Sobre a Parceria
Com expertise em SEO e CRO, a e-Plus apoia a Odontoprev na evolução da sua loja online, com o objetivo de atrair mais tráfego qualificado e converter melhor a venda de serviços pagos.
Sobre o Cliente
Líder em planos odontológicos na América Latina, a Odontoprev atua desde 1987 e cuida de mais de 8,8 milhões de sorrisos. Com a maior rede de dentistas do país (mais de 27 mil profissionais credenciados em cerca de 2.500 municípios), tem como propósito levar odontologia de qualidade aos quatro cantos do Brasil. Listada no Novo Mercado da B3 desde 2006, reúne marcas como Bradesco Dental, Prívian e Odonto System, além de operar no México por meio de uma joint venture com o grupo Îke.
O Desafio
A loja online da Odontoprev (loja.odontoprev.com.br) tem uma particularidade: em vez de produtos físicos, vende serviços, em um catálogo enxuto. Essa característica fazia com que toda a oferta estivesse concentrada em uma estrutura mínima de páginas, e que o potencial do canal digital, tanto em atração quanto em conversão, ficasse abaixo do que a marca poderia alcançar.
O objetivo central era transformar a loja em um canal de receita mais eficiente: atrair mais visitantes qualificados pela busca orgânica e converter melhor quem já chegava ao site.
Antes da atuação da e-Plus, a loja enfrentava:
- Todos os produtos concentrados em uma única página, o que limitava a visibilidade de cada serviço nos buscadores;
- Resistência a desmembrar as páginas de produto, já que, por se tratar de serviços em um catálogo enxuto, a separação não parecia necessária;
- Insights de UX presos na análise: as recomendações de melhoria eram identificadas, mas não chegavam à produção;
- Taxa de conversão real abaixo de 1% na maior parte de 2024, oscilando entre 0,45% e 1,48% ao longo do ano.
A Solução
A e-Plus estruturou o trabalho em duas frentes complementares, atuando nas duas pontas do funil: atrair (SEO) e converter (CRO).
- SEO (páginas de produto destravadas): os serviços, que antes viviam em uma única página, passaram a ter páginas próprias. Com isso, cada oferta pode se posicionar para as buscas específicas do seu público, o que amplia a presença da marca no Google e traz visitantes que já chegam com intenção clara de contratação.
- CRO (recomendações de UX em produção): a partir de junho de 2025, com a entrada do CS Flex, as recomendações de experiência do usuário deixaram de ficar no relatório e passaram a ser implementadas no site. Isso fecha o ciclo entre diagnóstico e execução e é o que permite medir, mês a mês, o impacto real das melhorias na conversão.
O que diferencia essa estratégia é a combinação das duas frentes: o SEO aumenta o volume de visitantes qualificados, enquanto o CRO garante que uma parcela maior deles conclua a contratação. Uma alavanca potencializa a outra.
Resultados de alta performance
Os números mostram que a loja da Odontoprev ganhou eficiência nas duas pontas do funil.
Conversão (CRO)
- Taxa de conversão real média de 1,13% em 2026, contra 0,87% em 2025, +30% de eficiência na conversão média ano a ano.
- Recorde de 1,70% em agosto/2026, a maior taxa mensal desde o início da série em 2024, após 1,53% em julho.
- Em 2026, todos os meses de janeiro a agosto ficaram acima de 0,80%, patamar que, em 2024, foi superado em apenas quatro meses.
Busca orgânica (SEO)
- +70,7% em sessões orgânicas: 78.164 sessões em jan–ago/2026, contra 45,8 mil no mesmo período de 2025.
- +33,8% em receita orgânica: R$ 192.053,92 em jan–ago/2026, contra R$ 143,5 mil no mesmo período de 2025.
- De 4 mil para 13 mil sessões orgânicas por mês desde o início do trabalho.
- No acumulado de jan/2025 a ago/2026, o orgânico somou 141.887 sessões e R$ 364.802,47 em receita.
Isso significa que o orgânico deixou de ser apenas fonte de visitas e virou canal de receita e que a loja passou a converter melhor esse tráfego.
Sua loja já recebe visitantes, a próxima pergunta é: quantos deles estão, de fato, virando clientes?
O case da Odontoprev mostra que, mesmo em um catálogo enxuto de serviços, SEO e CRO trabalhando juntos podem transformar o canal digital em uma fonte consistente de receita.
A e-Plus pode construir essa estratégia para a sua marca. Fale agora com o time de especialistas da Agência e-Plus.
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