar informações sobre nossos serviços, atualizações, ofertas especiais e outras informações de interesse.
- Melhoria do Serviço: Para entender melhor suas necessidades e aprimorar nossos produtos, serviços e conteúdos.
- Compliance e Obrigações Legais: Para cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

Nós não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:
- Prestadores de Serviço: Podemos compartilhar dados com fornecedores que nos auxiliam na execução dos nossos serviços, desde que estejam em conformidade com esta Política de Privacidade.
- Obrigação Legal: Caso sejamos obrigados a divulgar dados pessoais em virtude de lei, processo legal ou ordem judicial.
- Proteção de Direitos: Para proteger os direitos, propriedade ou segurança da nossa agência, nossos clientes ou terceiros.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Entre essas medidas estão:
- Criptografia: Uso de criptografia para proteger dados sensíveis.
- Controle de Acesso: Acesso limitado aos dados pessoais apenas a funcionários autorizados.
- Auditoria e Monitoramento: Monitoramento constante e auditorias regulares para garantir a segurança das informações.

5. Seus Direitos

Nos termos da LGPD, você tem o direito de:
- Acessar seus dados pessoais: Solicitar confirmação de tratamento e acessar os dados que possuímos sobre você.
- Retificar seus dados: Solicitar a correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
- Revogar o consentimento: A qualquer momento, você pode revogar o consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail contato@agenciaeplus.com.br.

6. Retenção de Dados

Seus dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, ou conforme exigido por lei.

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta política regularmente para estar ciente de quaisquer mudanças. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página.

8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail contato@agenciaeplus.com.br ou pelo telefone (11) 99123-9195.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade e consente com o tratamento dos seus dados pessoais conforme descrito.

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a LGPD e outras regulamentações aplicáveis, refletindo nosso compromisso com a proteção e privacidade dos dados dos nossos clientes e usuários.